周立功：商業(yè)的本質(zhì)

文｜周立功

日期 | 2021年12月5日

ZLG致遠(yuǎn)電子創(chuàng)始人周立功

李尋歡死后，小李飛刀成了絕響，最厲害最可怕的武器是什么呢？一口箱子。在古龍的小說(shuō)《英雄無(wú)淚》中，一口箱子是繼小李飛刀后最厲害的武器?！爱?dāng)今天下最可怕的武器是一口箱子？”“是的。”一口陳舊平凡的箱子是最可怕的武器嗎？

這口箱子里面放了什么呢？箱子里裝著只不過(guò)是一些形狀奇特的鐵管和鐵件而已，大概有十三四件，每一件的形式和大小都不相同。“用十三種不同的方法，拼湊出十三種不同形式的武器，可是每一種型式都和常見(jiàn)的武器不同，因?yàn)槊恳环N型式至少都有兩三種武器的功用?！毙I血說(shuō)，“這些武器所有的招式變化精華所在，全都在我那口箱子里?！币虼丝梢哉f(shuō)這口箱子就是航空母艦，這些武器就是各式各樣的轟炸機(jī)。無(wú)論何門何派何種兵器，肖淚血都能對(duì)癥下藥，拼湊出專門克制的武器。這口箱子這么厲害，普通人得到豈不是天下無(wú)敵？想要在極短的時(shí)間內(nèi)組合出合適的兵器，不但要對(duì)各種兵器爛熟于心，還要十八般武器樣樣精通，此外還需要一雙靈巧無(wú)比的快手。只有這樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)，不等對(duì)方攻擊，就已經(jīng)制造好兵器了。那么商業(yè)是否有一口這樣的箱子呢？

商業(yè)的本質(zhì)不應(yīng)只局限于生意，應(yīng)建立在核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、價(jià)值觀、愿景和企業(yè)家精神之上，否則企業(yè)無(wú)法持續(xù)發(fā)展。

01

商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期盈利的重要因素，只有好的商業(yè)模式，才能持續(xù)不斷地產(chǎn)生現(xiàn)金流，而現(xiàn)金流是企業(yè)賴以生存的保障。

為了實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)達(dá)成盈利目標(biāo)，不做什么尤為重要，這就是人們常說(shuō)的戰(zhàn)略的“略”，而選擇做什么就是戰(zhàn)略的“戰(zhàn)”。顯而易見(jiàn)，要么做細(xì)分領(lǐng)域的冠軍，要么選擇一個(gè)足夠大的賽道，哪怕不做第一，同樣可以做得很大很強(qiáng)。

由于立功科技分銷mcu需要強(qiáng)有力的技術(shù)，用戶開(kāi)發(fā)產(chǎn)品普遍面臨“碎片化”的技術(shù)難題，因此需要大量研發(fā)投入和長(zhǎng)期積累，研發(fā)成本高意味著機(jī)會(huì)，廣州致遠(yuǎn)電子有限公司就是這樣成立的。

02

核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要想盈利，首先必須搞清楚利潤(rùn)是怎么產(chǎn)生的，利潤(rùn)模型就是“利潤(rùn)=需求-設(shè)計(jì)”。一個(gè)軟件系統(tǒng)封裝了若干領(lǐng)域的知識(shí)，其中一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)代表了系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)領(lǐng)域就稱為“核心域”，其它領(lǐng)域稱為“非核心域”。雖然更通俗的說(shuō)法是“業(yè)務(wù)”和“技術(shù)”，但使用“核心域”和“非核心域”更嚴(yán)謹(jǐn)。非核心域是別人的領(lǐng)域，比如，底層驅(qū)動(dòng)軟件、操作系統(tǒng)和組件，即使自己有一些優(yōu)勢(shì)，那也是暫時(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也能通過(guò)其它渠道獲得。非核心域的改進(jìn)是必要的，但不充分，因此要在核心域深入挖掘，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法輕易從第三方獲得，只有在核心域深入挖掘，達(dá)到基于核心域的復(fù)用，才能獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)力。而要達(dá)到基于核心域的復(fù)用，有必要將核心域和非核心域分開(kāi)考慮。因?yàn)檫^(guò)早地將各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)混雜，會(huì)增加不必要的負(fù)擔(dān)，從而導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員騰不出腦力思考核心域中更深刻的問(wèn)題，待解決問(wèn)題的規(guī)模一旦變大，而人腦的容量和運(yùn)算能力又是有限的，就會(huì)造成顧此失彼，因此必須分而治之。

