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[導(dǎo)讀]世界總體狀況全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來(lái)迅速拓展,已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。

世界總體狀況全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來(lái)迅速拓展,已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過(guò)短短十幾年的發(fā)展,截止2007年1月,全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋五大洲的233個(gè)國(guó)家和地區(qū),網(wǎng)民達(dá)到10.93億,用戶普及率為16.6%,寬帶接入已成為主要的上網(wǎng)方式。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。全球互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展活躍,眾多的ISP參與到國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈中。由此帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展活躍,推動(dòng)形成了一批ISP,如Google、Yahoo、eBAY等,成為具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2006年10月Google公司的市值已達(dá)1450億美元,成為全球第三大IT公司。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),同樣快速發(fā)展。據(jù)CNNIC公布的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示,截至到2006年12月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.37億,同1997年10月第一次調(diào)查的62萬(wàn)網(wǎng)民人數(shù)相比,網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的221倍。寬帶上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到9070萬(wàn),位居全球第二位,手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)1700萬(wàn)。中國(guó)網(wǎng)站數(shù)為843000個(gè),全國(guó)網(wǎng)頁(yè)數(shù)為44.7億個(gè)。這些數(shù)字都是非常驚人的。
互聯(lián)網(wǎng)在世界發(fā)展?fàn)顩r
一.互聯(lián)網(wǎng)ISP提供的主要業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)收入情況隨著寬帶的發(fā)展,以及全球化程度的不斷加深,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用同國(guó)際主流的業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展基本一致,中國(guó)ISP在業(yè)務(wù)提供能力方面也同世界先進(jìn)國(guó)家的ISP站在同一起點(diǎn)。國(guó)際主流的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在中國(guó)都有應(yīng)用。表1中列出中國(guó)ISP/ICP提供的主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。但是,中國(guó)本土的ISP主營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還是具有中國(guó)特色。比如在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)和即時(shí)通信業(yè)務(wù)發(fā)展明顯優(yōu)于全球平均水平。中國(guó)ISP 2005年總體行業(yè)收入大概在300億人民幣左右??傮w行業(yè)收入增長(zhǎng)快速態(tài)勢(shì)明顯,2004年到2005年的增長(zhǎng)率約為40%。表2是中國(guó)典型的ISP的收入情況,ISP的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率相差較大,平均增長(zhǎng)率在30%以上?;ヂ?lián)網(wǎng)原有的免費(fèi)提供業(yè)務(wù)的方式,曾經(jīng)作為互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。但是,如果一切都以免費(fèi)方式提供,互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)提供能力將難以快速提升,互聯(lián)網(wǎng)在各種專業(yè)的服務(wù),比如金融業(yè)、出版業(yè)等的應(yīng)用和發(fā)展將受限,因此全球的ISP在自身發(fā)展的過(guò)程中也積極地探索業(yè)務(wù)提供的商業(yè)模式和盈利模式。ISP公司發(fā)展情況千差萬(wàn)別,從中國(guó)的ISP公司運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式看,有以下三種基本的商業(yè)模式:●第一種是大而全的商業(yè)模式,ISP提供廣泛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。比如,在上世紀(jì)九十年代,雅虎是這種方式的代表?!竦诙N是專注于主營(yíng)業(yè)務(wù)的模式。比如,騰訊專注于即時(shí)通信業(yè)務(wù);剛在Nasdaq上市的“如家”公司是一家專門從事酒店業(yè)的ISP。●第三種是綜合經(jīng)營(yíng)型的商業(yè)模式。比如,新浪這類大門戶,在主營(yíng)新聞信息服務(wù)的同時(shí),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲、提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)等多種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),并從這些非主營(yíng)業(yè)務(wù)中獲利。中國(guó)ISP大多采用綜合經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的模式,在關(guān)注核心業(yè)務(wù)的同時(shí),兼顧提供其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。通過(guò)這種經(jīng)營(yíng)模式,ISP得以擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,擴(kuò)展盈利來(lái)源,豐富運(yùn)營(yíng)模式,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)ISP采用的商業(yè)模式同中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局相關(guān)。由于各互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,競(jìng)爭(zhēng)格局隨時(shí)都有可能變化,因而造成了中國(guó)ISP大多注重全面鞏固和提升自身核心業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)入門檻,ISP通過(guò)這種發(fā)展模式,確保自身壟斷、主導(dǎo)或者優(yōu)勢(shì)地位,為自身的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。另外,中國(guó)ISP大多同國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商合作。中國(guó)電信推出互聯(lián)星空合作平臺(tái),成為眾多ISP尋求同中國(guó)電信合作共贏的良好土壤,各ISP在中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù),不僅推動(dòng)了寬帶產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,也保障了自身用戶和業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)了自身良好的運(yùn)營(yíng)。中國(guó)移動(dòng)構(gòu)架的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái),是眾多提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的ISP同中國(guó)移動(dòng)合作的良好平臺(tái)。一般而言,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)同ISP采用業(yè)務(wù)收入分成來(lái)共享收益。這種合作模式帶來(lái)了通信產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和延伸,價(jià)值分配逐步走向合理均衡。雖然這種模式在國(guó)內(nèi)外都比較成功,但是在整個(gè)商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商還是占據(jù)了主要的控制地位,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商正在對(duì)這種分成模式進(jìn)行調(diào)整,“50 50”新模式的出現(xiàn)預(yù)示著中國(guó)ISP新一輪的運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整已經(jīng)開(kāi)始。來(lái)看,雖然內(nèi)容為王已經(jīng)逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的重要特征,但是ISP在內(nèi)容上具有的明顯優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有根本改變產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)力量,網(wǎng)絡(luò)資源和用戶資源仍然是決定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上誰(shuí)是主角的重要因素。

