當前不少智能手機與多數(shù)平板電腦都支持Wi-Fi上網(wǎng),Wi-Fi是當前大部分人所希望能隨時搜索到的。它不僅是無線寬帶接入服務(wù)的補充,同時還是運營商創(chuàng)新運營的重要一環(huán)。從全球Wi-Fi業(yè)務(wù)發(fā)展上看,只依靠提供單一的無線寬帶接入實現(xiàn)盈利的方式,基本上都無法支撐Wi-Fi業(yè)務(wù)的發(fā)展。面對這種情況,迫切需要一種新的盈利模式來為Wi-Fi的發(fā)展提供強有力的支撐,保證投入的同時能有所回報。Wi-Fi廣告模式,顯然是當前比較成熟和可經(jīng)營的模式,并且,Wi-Fi廣告模式的探索正呈現(xiàn)出以下幾個新方向。方向1:區(qū)域電子地圖以Wi-Fi登錄Portal頁面的區(qū)域電子地圖為基礎(chǔ)進行的廣告模式,即基于熱點的不同位置,Wi-Fi用戶會看到當前所在熱點及其周圍區(qū)域的電子地圖,運營商可利用區(qū)域地圖對熱點周圍商家繼續(xù)進行廣告宣傳和標注。
Wi-Fi門戶的地圖上注有鼠標停留短語,用戶在區(qū)域地圖上移動鼠標會顯示不同商家的最新信息和鏈接,當點擊任一廣告,便進入這一商戶的網(wǎng)頁界面,商家可在后臺更新自己的商家信息,運營商負責頁面的維護和統(tǒng)一管理。這一模式對于用戶來說,不僅可以找到離自己最近的商家、餐館、自動取款機、加油站、電影院、醫(yī)院等周邊生活信息,以及使用地圖導航、查詢移動黃頁等業(yè)務(wù),而且還能找到諸如“最近的電影院即將上演的影片”或“該餐館的消費水平、飯菜口味如何”等更深層的信息。對廣告主的好處:Wi-Fi電子地圖廣告可將廣告推廣和先進安全的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合二為一,使商家廣告宣傳結(jié)合信息完備的地圖,貼近距離最近的潛在客戶,使熱點上網(wǎng)的顧客能夠就近方便地找到商家的地理位置。對運營商的好處:利用顧客喜歡就近購買、省時方便的消費行為,使Wi-Fi單個熱點變成一個個商圈,熱點越多,其廣告的商業(yè)價值就越大。方向2:個性化Portal頁面在Wi-Fi賬號登錄頁面及登錄后彈出頁面上放置商家個性化廣告或市場調(diào)研選項,也可以為每個熱點的商家獨立設(shè)置其個性化Portal頁面,收取廣告定制及發(fā)布費。這種模式的主要特點是,運營商擁有頁面的控制權(quán),商家可以利用其特定頁面發(fā)布廣告信息。
對廣告主的好處:特定個性化廣告頁面直達Wi-Fi用戶,讓用戶在上網(wǎng)第一時間接觸到商家的廣告或市場調(diào)研選項,既凸顯商家的形象,又是進行市場調(diào)研的一種好方法。對運營商的好處:利用賬號登錄頁面及登錄后彈出頁面這一特有資源,可以為Portal定制“VLAN+端口+IP地址”的個性化認證頁面,同時可以在Portal頁面上開展廣告業(yè)務(wù),內(nèi)置服務(wù)選擇和信息發(fā)布等內(nèi)容,進行業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的運營。方向3:地理位置定位利用Wi-Fi熱點地理位置可定位的特點來開展廣告服務(wù),廣告主通過選擇特定的地域和熱點來推送廣告,使廣告主的廣告能吸引最有可能購買其產(chǎn)品的潛在客戶。同時,廣告主還可以針對不同地理區(qū)域制定相應的特價促銷或優(yōu)惠活動方案,使廣告的投放更加精準,更有針對性,能將定制化的信息推送到Wi-Fi用戶,進行有效的廣告宣傳。例如,旅游服務(wù)類的廣告主可針對機場Wi-Fi熱點目標客戶群,推送它們的廣告,咖啡行業(yè)的廣告主可以在咖啡吧等特定的Wi-Fi熱點通過推送選項式廣告去了解和發(fā)現(xiàn)目標客戶群的習慣。對廣告主的好處:此模式能夠根據(jù)商家的意愿和愛好,通過不同熱點或地理位置,有意識地選擇需要投放廣告的客戶群,從而能夠精準,有效地進行廣告營銷。
