通信行業(yè)的加班套路,到底有多深?
如果大家細(xì)心觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上關(guān)于加班的新聞越來(lái)越多。人們對(duì)于加班現(xiàn)象的聲討,也越來(lái)越激烈。
每次出現(xiàn)“加班”相關(guān)的熱搜,都會(huì)激起人們的共情共鳴。大家飽受“加班”之苦,深惡痛絕,急需抨擊譴責(zé),以此來(lái)宣泄內(nèi)心的強(qiáng)烈不滿。
其實(shí),加班又不是這兩年才有,早在多年前,加班就是職場(chǎng)常態(tài),為什么現(xiàn)在突然開(kāi)始爆發(fā)?
說(shuō)白了,是大環(huán)境在發(fā)生變化。
一方面,社會(huì)在進(jìn)步,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)制度需要向規(guī)范化、法制化靠攏,提升國(guó)際形象,減少社會(huì)矛盾,建設(shè)和諧社會(huì)。
另一方面,反對(duì)強(qiáng)制加班,和人口結(jié)構(gòu)有關(guān)。換句話說(shuō),“抵制加班”,和現(xiàn)在熱火朝天的“雙減”,核心目的是一樣的。
2020年我們國(guó)家人口出生率已經(jīng)跌破1%,形勢(shì)非常嚴(yán)峻。而加班問(wèn)題,對(duì)人口出生率也是有影響的——年輕人加班多了,沒(méi)空談戀愛(ài),結(jié)婚幾率降低;中年人加班多了,沒(méi)空生二胎,也不敢生二胎。沒(méi)錯(cuò)吧?
反對(duì)強(qiáng)制加班,還有一個(gè)原因?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是加班的重災(zāi)區(qū),996就是互聯(lián)網(wǎng)公司提出來(lái)的。結(jié)合目前國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)化監(jiān)管,大家都懂的…
既然國(guó)家現(xiàn)在提倡合法用工,拒絕強(qiáng)制加班,那么,問(wèn)題來(lái)了——
我們通信行業(yè)是否也會(huì)減少加班呢?通信行業(yè),為什么會(huì)有這么多加班?都是合理合法的嗎?面對(duì)加班,通信人又有哪些常見(jiàn)套路?
今天這篇文章,小棗君就和大家深入聊聊這些話題。
█?通信行業(yè)的加班,有哪些特點(diǎn)?
通信行業(yè),一直以來(lái)都是加班的“重災(zāi)區(qū)”。在這里,加班不是一種偶然現(xiàn)象,而是行業(yè)慣例,是“公開(kāi)的秘密”。
和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同的是,通信行業(yè)加班雖多,但收入?yún)s遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。99%的通信人加班,拿不到1毛錢(qián)的加班費(fèi)。能夠給你調(diào)休,就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
除了無(wú)償化之外,通信行業(yè)加班的第二個(gè)特點(diǎn),就是后半夜加班特別多。
原因是顯而易見(jiàn)的,通信網(wǎng)絡(luò)的割接、升級(jí)和擴(kuò)容等,為了降低風(fēng)險(xiǎn),都是后半夜進(jìn)行。
我的一位Z司前同事的朋友圈
通信行業(yè)加班的第三個(gè)特點(diǎn),是緊急性特別高。
通信網(wǎng)絡(luò)難免出現(xiàn)故障。就像昨天,甘肅電信就出了問(wèn)題,多地用戶無(wú)信號(hào)。
這些故障,具有很強(qiáng)的隨機(jī)性,時(shí)時(shí)刻刻都有可能發(fā)生。一旦發(fā)生,就意味著驚心動(dòng)魄的加班。這種加班,又累又急,壓力特別大,容易猝死。
█?通信行業(yè),為什么會(huì)有這么多加班?
很多人會(huì)問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分都是toC,講究業(yè)務(wù)快速上線,版本快速迭代,所以需要加班寫(xiě)代碼。為什么toB的通信行業(yè),會(huì)有這么多加班?故障好像也不多呀?難道toB也這么內(nèi)卷嗎?
