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[導讀]2020年疫情突至,仿佛在患者和醫(yī)院之間架起了一道無形的屏障,為緩解患者就醫(yī)難所帶來的焦慮和困擾,很多醫(yī)院建立了線上咨詢平臺,使用圖文的方式為患者提供簡單咨詢類醫(yī)療服務,雖然解決了部分患者的一時之需,但由于咨詢不屬于醫(yī)療范疇,無法下診斷,無法輔助檢查手段并進行處置,所以線上咨詢只解決了醫(yī)療外圍的服務問題,而無法深入到醫(yī)療的實質(zhì)。所以互聯(lián)網(wǎng)診療(醫(yī)院)隨之成為建設(shè)的方向和主流,不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲批并上線,能夠線上診斷,開處方和檢查檢驗,甚至開立治療方案,結(jié)合線上線下手段安排進一步的治療,讓實質(zhì)醫(yī)療真正觸網(wǎng)。拉開了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新紀元。

2020年疫情突至,仿佛在患者和醫(yī)院之間架起了一道無形的屏障,為緩解患者就醫(yī)難所帶來的焦慮和困擾,很多醫(yī)院建立了線上咨詢平臺,使用圖文的方式為患者提供簡單咨詢類醫(yī)療服務,雖然解決了部分患者的一時之需,但由于咨詢不屬于醫(yī)療范疇,無法下診斷,無法輔助檢查手段并進行處置,所以線上咨詢只解決了醫(yī)療外圍的服務問題,而無法深入到醫(yī)療的實質(zhì)。所以互聯(lián)網(wǎng)診療(醫(yī)院)隨之成為建設(shè)的方向和主流,不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲批并上線,能夠線上診斷,開處方和檢查檢驗,甚至開立治療方案,結(jié)合線上線下手段安排進一步的治療,讓實質(zhì)醫(yī)療真正觸網(wǎng)。拉開了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新紀元。

對于政策支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,今年的政府工作報告里特別講到了要規(guī)范‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’的發(fā)展,從政策層面是鼓勵支持‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’的。在探索的過程中仍然還有一些政策需要完善,前不久我們會同國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局三個部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’‘五個一’服務行動的通知》,實際上就是希望在前期探索的基礎(chǔ)上,圍繞著老百姓、滿足老百姓的醫(yī)療和健康需求,利用好互聯(lián)網(wǎng)+的手段來服務,讓老百姓有更多的獲得感。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應用,其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康管家服務。

數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月份,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超1600家,并且隨著政策加碼,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)獲得資本青睞,行業(yè)融資提速。今年以來,包括醫(yī)渡科技、鷹瞳科技都傳來上市的消息。此外,微醫(yī)、叮當健康、智云健康、思派健康、圓心科技、科亞醫(yī)療、數(shù)坤科技等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)企業(yè)也向港交所遞交了招股書。

總的來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然發(fā)展前景廣闊,但企業(yè)想要分羹市場還需規(guī)范化經(jīng)營,正如業(yè)內(nèi)所說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)已經(jīng)走到了從被鼓勵到要求規(guī)范化的節(jié)點,企業(yè)除了抓住機遇,還需要注重質(zhì)量的提升,才能滿足政策和市場對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展的期待,不被市場洗牌請出局。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,特別是連接醫(yī)療資源更廣、更深的平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成為打開新局面的一把“黃金鑰匙”。這一輪模式的創(chuàng)新,突破了舊有的醫(yī)療機構(gòu)審批條例,突破了處方條例,也突破了醫(yī)生執(zhí)業(yè)限制。這些爆炸性的沖擊,讓行業(yè)從懷疑,到審視,到擁抱,再到“必選項”,用了足足五年多的時間。

在中國,醫(yī)?;鹱鳛閲烂C醫(yī)療服務最主要的支付方,已經(jīng)覆蓋中國95%以上的總?cè)丝?。微醫(yī)通過數(shù)字化平臺打通醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保服務閉環(huán),為用戶提供“線上+線下、院內(nèi)+院外”的全流程醫(yī)療健康服務。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在誕生后的很長一段時間里,因為缺乏支付方的支持,難以實現(xiàn)真正的閉環(huán),規(guī)模化顯得舉步維艱,其間唱衰行業(yè)的聲音不斷。帶有“電商基因”的參與者一擲重金,用傳統(tǒng)營銷來提高流量,卻發(fā)現(xiàn)是個轉(zhuǎn)化率極低的無底洞――消費那套玩法適配不了醫(yī)療的低頻。即便在疫情期間,醫(yī)保開始全面支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展,也鮮有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主體能得到這個中國最大的醫(yī)療支付方的認可。

經(jīng)過長期的培育和疫情的催化,數(shù)字醫(yī)療已迎來其爆發(fā)式拐點。持續(xù)的政策利好、支付方式改革的推進、市場需求的攀升,都將成為數(shù)字醫(yī)療行業(yè)快速躍遷的機遇。勇于潛行創(chuàng)新、堅守價值創(chuàng)造者,相信必將在這個全新的行業(yè)里贏得頭籌。

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