對運營商的好處:Wi-Fi運營商能通過IP和VLAN對不同熱點進行區(qū)隔,可有效細分客戶群,使不同熱點、不同場景的客戶群呈現(xiàn)不同的消費特征,從而滿足廣告主對目標客戶群精確投放的要求。方向4:廣告換取Wi-Fi免費Wi-Fi的上網(wǎng)接入一般都是通過輸入賬號付費來實現(xiàn)的,而“通過觀看廣告可以免費上網(wǎng)”的運營模式將改變這單一的狀況,轉(zhuǎn)變成“后向付費”的運營模式,即前向用戶使用Wi-Fi接入上網(wǎng)時是“零付費”。所謂“后向付費”是指由后向的廣告主付費,而使用無線網(wǎng)絡(luò)的用戶則不用支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。這一模式的典型使用場景是:上網(wǎng)者在登錄Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)之前,需要觀看登錄頁面上的廣告,或者點擊市場調(diào)查選項按鈕等,用戶只要選擇并提交后就可免費上網(wǎng)。時間可由運營商設(shè)定,如30分鐘,用戶上網(wǎng)30分鐘后,頁面又會自動回到新的一組廣告頁面,只要用戶再去看廣告或繼續(xù)點選,才可以再免費30分鐘上網(wǎng)。對廣告主的好處:由于瀏覽廣告或點選按鈕是用戶免費上網(wǎng)的必經(jīng)之路,所以,商家廣告的瀏覽量就有了保證,商家的市場調(diào)查也有了廣泛的基礎(chǔ),在Wi-Fi上做廣告就變得有價值。比如:在人口集中的街道、廣場、咖啡館、酒吧、餐館、地鐵等區(qū)域布設(shè)熱點(可以以免費幫助商戶設(shè)立熱點的方式進行),并對外銷售廣告,廣告主甚至可以指定某一區(qū)域的熱點顯示廣告。對運營商的好處:這種模式會降低Wi-Fi上網(wǎng)的門檻,增加用戶數(shù)量。
用戶數(shù)量增加,則Wi-Fi使用量增加,廣告的價值也就提升了。這種模式與付費模式要有一定的區(qū)隔,如付費用戶會享受比免費用戶更高的帶寬,這樣,才會不影響用戶體驗。方向5:共建“吸引力”內(nèi)容Wi-Fi運營商與合作伙伴在Wi-Fi門戶上共建“Wi-Fi Zone”內(nèi)容區(qū),“Wi-Fi Zone”里有能夠吸引用戶的“吸引力”內(nèi)容,“吸引力”內(nèi)容包括:精彩電影播放、音樂下載、優(yōu)惠促銷信息、活動信息、體驗信息、網(wǎng)上沖印等,商家的廣告穿插在相應的內(nèi)容中,依靠“吸引力”內(nèi)容被用戶瀏覽。對廣告主的好處:通過“吸引力”內(nèi)容,使廣告瀏覽量增加,效果得到強化,同時有些商家的品牌促銷廣告也可以是“吸引力”內(nèi)容的一部分。如在星巴克的用戶,在消費的同時,可以收到店內(nèi)各種優(yōu)惠銷售的信息對運營商的好處:運營商與商家合作建立“Wi-Fi Zone”內(nèi)容,可以吸引更多用戶上網(wǎng)瀏覽其內(nèi)容,創(chuàng)立優(yōu)秀的內(nèi)容品牌,并能與合作伙伴建立長久穩(wěn)定的關(guān)系。同時,運營商也可以與商家合作推出諸如“Wi-Fi Zone”卡等產(chǎn)品,卡內(nèi)既含賬號密碼信息,用戶又可以持卡享受到“Wi-Fi Zone”的商家優(yōu)惠,這一共贏模式會吸引商家在“Wi-Fi Zone”進行廣告投入。由此可見,網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展,運營商可以通過嘗試Wi-Fi商業(yè)模式的創(chuàng)新來探索Wi-Fi發(fā)展新的經(jīng)營之道;目前國內(nèi)Wi-Fi商業(yè)模式主要是廣告,根據(jù)這一模式國內(nèi)領(lǐng)先的Wi-Fi服務(wù)商witown開發(fā)出了一套Wi-Fi營銷系統(tǒng),將中小企業(yè)的閑置Wi-Fi改造成商用營銷型Wi-Fi;不僅有企業(yè)級的路由功能,還可以通過Wi-Fi展示企業(yè)品牌0成本全天候推送廣告等功能,相信不久會在國內(nèi)的中小企業(yè)中刮起一股旋風。隨著Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加速,熱點會越來越多,基于無線上網(wǎng)的Wi-Fi創(chuàng)新應用也一定會有更大的市場空間。