5G套餐“遮羞布”被揭開，該好好反思了

5G發(fā)布已經(jīng)兩年了，很多人都換上了5G手機(jī)和5G通信套餐，開始“體驗(yàn)”5G了。然而對(duì)很多人來說，5G手機(jī)是自己主動(dòng)換的，但是5G通信套餐就不一定是了，大部分人都是在運(yùn)營商客服打電話和發(fā)短信通知之后，稀里糊涂的情況下辦理的，并且在升級(jí)之后很多人都表示自己被運(yùn)營商給套路了。那到底是怎么回事呢?

運(yùn)營商的套路

運(yùn)營商以玩文字游戲的方式套路用戶升級(jí)套餐，說免費(fèi)升級(jí)但不是真免費(fèi)升級(jí)。當(dāng)用戶接到運(yùn)營商客服電話的之后，客服都會(huì)以可以進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)5G為由讓用戶進(jìn)行升級(jí)，同意下就可以直接辦理。但是辦理之后的兩三個(gè)月之后用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營商玩了文字游戲，他們說免費(fèi)升級(jí)只是升級(jí)這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的，在套餐費(fèi)用上并不是，升級(jí)之后的4G套餐費(fèi)用變成了5G套餐費(fèi)用，價(jià)格漲了很多。這種方式是不是很無恥，還有更無恥的。有的用戶會(huì)收到運(yùn)營商發(fā)送的短信升級(jí)通知，只要用戶點(diǎn)進(jìn)去查看了，就算沒有進(jìn)行升級(jí)套餐的想法，不好意思，用戶沒選擇的權(quán)利了，不久后就會(huì)收到成功辦理5G套餐的短信通知。

當(dāng)用戶知道自己被套路了，想要進(jìn)行變更改回之前的套餐的時(shí)候，可就不像“主動(dòng)”升級(jí)這么簡(jiǎn)單了。打電話給客服，他們只會(huì)讓你自己帶著證件去發(fā)卡地進(jìn)行更改。好家伙，辦理升級(jí)的時(shí)候自己只要口頭同意下，客服就可以全部幫你處理好，現(xiàn)在要改回去就辦不了了，想辦法自己到營業(yè)廳辦，直接將問題復(fù)雜化設(shè)置障礙，就是不想讓用戶改回去，繼續(xù)使用資費(fèi)高的5G。

根據(jù)三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)，我國的5G套餐用戶總數(shù)已經(jīng)超過了6.6億，其中中國移動(dòng)最多，累積達(dá)到3.552億。

而且值得一提的是，5G手機(jī)終端連接數(shù)達(dá)4.71億戶，這說明不少人雖然用到是5G套餐，但是手機(jī)并沒有用上5G手機(jī)，自然就無法使用5G流量。

而消費(fèi)者原本很多時(shí)候選擇自己的話費(fèi)套餐，都是按照自己的實(shí)際情況來決定的，比如一個(gè)月通話幾百分鐘，使用幾十G的流量。

但是由于運(yùn)營商的一些套路，讓一些消費(fèi)者并不愿意升級(jí)到5G套餐，甚至排斥使用5G流量，這是為什么呢?

對(duì)此，就連人民日?qǐng)?bào)也發(fā)聲呼吁，揭開了5G套餐的“遮羞布”。

例如所謂的“免流套餐”有貓膩，升級(jí)套餐卻暗藏費(fèi)用，升級(jí)容易降檔卻很難等等一系列的問題。

首先要說的就是免流套餐的問題!

不少運(yùn)營商為了吸引消費(fèi)者，推出了不少免流的套餐卡，但是實(shí)際上詳細(xì)規(guī)則里會(huì)提到，也只是限定的一些主流APP的流量可以免除，甚至還有一些APP的部分功能免流，其他功能又要收取流量費(fèi)，最后導(dǎo)致消費(fèi)者用了更多的流量，讓人防不勝防。

其次就是還有運(yùn)營商會(huì)有人專門聯(lián)系用戶，以“回饋老客戶”的名義，來引導(dǎo)用戶升級(jí)修改原本的套餐，有時(shí)候不分時(shí)間的電話也騷擾到了不少用戶。而用戶在升級(jí)之后，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格反而更貴，因?yàn)殡娫捓锊]有提到升級(jí)的費(fèi)用，這種套路，很多年輕人都容易中招，更不用中老年群體了。

最后就是有些用戶已經(jīng)使用了5G手機(jī)，但是所在地區(qū)信號(hào)覆蓋情況比較好，但是問題在于沒有一個(gè)應(yīng)用能夠充分利用5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，而且5G手機(jī)在消耗電量的時(shí)候也比普通手機(jī)更高一些。所以不少用戶針對(duì)5G手機(jī)的體驗(yàn)感都覺得不是很好，也不是很實(shí)用。

當(dāng)然我們必須要肯定一點(diǎn)，那就是5G手機(jī)出現(xiàn)在人們的生活當(dāng)中，可以讓生活變得更加便捷。而運(yùn)營商推出5G套餐也是為了讓人們更好的去使用，但是其他運(yùn)營商現(xiàn)在好像已經(jīng)完全違背了最初的目的。

為了讓用戶們多花錢辦5G套餐使用了各種套路，這一點(diǎn)就會(huì)讓那些一直攻克技術(shù)難關(guān)的技術(shù)人員比較失望，自然也會(huì)讓運(yùn)營商的口碑受到影響，所以每一個(gè)運(yùn)營商都需要仔細(xì)反思一下過去的行為。

5G網(wǎng)絡(luò)確實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了，而且可以給人們帶來方便，但是大家在辦理的過程當(dāng)中也需要根據(jù)自己的實(shí)際情況。如果你所在地區(qū)的信號(hào)不是特別好，辦這個(gè)套餐也沒有什么必要。目前看來覆蓋率還不是特別高，所以未來覆蓋率高的話，大家還是可以去辦理的。

結(jié)語

當(dāng)然，我們必須要承認(rèn)，各大運(yùn)營商的套路不僅僅局限于5G套餐，還有一些關(guān)于流量以及視頻會(huì)員的套路，這樣一來其實(shí)就意味著用戶需要承擔(dān)更多的成本。所以大家在購買套餐的時(shí)候一定不要盲目，需要仔細(xì)的看好說明知道是怎么回事避免上當(dāng)受騙。