對硬件廠商來說，產(chǎn)品是安身立命之本，產(chǎn)品與品牌之間，是因與果、基石與勢能的關(guān)系。只有產(chǎn)品本身過硬，才能樹立起積極、有效的品牌認知，否則就算短期內(nèi)構(gòu)建起浩大的聲勢也必然是速朽的。道理看似簡單，但劣幣與良幣的競爭卻從未停息，畢竟打磨產(chǎn)品要靠苦功夫、笨辦法，品牌造勢則看似捷徑，因而在各行各業(yè)中，我們往往會看到大量產(chǎn)品與品牌本末倒置案例。好在，重劍無鋒，大巧不工。從長遠的品牌生長周期來看，市場最終還是會獎勵苦練內(nèi)功、精耕產(chǎn)品的“笨鳥”。
1月25日晚，北方小年夜之際，榮耀CEO趙明發(fā)布了一條微博，除表達了對消費者和合作伙伴的感謝，也透露了榮耀目前包括榮耀60系列、榮耀X30、榮耀暢玩30 Plus等在內(nèi)的諸多產(chǎn)品系列，都在同檔位市場中實現(xiàn)了霸榜，最新發(fā)布的折疊屏旗艦榮耀Magic V更是一機難求。
日前，中國移動發(fā)布《2021年智能硬件質(zhì)量報告(第二期)暨5G通信指數(shù)報告(第五期)》，據(jù)報告，2021年實現(xiàn)市場逆襲的榮耀斬獲多項“最佳”：Magic3 Pro成為4000元以上價位段5G手機綜合評測第一、最佳易用手機和最佳游戲手機，榮耀Magic3至臻版被評為最佳拍照手機;榮耀60 Pro斬獲2500-4000價位段5G手機綜合評測第一及5G通信指數(shù)第一，榮耀60同時榮獲5G通信極速獎……
1 月 28 日，榮耀官方宣布“春節(jié)不打烊”，據(jù)了解，除夕至初六(2022 年 1 月 31 日-2 月 6 日)期間，榮耀商城的線上訂單正常發(fā)貨配送，退換貨無憂。同時，全國 600 余家榮耀授權(quán)服務(wù)中心門店也將繼續(xù)營業(yè)，還有榮耀消費者服務(wù)熱線、榮耀在線客服 7*24 小時全天候人工服務(wù)及雙向免物流費的寄修服務(wù)，全方位幫助消費者解決春節(jié)期間的用機問題。此外，除夕至初六期間消費者前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心，進行貼膜、維修產(chǎn)品類服務(wù)還可獲贈隨機春節(jié)禮品。
春節(jié)不打烊，服務(wù)交朋友
整個虎年春節(jié)期間，榮耀以線上線下的貼心保障，守護消費者安心過大年。對于榮耀來說，“春節(jié)不打烊”既是一種責任，也是作為國內(nèi)頭部科技品牌的擔當。
相信年前也有不少消費者因為忙碌沒來得及購買禮物犒勞自己。除夕至初六期間，來“不打烊”的榮耀商城，無需等到年后，線上訂單即時發(fā)貨，假期就能收到心儀的產(chǎn)品!如果不滿意還能正常辦理退換貨，可以放心購買。不僅如此，即日起至 2 月 8 日，來到榮耀商城 App 還可參與活動，新春紅包雨抽送榮耀手機、每天 10 點整點搶 888 元優(yōu)惠券、購機限量贈送新春福袋等超多福利等你來拿。
春節(jié)假期，全國 600 余家榮耀授權(quán)服務(wù)中心門店也將繼續(xù)營業(yè)，隨時幫助用戶解決榮耀產(chǎn)品的相關(guān)問題。同時，還有榮耀消費者服務(wù)熱線、榮耀在線客服 7*24 小時全天候人工服務(wù)隨時為消費者排憂解難。不僅如此，還有雙向免物流費的全國寄修服務(wù)，足不出戶即可享受便捷維修。
另外，除夕之初六期間，消費者前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心，進行貼膜、維修產(chǎn)品類服務(wù)還可獲贈隨機春節(jié)禮品 1 份;2 月 4 日~2 月 6 日期間，持榮耀手機到營業(yè)的榮耀授權(quán)服務(wù)中心門店，還可享受一年一次的免費清潔保養(yǎng)服務(wù)，暖心又省心。