核心域與非核心域的知識(shí)都是獨(dú)立的，比如，一個(gè)計(jì)算器要做到?jīng)]有漏洞，其中的問(wèn)題也很復(fù)雜。如果不使用狀態(tài)圖對(duì)領(lǐng)域邏輯顯式地建模，再根據(jù)模型映射到實(shí)現(xiàn)，而是直接下手編程，領(lǐng)域邏輯的知識(shí)靠臨時(shí)再去想，最終得到的代碼肯定會(huì)破綻百出。其實(shí)有利潤(rùn)的系統(tǒng)，其內(nèi)部都是很復(fù)雜的，千萬(wàn)不要幼稚地認(rèn)為“我的系統(tǒng)不復(fù)雜”。

蘋(píng)果之所以能成為全球最賺錢的手機(jī)公司，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的性能超越了客戶的需求，且因?yàn)榇罅靠芍赜玫暮诵挠蛑R(shí)，進(jìn)而將綜合成本做到了極致，因此將經(jīng)濟(jì)學(xué)作為軟件設(shè)計(jì)的底層驅(qū)動(dòng)力，軟件設(shè)計(jì)應(yīng)該致力于降低整體成本。人們發(fā)現(xiàn)軟件的維護(hù)成本遠(yuǎn)高于它的初始成本，因?yàn)槔斫猬F(xiàn)有代碼需要花費(fèi)時(shí)間，同時(shí)改動(dòng)之后，還要進(jìn)行測(cè)試和部署。更多的時(shí)候，程序員不是在編碼，而是在閱讀程序。由于閱讀程序需要從細(xì)節(jié)和概念上理解，因此修改程序的投入會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于最初的投入。

基于這樣的共識(shí)，讓我們操心的一系列事情，需要不斷地思考和總結(jié)，使之可以重用。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)和管理方法落后，我們也做了很多回報(bào)率極低的產(chǎn)品。由于缺乏科學(xué)的軟件工程方法，不僅軟件難以重用，而且在擴(kuò)展和維護(hù)方面難度很大，從而導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成本居高不下。顯而易見(jiàn)，從軟件開(kāi)發(fā)角度來(lái)看，軟件工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)是完全不同的兩個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。其主要區(qū)別在于人，因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)是以人為中心的過(guò)程。如果考慮人的因素，軟件工程更接近經(jīng)濟(jì)學(xué)，而非計(jì)算機(jī)科學(xué)。由此可見(jiàn)，需求決定了售價(jià)，設(shè)計(jì)是為了降低成本。如果我們不改變思維方式，則很難開(kāi)發(fā)出既好賣成本又低的產(chǎn)品。

EsDA嵌入式軟件設(shè)計(jì)自動(dòng)化工具就是在這樣的背景下于2006年啟動(dòng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)15年堅(jiān)持不懈的努力奮斗，致遠(yuǎn)電子發(fā)展成為了具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的“軟件定義一切”的工業(yè)軟件企業(yè)。而硬件僅僅是粘合劑，產(chǎn)品是呈現(xiàn)和超越用戶需求的載體

03

企業(yè)文化

企業(yè)文化是建立在利潤(rùn)之上的追求，即企業(yè)文化的重要性高于利潤(rùn)，因?yàn)橹挥谐嚼麧?rùn)之上，才更容易看到事物的本質(zhì)，更容易堅(jiān)持做正確的事，才不會(huì)輕易犯錯(cuò)誤，所以才有了“共同奮斗、利益分享、相互成就”與“師徒關(guān)系式”的人才培養(yǎng)攀登計(jì)劃，徹底打通阻礙年輕人成長(zhǎng)的通道。

學(xué)徒模式是過(guò)去造就大師、傳承技藝的方法，而現(xiàn)在指導(dǎo)和輔導(dǎo)卻成為了一項(xiàng)被忽略的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員得不到所需的支持技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人不僅要引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目，而且還要為員工提供必需的協(xié)助。除此之外，指導(dǎo)和輔導(dǎo)提供了一種增強(qiáng)員工技能的方式，可幫助他們完善自己的職業(yè)生涯。這種協(xié)助有時(shí)是技術(shù)性的，有時(shí)是技能性的?？上У氖?，在我們的行業(yè)里，許多優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者在轉(zhuǎn)向管理崗位后，就放棄了對(duì)技術(shù)的追求，甚至再也不寫(xiě)代碼了，因而團(tuán)隊(duì)中失去了最有價(jià)值的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師，導(dǎo)致今天的開(kāi)發(fā)者還會(huì)重蹈覆轍。很多優(yōu)秀的導(dǎo)師都消失了，讓開(kāi)發(fā)者到哪里獲取經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？未?lái)的優(yōu)秀人才從哪里來(lái)呢？

