為了抓住醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成長的邏輯和醫(yī)療機(jī)構(gòu)成功提前準(zhǔn)備
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在生活中,很多普通老百姓遇到看病難的問題,小病不想看,大病不敢看,普通小病去個(gè)醫(yī)院動輒就幾百上千元。其實(shí)醫(yī)藥貴的不是成份,而是市場費(fèi)用,層層加價(jià),從廠家到代理商,到經(jīng)銷商,到醫(yī)藥代表,再到醫(yī)院,中間加了多少水份?醫(yī)生希望多開藥,因?yàn)楹褪杖霋煦^,用普通藥還是“高端”藥?這就是考驗(yàn)人性的時(shí)候。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格一直是中國醫(yī)療體系中最為重要的議題,涉及14億人民群眾、787萬醫(yī)務(wù)人員、5萬多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的龐大主體,涉及每年數(shù)萬億元的利益規(guī)模。
智慧醫(yī)療一方面注重如何高效為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),另一方面強(qiáng)調(diào)提高醫(yī)療效率、降低醫(yī)療成本——而此二者均需要雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)作為一切實(shí)施的保障。
智慧醫(yī)院,作為智慧醫(yī)療的一個(gè)重要分支,國家衛(wèi)健委曾經(jīng)明確指出過它的三大工作范圍:面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”;面向患者的“智慧服務(wù)”;面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》中,明確提出“指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、規(guī)范開展智慧醫(yī)院建設(shè)”。
從智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度來看,首先,應(yīng)用平臺、場景、技術(shù)方面,還需不斷圍繞患者的需求建立最佳體驗(yàn)迭代。其次,從運(yùn)營商賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度看,除下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)外,還可將目光投放至城鎮(zhèn)的細(xì)化市場,例如:將服務(wù)延伸至行動不便的慢性病領(lǐng)域、心理醫(yī)療領(lǐng)域,乃至中醫(yī)調(diào)理等方向上。最后,這塊產(chǎn)業(yè)蛋糕巨大,如何讓投入與產(chǎn)出形成正向循環(huán),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)正向盈利呢?在業(yè)內(nèi)相關(guān)專家看來,這就需要加大物聯(lián)網(wǎng)的投入,通過海量數(shù)據(jù)的支撐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的重構(gòu)升級以及帶動行業(yè)變革。因此,站在智慧醫(yī)療風(fēng)口的各方務(wù)必齊心聚力,共同推動物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的健康發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不斷發(fā)展、完善,醫(yī)療服務(wù)越來越便捷,單純的線上問診只能解決健康或疾病咨詢,還不能滿足患者用藥、健康數(shù)據(jù)追蹤等需求。單純藥商無法滿足醫(yī)生對患者藥物管理及患者對處方藥的獲取。打通線上診療與線下藥品零售和醫(yī)療數(shù)據(jù)的結(jié)合后,線上支付、醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)也加入其中,就形成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療閉環(huán)生態(tài),使醫(yī)療過程更加高效。
隨著“十四五”規(guī)劃的實(shí)施,在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展及區(qū)域醫(yī)學(xué)中心、醫(yī)療中心建設(shè)的助推之下,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源將進(jìn)一步擴(kuò)容,而社會辦醫(yī)一邊面臨質(zhì)量提升的難題,另一方面還要投入到新的競爭浪潮中,中國的醫(yī)療版圖或?qū)⒂瓉硇伦兏?。提升醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化醫(yī)療資源布局,加強(qiáng)臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),完善精神衛(wèi)生三級服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)兒科醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè),推進(jìn)傳染病防治基地建設(shè),鼓勵支持社會辦醫(yī)。鼓勵線上教育、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、云上會展等新業(yè)態(tài)發(fā)展。深化公立醫(yī)院綜合改革,堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益屬性,推進(jìn)以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡布局,實(shí)現(xiàn)每區(qū)都有三級醫(yī)院及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的婦幼保健院。構(gòu)建更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)體系,建成全球公共衛(wèi)生體系最健全的城市之一。堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益屬性,深化推進(jìn)公立醫(yī)院改革和管理創(chuàng)新,完善整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,建設(shè)高水平、研究型市級醫(yī)療機(jī)構(gòu),做實(shí)做強(qiáng)區(qū)域性醫(yī)療中心。
如果我們想要在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時(shí)代留下自己濃墨重彩的一筆,不管我們的角色是如何的,我們需要的就是提升自己的創(chuàng)新能力以及專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)了解醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成長的邏輯和醫(yī)療機(jī)構(gòu)成功的關(guān)鍵要素,為了抓住成功提前準(zhǔn)備。