作為一個在近兩年經(jīng)歷了各種變局的品牌，榮耀的市場表現(xiàn)無疑是喜人的。榮耀僅僅用了一年時間，就在手機行業(yè)掀起一股增長的新風，將自己的品牌名聲再次打響。從走出“微笑曲線”，到成為中國冰雪科技助力贊助商，及中國短道速滑國家隊智能手機及終端贊助商，榮耀的高品質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新理念都獲得了認可，并且在服務(wù)方面也找到了消費者之間的友好互動方式。
但榮耀帶來的驚喜遠不止于此。今年，榮耀商城春節(jié)期間不打烊，除夕至初六(2022年1月31日-2月6日)期間的線上訂單，也可以正常發(fā)貨配送。此外，還有全國600余家榮耀授權(quán)服務(wù)中心門店將繼續(xù)營業(yè)，榮耀消費者服務(wù)熱線、榮耀在線客服7*24小時全天候人工服務(wù)，還有雙向免物流費的寄修服務(wù)等，全方位幫助消費者解決春節(jié)期間的用機問題。不僅如此，前往榮耀授權(quán)服務(wù)中心，進行貼膜、維修產(chǎn)品類服務(wù)可獲贈隨機春節(jié)禮品1份。
不難看出，無論是代表著創(chuàng)新和品質(zhì)的榮耀硬核年貨、還是服務(wù)，都在掀起一股年貨新潮流。榮耀究竟有什么過人之處，能夠讓榮耀粉絲在最艱難的日子里依然對這個品牌不離不棄?這個品牌究竟是如何做到快速回歸市場，重新站穩(wěn)主流廠商的?今天，就讓我們來好好分析一下。
要談?wù)撘患沂謾C廠商的特別之處，我們就必須從產(chǎn)品開始著手。在產(chǎn)品上，榮耀堅持“用品質(zhì)為產(chǎn)品代言”理念。具體地說，榮耀希望在確保產(chǎn)品配置足夠領(lǐng)先的同時，通過行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新工藝和質(zhì)量把控，聚焦真實用戶的實際需求，為消費者帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品和更加理想的使用體驗。
從榮耀的產(chǎn)品細節(jié)中，我們確實能夠感受到一種對品質(zhì)的執(zhí)著。從榮耀50 SE那僅有1.05mm的超窄邊直屏天花板，到榮耀Magic3系列無邊框的全面屏效果，再到榮耀平板V7 Pro低至2nm的手寫延遲。每一處彰顯品質(zhì)的小細節(jié)背后，都是榮耀研發(fā)團隊一遍遍地推敲研磨。
先看5G手機綜合評測，2500元至4000元以及4000元以上兩個價位段，榮耀拿下了雙冠軍，對應(yīng)機型分別為榮耀60 Pro和榮耀Magic3 Pro。2500元以下段位留給了友商。
具體到游戲、拍照等場景，榮耀產(chǎn)品的通信能力、影像力、易用性、游戲性能等方面依然是表現(xiàn)最佳。以攝像頭評測為例，在白平衡、亮度、廣角畸變、分辨率、對焦速度等八大客觀指標的評測中，榮耀Magic3 至臻版的表現(xiàn)突出。
顯然，報告中榮耀頗有屠榜之勢，這恰好呼應(yīng)了榮耀在過去一年快速反彈的“微笑曲線”。
新的一年，這股勢頭得以延續(xù)。新年伊始，榮耀官方發(fā)布消息，新年首日，榮耀喜迎開門紅，取得全渠道銷售創(chuàng)歷史新高的亮眼成績。
值得注意的是，說得這么熱鬧，但數(shù)據(jù)的高低和排行榜的名次并非榮耀的終極目標。這不是凡爾賽的說辭，趙明在新年致辭中就有明確強調(diào)，“手機市場從來不是登頂游戲，而是一場永無止境的科技攻堅”。
相較于數(shù)字，榮耀在2022年更關(guān)心的其實是消費者打心底的認可和尊重。
也因此，榮耀近期正式宣布了今年“春節(jié)不打烊”的細則，從消費者的角度出發(fā)，讓春節(jié)期間的購機需求不受影響，保證用戶在新年收到新驚喜。
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