04

價(jià)值觀

任何企業(yè)的價(jià)值觀，首要表現(xiàn)的是誠(chéng)信和為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，否則無(wú)法走得更遠(yuǎn)。價(jià)值觀的要素還包括如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值？成就夢(mèng)想的理念在精神層面看起來(lái)很好，但創(chuàng)始人的夢(mèng)想未必是組織中每個(gè)成員的夢(mèng)想，且人在不同的階段，又有不同的夢(mèng)想。所以經(jīng)過(guò)全員討論一致認(rèn)為，堅(jiān)持“誠(chéng)信共贏、客戶為先、專業(yè)專注、只做第一”就成為了價(jià)值觀的充分必要因素。顯然，價(jià)值觀不是嘴巴上說(shuō)出來(lái)寫(xiě)在紙面上的，而是建立在企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念之上的，必須得到所有成員的理解、支持和認(rèn)可，只有這樣人人才能成為發(fā)動(dòng)機(jī)。

有了一致認(rèn)同的價(jià)值觀，企業(yè)文化告訴我們，到底需要什么樣的員工？具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水、福利、上升通道、人性關(guān)懷……而且不要厚此薄彼，其實(shí)每個(gè)崗位都很重要，甚至不要小看微笑的力量，拜訪某個(gè)公司時(shí)，也許結(jié)果是好的，卻因?yàn)榍芭_(tái)工作人員的言行，讓人覺(jué)得不爽。當(dāng)員工與經(jīng)理相逢時(shí)，如何做到讓員工覺(jué)得你的心里有他，難道不重要嗎？否則企業(yè)再好員工也會(huì)因管理者的冷漠態(tài)度而離職。

從教育的現(xiàn)狀來(lái)看，雖然通過(guò)灌輸知識(shí)，可以讓學(xué)生具有很強(qiáng)的考試能力，但具有創(chuàng)造力、好奇心、獨(dú)特思考能力和解決問(wèn)題能力的優(yōu)秀人才還是不夠多。因此企業(yè)管理更重要的是建立和強(qiáng)化人才選拔機(jī)制，讓具有瘋狂學(xué)習(xí)精神的人才，在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，進(jìn)而帶動(dòng)大家共同成長(zhǎng)。

05

愿景

1981年我在讀技校時(shí)，通過(guò)一篇文章讀到，比爾·蓋茨為牛郎星8800微型計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)BASIC語(yǔ)言和喬布斯開(kāi)發(fā)蘋(píng)果電腦的故事。

當(dāng)時(shí)我非常興奮，直覺(jué)告訴我，未來(lái)必將是一個(gè)智能化的時(shí)代?？吹脚＠尚?800的功能，心里一直在想，如果我也能設(shè)計(jì)一臺(tái)這樣的微型計(jì)算機(jī)多好啊。我沒(méi)有按部就班讀書(shū)，每天早上6點(diǎn)起床12點(diǎn)睡覺(jué)，瘋狂地自學(xué)《英語(yǔ)》、《晶體管電路》、《脈沖數(shù)字電路》和《計(jì)算機(jī)原理》等大學(xué)課程，考試能否及格？技校能否畢業(yè)？在我眼里已經(jīng)不是那么重要了。

第二學(xué)期我被撤掉了班長(zhǎng)，而且《電工基礎(chǔ)》這門課，只有我一個(gè)人不及格，部分同學(xué)背后議論紛紛。處在那樣的年代，學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，老師和同學(xué)會(huì)覺(jué)得你將來(lái)很沒(méi)有出息，直到畢業(yè)時(shí)都感到自卑而抬不起頭。但我沒(méi)有自暴自棄，心想“燕雀焉知鴻鵠之志！”雖然說(shuō)的是孩子話，但如果一個(gè)人沒(méi)有理想和執(zhí)著的拼搏精神，一旦遇到困難就會(huì)半途而廢。

拿著父母給的一筆錢，在畢業(yè)于浙大的劉吉和老師指導(dǎo)下，1982年10月在業(yè)余條件下成功設(shè)計(jì)了中國(guó)第一臺(tái)微型計(jì)算機(jī)。當(dāng)時(shí)我非常激動(dòng)地寫(xiě)下：“我多么地渴望有一番令人驕傲的才干，也希望能改變這世界的某個(gè)角落！”顯然，青年時(shí)代的閱歷和品位往往會(huì)改變一個(gè)人一生的航向，而我就是從那時(shí)候確立了人生理想和風(fēng)格。

