Cactus Communications獲三大獎(jiǎng)項(xiàng)

（全球TMT2021年12月23日訊）致力于推動(dòng)科技進(jìn)步的技術(shù)公司?Cactus Communications（開(kāi)科思）斬獲國(guó)際客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)（ICXA）和客戶體驗(yàn)亞洲卓越獎(jiǎng)中的三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

Cactus Communications憑借在新冠期間為客戶提供的免費(fèi)服務(wù)獲得“最佳品牌體驗(yàn)”銅獎(jiǎng)；并因Infiniti（開(kāi)科思“雇員及客戶創(chuàng)新計(jì)劃”）和“終生客戶計(jì)劃”（一項(xiàng)推崇以客戶為中心的創(chuàng)新舉措）榮獲“最佳客戶至上文化”銀獎(jiǎng)。此外，Cactus Communications 的客戶體驗(yàn)及質(zhì)量部副總裁 Rubina Parkar 贏得“最佳客戶體驗(yàn)杰出個(gè)人”金獎(jiǎng)。2019至2021財(cái)年期間，Rubina 副總裁領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施了多項(xiàng)客戶體驗(yàn)計(jì)劃，大幅改善了客戶服務(wù)質(zhì)量。