答案是肯定的。通信行業(yè)的內(nèi)卷,一點(diǎn)都不輸給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
通信行業(yè)一切圍繞運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)格局,決定了這個(gè)行業(yè)的最終結(jié)局,必然是內(nèi)卷到死。
運(yùn)營(yíng)商作為國(guó)企,是一切通信投資的源頭,是整個(gè)行業(yè)的甲方爸爸。運(yùn)營(yíng)商每年的集采,無(wú)數(shù)公司在里面擠得頭破血流。一折中標(biāo)甚至一元中標(biāo),屢見(jiàn)不鮮。
這些年,國(guó)家反對(duì)低價(jià)中標(biāo),于是,內(nèi)卷從“卷報(bào)價(jià)”,變成了“卷服務(wù)”。標(biāo)書(shū)里的工期,一個(gè)比一個(gè)短,承諾的需求,一個(gè)比一個(gè)多。
于是,倒霉的,就是乙方的員工。原本不急的項(xiàng)目,硬是變成了“deadline”項(xiàng)目。一個(gè)毫無(wú)意義的firstcall(打通首次電話),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間拼命加班,硬是要搶第一名。
中國(guó)通信行業(yè)的崛起,是建立在改革紅利和人口紅利上的,這一點(diǎn)毋庸置疑。
更直白一點(diǎn)說(shuō),沒(méi)有國(guó)內(nèi)的廉價(jià)勞動(dòng)力成本,就沒(méi)有中國(guó)通信的世界第一。我不知道大家是怎么看待這個(gè)第一的,說(shuō)實(shí)話,我個(gè)人覺(jué)得心酸大于驕傲。
領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)加給項(xiàng)目的隨機(jī)性,缺乏科學(xué)依據(jù)的決策,是通信行業(yè)加班泛濫的另一個(gè)主要原因。
說(shuō)白了,就是有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡“瞎搞”。
通信技術(shù)的發(fā)展,是周期性的。通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),也有其時(shí)間規(guī)律。產(chǎn)品的推出,業(yè)務(wù)的上線,應(yīng)該以最終用戶的真實(shí)需求為參考,而不是以某些人的個(gè)人意愿為轉(zhuǎn)移。
現(xiàn)在通信行業(yè)“空降領(lǐng)導(dǎo)”、“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的現(xiàn)象特別多。很多水平差的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡聽(tīng)專業(yè)人士的意見(jiàn),為了個(gè)人利益(搞政績(jī)),盲目拍板,導(dǎo)致了很多沒(méi)有意義的加班。
通信行業(yè)加班多的第三個(gè)主要原因,在于企業(yè)自身的管理水平和文化。
我們以“強(qiáng)制加班”為例,詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),所有人都知道,強(qiáng)制加班是一件很蠢的事情,只會(huì)導(dǎo)致“雙輸”的結(jié)果。
作為員工,強(qiáng)制加班嚴(yán)重打擊積極性。作為企業(yè),強(qiáng)制加班只會(huì)浪費(fèi)電費(fèi),撈不到任何好處。
面對(duì)強(qiáng)制加班,員工有無(wú)數(shù)種辦法和套路可以應(yīng)對(duì)。
公司搞強(qiáng)制加班,搞每月加班時(shí)間要求,搞加班時(shí)長(zhǎng)排名,那可以啊,我白天摸魚(yú),晚上干活,或者,我找人代打卡,再或者,我周六早上來(lái)打個(gè)卡,然后回家,晚上再來(lái)打個(gè)卡……
通信行業(yè)的工作崗位不像生產(chǎn)線。生產(chǎn)線可以通過(guò)計(jì)件統(tǒng)計(jì)工作輸出,通信崗位不行,工作內(nèi)容彈性很大。
對(duì)于通信企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),看得見(jiàn)員工的加班時(shí)長(zhǎng),卻看不見(jiàn)加班效率。
員工都不是傻子,強(qiáng)制加班下,他肯定摸魚(yú)。如果一家公司的領(lǐng)導(dǎo),天天都想著如何查員工的摸魚(yú)。那么,這家公司就面臨巨大的管理成本,肯定經(jīng)營(yíng)不下去。
既然強(qiáng)制加班這么蠢,為什么還會(huì)有公司搞呢?