1994年我被保送到中國(guó)紡織大學(xué)（現(xiàn)東華大學(xué)）旭日東方管理學(xué)院勞模班讀本科，由于酷愛(ài)電子技術(shù)，因此轉(zhuǎn)入了電氣自動(dòng)化專業(yè)。1995年的春天，我在上海福州路一個(gè)專賣店看到了AT89C51單片機(jī)，而且在東華大學(xué)朱安邦教授家里，看到了他手里的一顆摩托羅拉OTP單片機(jī)。同時(shí)在華東師大黃勇教授的教研室，看到了他開(kāi)發(fā)的單片機(jī)CRT顯示終端。然后又去復(fù)旦大學(xué)拜訪了陳章龍教授，他向我介紹了全球單片機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，讓我大開(kāi)眼見(jiàn)茅塞頓開(kāi)。雖然很多人都覺(jué)得單片機(jī)是好東西，但很少有人意識(shí)到“一個(gè)偉大的時(shí)代即將到來(lái)了！”在恩師何立民教授的指導(dǎo)下，于是我決定退學(xué)創(chuàng)業(yè)。

改革開(kāi)放之初百?gòu)U待興，“知識(shí)改變命運(yùn)”是時(shí)代的最強(qiáng)音，怎么會(huì)有退學(xué)一說(shuō)呢？在萬(wàn)般無(wú)奈的之際，我直接去找了教務(wù)處處長(zhǎng)，向他訴說(shuō)基礎(chǔ)不好讀不下去，于是又轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)應(yīng)用專科。

1994年11月10日，我用借來(lái)的2.15萬(wàn)，在廣州五山科技街一棟二樓68號(hào)創(chuàng)業(yè)。很多獲得全國(guó)電子大賽一二等獎(jiǎng)的大學(xué)生，通過(guò)閱讀我寫(xiě)作的本科教材和懷抱“改變世界某個(gè)角落”的理想追隨我。今天，無(wú)論是繼續(xù)留在公司還是離職的員工，我們共同譜寫(xiě)了推進(jìn)中國(guó)嵌入式系統(tǒng)技術(shù)向前發(fā)展的壯麗詩(shī)篇。

很多年過(guò)去了，大家的情懷依舊沒(méi)有改變，出差各地經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到同行對(duì)他們的贊揚(yáng)，這一定是“改變這世界某個(gè)角落”的愿景激勵(lì)著我們。所以愿景不是寫(xiě)幾句漂亮的話裝點(diǎn)門店，而是源于心底始終符合時(shí)代發(fā)展潮流的一種情懷、意志和力量。

06

企業(yè)家精神

愿景體現(xiàn)的是企業(yè)家精神，不是一蹴而就的，而是長(zhǎng)期沉淀積累水到渠成的結(jié)果。企業(yè)家精神就是具備獨(dú)立人格、能夠忍受旁人不理解艱難前行的精神，唯有這樣的人才是民族和國(guó)家的脊梁。一位超越常人的偉大企業(yè)家，如任正非，必定要承受超越常人的苦難，必定要讓這苦難成為磨礪自己的磨刀石。而中國(guó)就是因?yàn)橛幸淮笈哂羞@種精神的企業(yè)家群體，正是他們的努力推進(jìn)中國(guó)走向了繁榮富強(qiáng)民族復(fù)興的偉大征程。致力于讓偉大企業(yè)獲得它本應(yīng)得到的當(dāng)之無(wú)愧的勝利，是我今后奮斗的目標(biāo)之一。

雖然古龍筆下肖淚血的箱子是天下最神秘最可怕的武器，但卓東來(lái)有一種更可怕的武器，他的智慧就是他的武器，其實(shí)智慧遠(yuǎn)比世上任何人使用任何武器都可怕。顯然，企業(yè)僅有卓越的創(chuàng)始人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我理解的企業(yè)家，更多的是泛指以創(chuàng)始人為核心的團(tuán)隊(duì)。其中必定有優(yōu)秀的管理者、具有創(chuàng)造力的專家、專注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師、品質(zhì)管理與工藝制造專業(yè)人才……只有這樣，理想的愿景才能化為實(shí)際的行動(dòng)落到實(shí)處。

雖然商業(yè)的目的是利潤(rùn)最大化，但其本質(zhì)不應(yīng)該純粹是為了賺錢，否則很難持續(xù)盈利。正確的做法是做自己喜歡的事，培養(yǎng)人才推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展，為民族的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，那么賺錢只是努力工作自然而然得到回報(bào)的副產(chǎn)品。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)始人如同粘合劑，其最重要的責(zé)任是塑造企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，只管做對(duì)的事。而如何將事情做對(duì)，那是管理層的事情，只有這樣才能讓企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)奇跡。