三大運(yùn)營(yíng)商的5G套餐被質(zhì)疑套路深似海?
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在5G出來(lái)之前,不少人都期待5G能夠帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),畢竟4G就已經(jīng)能夠讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活如此豐富多彩,也因此誕生了不少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技企業(yè)。
而5G更讓人期待的則是由于我們通信技術(shù)的追趕直到超越,大家都知道我們的華為、中興等廠商的5G技術(shù)都已經(jīng)是在全球名列前茅,特別是華為!
事實(shí)也正是如此,技術(shù)的領(lǐng)先和給力,也讓我們的5G基站數(shù)量已經(jīng)突破115萬(wàn)個(gè),占了全球的70%左右,5G終端用戶達(dá)到4.5億戶,占全球80%以上。
越來(lái)越多的用戶也能享受到5G帶來(lái)的暢快流量體驗(yàn),而說(shuō)到5G基站的建設(shè),肯定離不開(kāi)三大運(yùn)營(yíng)商的大力鋪設(shè),畢竟作為基礎(chǔ)設(shè)施,還是需要先完善好再來(lái)進(jìn)行下一步長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。
不過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商的一些做法,卻還是讓不少用戶有了質(zhì)疑和不滿。
根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù),我國(guó)的5G套餐用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了6.6億,其中中國(guó)移動(dòng)最多,累積達(dá)到3.552億。
而且值得一提的是,5G手機(jī)終端連接數(shù)達(dá)4.71億戶,這說(shuō)明不少人雖然用到是5G套餐,但是手機(jī)并沒(méi)有用上5G手機(jī),自然就無(wú)法使用5G流量。
而消費(fèi)者原本很多時(shí)候選擇自己的話費(fèi)套餐,都是按照自己的實(shí)際情況來(lái)決定的,比如一個(gè)月通話幾百分鐘,使用幾十G的流量。
不少運(yùn)營(yíng)商為了讓用戶去改成5G套餐,都會(huì)針對(duì)老用戶提出一些回饋服務(wù),讓大家改套餐。在宣傳的過(guò)程當(dāng)中不會(huì)說(shuō)重點(diǎn),只是提一些沒(méi)用的東西,他們主要宣傳的時(shí)候就會(huì)提到升級(jí)體驗(yàn),然后卻很少提到費(fèi)用方面的問(wèn)題。
所以說(shuō)用戶可能還沒(méi)有了解具體的情況就被說(shuō)服了,把自己套餐升級(jí)了之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。尤其對(duì)于中老年用戶來(lái)說(shuō),他們本身就不是特別了解這些服務(wù),等到被套路的情況發(fā)生之后才意識(shí)到。
不少人都會(huì)認(rèn)為免流就是不需要再收取流量的費(fèi)用,其實(shí)這并不是一種福利而是一種文字游戲。不少運(yùn)營(yíng)商在宣傳的過(guò)程當(dāng)中都會(huì)提到免流,但事實(shí)上免流并不是可以隨便使用,只是在某種特定的場(chǎng)合,用特定額度的流量才可以,如果超過(guò)額度的話還是需要消耗話費(fèi)的。
然后讓人更加難以接受的事情就是壓根沒(méi)有把事實(shí)弄清楚就升級(jí)了套餐,但是想要再改成4G套餐卻改不回去,所以說(shuō)用戶只能買單。
其實(shí)不少用戶根本沒(méi)有5G手機(jī),可能他所在的地區(qū)還沒(méi)有建好5G的基礎(chǔ)設(shè)施,如果在4G的手機(jī)上去辦了一個(gè)5G套餐,除了讓自己多花錢之外,也沒(méi)有享受到更好的服務(wù),這就出現(xiàn)了問(wèn)題。
當(dāng)然我們必須要肯定一點(diǎn),那就是5G手機(jī)出現(xiàn)在人們的生活當(dāng)中,可以讓生活變得更加便捷。而運(yùn)營(yíng)商推出5G套餐也是為了讓人們更好的去使用,但是其他運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在好像已經(jīng)完全違背了最初的目的。
所謂無(wú)利不起早,運(yùn)營(yíng)商們這么賣力自然是因?yàn)槔娴年P(guān)系。它們這么急一方面是在相互競(jìng)爭(zhēng),不給對(duì)方以5G 為宣傳點(diǎn)搶人,另一方面主要是因?yàn)樵谠缜暗?G建設(shè)上花費(fèi)了很多錢。5G的基站建設(shè)成本很高,相當(dāng)于4G基站的3倍,同時(shí)為了保障5G的信號(hào)覆蓋問(wèn)題,在需要的基站總數(shù)上也要比4G多很多。同時(shí)5G基站的功耗要更大,在耗電量上要比4G高9倍。這兩項(xiàng)花費(fèi)的費(fèi)用很大,所以它們想要通過(guò)讓更多人盡快“使用”5G來(lái)回收資金。
也正是因?yàn)榛ㄙM(fèi)大的問(wèn)題,現(xiàn)在的5G套餐費(fèi)用一直居高不下,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)需要高價(jià)格盡快回收資金。但是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)資費(fèi)高無(wú)法接受,并不值得使用。并且現(xiàn)在的5G還沒(méi)有完全覆蓋,在日常的使用中還存在信號(hào)差等問(wèn)題,目前相較而言使用4G和Wi-Fi是更優(yōu)惠的選擇,畢竟沒(méi)人想做冤大頭,花著錢體驗(yàn)不完善的服務(wù)。但5G資費(fèi)降下來(lái)服務(wù)完善了之后,不用運(yùn)營(yíng)商提醒,相信用戶都會(huì)主動(dòng)辦理和使用5G。
現(xiàn)在的5G手機(jī)普及速度根本跟不上升級(jí)5G套餐用戶的速度,在運(yùn)營(yíng)商的各種套路下很多用戶都在使用假5G服務(wù)。雖然運(yùn)營(yíng)商是為了盡快收回資金用于后續(xù)建設(shè),但是用套路等手段令人很不齒,而現(xiàn)在國(guó)家面對(duì)這種亂象也終是出手了,相信在不久的將來(lái)這些問(wèn)題是可以得到解決的。