有一家公司的情況,我覺(jué)得很有代表性。
這家公司的業(yè)績(jī)不太好,于是換了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)上來(lái)后,總要有所作為。提升業(yè)績(jī)這個(gè)有點(diǎn)難,時(shí)間比較長(zhǎng),那就先整頓風(fēng)氣,抓管理,抓制度,抓考勤。
上層領(lǐng)導(dǎo)的壓力,自然要逐層傳遞到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。于是,內(nèi)卷就開(kāi)始了。
其實(shí),上層領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有要強(qiáng)制加班。但是,有的下級(jí)領(lǐng)導(dǎo),管理水平有限,想不出更好的辦法,干脆能想到的辦法都用上。于是,“員工加班時(shí)長(zhǎng)”這種顯而易見(jiàn)的工作量指標(biāo),就被提出來(lái)了。
其實(shí),低層領(lǐng)導(dǎo)的想法也很簡(jiǎn)單——如果我們團(tuán)隊(duì)不加班,工作沒(méi)做好,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)說(shuō):“你們工作任務(wù)沒(méi)完成好,也沒(méi)見(jiàn)你們加班,肯定是付出不夠”。如果團(tuán)隊(duì)加班了,工作沒(méi)做好,至少說(shuō)明我們態(tài)度是好的,只是外部原因?qū)е隆?/span>
說(shuō)白了,加班就是為了“甩鍋”。
有的時(shí)候,部長(zhǎng)也沒(méi)想著讓大家都加班。他自己責(zé)任重,壓力大,事情多,于是加班??崎L(zhǎng)們看見(jiàn)部長(zhǎng)都加班了,那怎么辦,只能跟著加班??茊T們看到科長(zhǎng)加班了,也就跟著加了。
有一個(gè)道理大家需要明白:?jiǎn)T工從來(lái)都不反對(duì)加班,員工反對(duì)的,是無(wú)意義的加班,以及沒(méi)有加班費(fèi)的加班。
去過(guò)海外出差的人都知道,中國(guó)的勞動(dòng)者,是世界上最老實(shí)本份的勞動(dòng)者。這些勞動(dòng)者希望擁有歸屬感,希望公司人性化。
他們中的大部分人覺(jué)得,法律是維護(hù)權(quán)益的最后一步,不到萬(wàn)不得已,不會(huì)求助于法律。(當(dāng)然了,有些地方的FZ環(huán)境,也讓人望而卻步。)
如果是合理的加班要求,員工基本上都不會(huì)有什么怨言。如果公司和老板只是為了白嫖勞動(dòng)力,時(shí)間長(zhǎng)了,員工才會(huì)選擇離職。
聰明的企業(yè)家,看重的是員工的長(zhǎng)期價(jià)值。他們會(huì)想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。最好的辦法,就是發(fā)錢(qián),或者將公司利益與員工利益進(jìn)行綁定。
之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的字節(jié)跳動(dòng)取消大小周事件,就是一個(gè)很好的例子。取消大小周,薪資普降17%,你選哪一個(gè)?
這些年來(lái),通信行業(yè)的加班風(fēng)氣是有所改變的。國(guó)內(nèi)知名的兩家設(shè)備商公司,都先后提出了“申請(qǐng)加班”的制度。而且,公司不僅不鼓勵(lì)加班,對(duì)加班較多的部門(mén),還要進(jìn)行部長(zhǎng)約談,甚至考核扣分。
道理很簡(jiǎn)單,如果你的部門(mén)有100個(gè)人,創(chuàng)造的產(chǎn)值和別的部門(mén)一樣多,你的部門(mén)加班時(shí)間更多,說(shuō)明你這個(gè)部長(zhǎng)的管理水平有問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮員工的最佳效率。
反過(guò)來(lái)說(shuō),如果你的部門(mén)能創(chuàng)造更多產(chǎn)值,那就批準(zhǔn)你增加崗位編制,招聘更多的員工。
這就是管理觀念和管理水平的一種進(jìn)步,是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。
█?通信人,如何看待加班?