二、典型ICP運(yùn)營(yíng)模式分析按照主營(yíng)的業(yè)務(wù)劃分,中國(guó)ISP主要有以下幾類。1.搜索引擎ICP到2005年底,使用過(guò)搜索引擎業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)89.1%。中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)中國(guó)內(nèi)ISP,比如百度,已經(jīng)超過(guò)以Google為首的海外ISP,成為主要的市場(chǎng)占有者。提供的搜索服務(wù)也越來(lái)越豐富,包括地圖搜索、論壇搜索、博客搜索等越來(lái)越多的細(xì)分服務(wù)。有數(shù)據(jù)表明,2005年,中國(guó)搜索引擎ISP的收入中,雅虎系收入達(dá)到2.8億元,排在第一,百度達(dá)到2.7億元,排在第二,Google收入達(dá)到1.5億元,收入排名第三。(1)經(jīng)營(yíng)模式國(guó)內(nèi)外的搜索引擎ISP缺乏贏利模式成為未來(lái)發(fā)展的主要困惑,越來(lái)越多的搜索引擎ISP從其他方向去尋找出路,依靠提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)、電子商務(wù)等方式獲利。(2)典型案例——百度公司。百度公司是中國(guó)搜索引擎業(yè)務(wù)提供商中的領(lǐng)頭羊,在推動(dòng)自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)是主要的收入來(lái)源。百度推出了一系列旨在提升用戶粘稠度,擴(kuò)展主業(yè)服務(wù)范圍的舉措,包括將百度搜索工具條同HP商用電腦捆綁,拓展搜索業(yè)務(wù)到Web2.0上,提供博客搜索等。2006年第三季度財(cái)報(bào)中,百度總收入達(dá)3030萬(wàn)美元,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)960萬(wàn)美元,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率32%。廣告收入規(guī)模歷史最高,達(dá)3010萬(wàn)美元,環(huán)比增長(zhǎng)18%~28%。2.即時(shí)通信ICP即時(shí)通信ISP主要提供基于互聯(lián)網(wǎng)和基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通信業(yè)務(wù)。由于即時(shí)通信的ISP自己掌握用戶資源,因此在即時(shí)通信的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中,即時(shí)通信ISP能起到主導(dǎo)作用。這在同運(yùn)營(yíng)商合作的商業(yè)模式中非常少見(jiàn)。(1)經(jīng)營(yíng)模式參與提供移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)的ISP越來(lái)越多。即時(shí)通信業(yè)務(wù)由兩種,移動(dòng)即時(shí)通信和互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信,兩者的運(yùn)營(yíng)模式存在較大差異。互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)出現(xiàn)較早,因其沿襲了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式造成了蓬勃發(fā)展,隨著該業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)用戶中滲透率和用戶忠誠(chéng)度的提高,即時(shí)通信服務(wù)商開(kāi)始收費(fèi)。但是,互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信ISP的主要收入來(lái)源來(lái)自于即時(shí)通信客戶端的廣告收入。與此不同,移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)出現(xiàn)相對(duì)較晚,一般采用SMS和WAP等業(yè)務(wù)接入方式,部分運(yùn)營(yíng)商采用內(nèi)置即時(shí)通信客戶端方式提供服務(wù)。大多移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)是付費(fèi)業(yè)務(wù),移動(dòng)即時(shí)通信ISP對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的依賴性更強(qiáng),很多移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商自身就是移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)的ISP。移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)采用包月計(jì)費(fèi)(比如短信方式)或者按使用計(jì)費(fèi)(比如WAP方式)兩種方式。(2)典型案例——中國(guó)聯(lián)通和騰訊公司合作開(kāi)展移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)出于提高用戶ARPU,增加用戶黏性的目的,中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展了移動(dòng)IM業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通的策略是和國(guó)內(nèi)外最著名的即時(shí)通信ISP合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),做大市場(chǎng)。騰訊公司正是在中國(guó)開(kāi)展即時(shí)通信業(yè)務(wù)最早、市場(chǎng)占有率最高的本土即時(shí)通信ISP。從2003年開(kāi)始,中國(guó)聯(lián)通和騰訊合作,在中國(guó)聯(lián)通提供的CDMA網(wǎng)絡(luò)中,提供了基于BREW平臺(tái)的“騰訊QQ”即時(shí)通信服務(wù)。3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)ICP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)ISP主要提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括:WAP上網(wǎng)服務(wù)、移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)、信息下載服務(wù)等。(1)經(jīng)營(yíng)模式提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的ISP,主要采用了同移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商合作的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式。以收益分成和利益共享的形式,共同提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。比如新浪、TOM和空中網(wǎng),這些ISP同中國(guó)移動(dòng)合作,將自己豐富的內(nèi)容進(jìn)行加工,實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的要求,并獲得業(yè)務(wù)收益。這種模式下,ISP受運(yùn)營(yíng)商政策變化的影響比較大。(2)典型案例——空中網(wǎng)公司空中網(wǎng)作為無(wú)線增值服務(wù)提供商和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶運(yùn)營(yíng)商,2006年的第三季度總收入2501萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)24%。空中網(wǎng)來(lái)自無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶的總廣告收入為5.9萬(wàn)美元,比上一季度的2.2萬(wàn)美元增長(zhǎng)了168%(見(jiàn)表3)。隨著無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,空中網(wǎng)來(lái)自無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶的廣告收入已經(jīng)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。但是受到中國(guó)移動(dòng)針對(duì)移動(dòng)增值服務(wù)新政策的影響,空中網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)收入變化較大。

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