不同年齡段的員工,看待加班問(wèn)題的態(tài)度,是截然不同的。
首先說(shuō)說(shuō)年輕人。
現(xiàn)在的00后年輕人,真的和以前幾代人完全不同。
我們80后,當(dāng)年太老實(shí)了。領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,讓加班就加班,讓出差就出差。我們覺(jué)得能有一份工作,是非常感恩的一件事,一定要拼命工作,努力賺錢(qián),買(mǎi)房成家。
00后有這樣想法的人,少了很多。他們的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,發(fā)生了很大的變化。
他們的視野更加開(kāi)闊,能力更強(qiáng)(指平均能力)。他們對(duì)這個(gè)世界的了解,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們當(dāng)年。他們看問(wèn)題更加現(xiàn)實(shí),也沒(méi)那么容易被“洗腦”。
對(duì)于他們來(lái)說(shuō),薪資待遇和公司招牌,不再是求職選擇的優(yōu)先因素。他們更在乎的是,是否有靈活的時(shí)間,可以讓自己追求愛(ài)好,做想做的事情。
對(duì)于一部分00后來(lái)說(shuō),家庭條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于20年前,所以他們沒(méi)有特別強(qiáng)烈的賺錢(qián)壓力。而且,他們也很清楚,就憑現(xiàn)在的房?jī)r(jià)水平,即使是最好的公司的工資,也不夠自己買(mǎi)房。
于是,他們干脆躺平,順其自然,或者另辟蹊徑。
他們知道,選擇比努力更重要。想要翻身,關(guān)鍵在于機(jī)會(huì)的把握。所以,有的年輕人,選擇加班奮斗,往上爬。更多的年輕人,選擇拒絕加班,利用空余時(shí)間研究自己的愛(ài)好,例如寫(xiě)代碼,做自媒體,或者拍短視頻。
現(xiàn)在的年輕人,不害怕公司。公司很難通過(guò)威逼利誘,強(qiáng)迫他們加班,哪怕是有償加班。如果加班多,他們就離職。
對(duì)于通信中年人來(lái)說(shuō),情況就完全不一樣了。
通信中年人,尤其是35歲以上、生了二胎、有房貸的老員工,完全沒(méi)有任何話語(yǔ)權(quán)。他們沒(méi)有退路,工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。
這個(gè)年齡段的通信人,其實(shí)不在乎加薪,也不太在乎獎(jiǎng)金。他們基本上都有至少一套房,且還清了房貸。他們的第一個(gè)孩子,大約在上小學(xué)。他們處于為了孩子成績(jī)和擇校焦慮的階段。
中年人到了這個(gè)年齡,職位如果沒(méi)有升上去,基本上也就沒(méi)希望了。如果升上去了,也是可有可無(wú)的公司“中層”,風(fēng)險(xiǎn)更高。
他們其實(shí)寧愿工資少點(diǎn),或者獎(jiǎng)金少點(diǎn),也不愿意加班。因?yàn)?,他們需要花更多的時(shí)間,去照顧家庭。尤其是女性通信人,家庭意識(shí)更強(qiáng),職場(chǎng)奮斗意愿有所下降(這也是一種形式的犧牲),更加抗拒加班。
但是,他們沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),面對(duì)加班要求,只能默默接受。實(shí)在是沒(méi)辦法逃避的話,就會(huì)選擇離職。(事實(shí)上,要求加班也成為很多公司“裁員”的一種手段。)
█ 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,加班這種事情,既是管理問(wèn)題,也是人性問(wèn)題。對(duì)于公司和員工來(lái)說(shuō),加班難,不加班也難,各有各的難處。
其實(shí),小棗君和朋友們之間也會(huì)互相調(diào)侃,說(shuō)加班是一種幸福(注意,不是福報(bào))。
在現(xiàn)在通信行業(yè)不斷衰退的行情下,有班可加,說(shuō)明公司業(yè)績(jī)還不錯(cuò),至少還有項(xiàng)目做,年底能分獎(jiǎng)金。如果想加班都加不起來(lái),工作越來(lái)越閑,最終等來(lái)的,也許只有“裁員”這個(gè)更大的杯具了。
文章的最后,做一個(gè)小小的問(wèn)卷調(diào)查,作為通信人的你,每周需要加班多少小時(shí)呢?