購(gòu)物零障礙：優(yōu)化購(gòu)物流程 3 項(xiàng)不可或缺的關(guān)鍵因素

從大型購(gòu)物中心到在地雜貨店，零售業(yè)隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展?，F(xiàn)今市場(chǎng)上，消費(fèi)者每天面臨著無(wú)數(shù)商品的購(gòu)物決策，正因如此，消費(fèi)者逐漸傾向于更便利、更加舒服的購(gòu)物體驗(yàn)。零售產(chǎn)業(yè)則持續(xù)優(yōu)化銷售形式，來(lái)滿足不斷變動(dòng)的消費(fèi)者需求。隨著零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，整體購(gòu)物體驗(yàn)的設(shè)計(jì)也將愈發(fā)精明。

有鑒于此，零售商最重要任務(wù)之一，即是解決消費(fèi)歷程中的障礙，提供“零障礙”的順暢購(gòu)物體驗(yàn)。這代表著不斷的創(chuàng)新，從而幫助提升購(gòu)物體驗(yàn)。 假設(shè) POS機(jī)的軟件能實(shí)現(xiàn)特定功能，那么硬件供應(yīng)商則相對(duì)需要跟上腳步，設(shè)計(jì)并制造出相對(duì)應(yīng)支持的硬件設(shè)備。一臺(tái)設(shè)計(jì)完整的 POS 機(jī)能被套用在任何的架構(gòu)中，幫助零售業(yè)者流暢地完成交易流程。

為了更加了解零售產(chǎn)業(yè)的新興趨勢(shì)， USI 環(huán)旭電子彙整了產(chǎn)業(yè)變革方向，同時(shí)根據(jù)整體發(fā)現(xiàn)提出相對(duì)應(yīng)的發(fā)展建議。

1. 加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)化

科技與日俱進(jìn)，想要提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，人力戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)無(wú)法解決問(wèn)題。從庫(kù)存管理，乃至后勤采購(gòu)的精準(zhǔn)下單，都可以通過(guò) POS 系統(tǒng)按部就班地順利解決。POS 系統(tǒng)能為業(yè)者節(jié)省花費(fèi)在員工和行政工作上的時(shí)間，進(jìn)而專注于其他重要項(xiàng)目。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中，零售業(yè)者無(wú)一不面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，因此更應(yīng)該接受創(chuàng)新變革，解析大數(shù)據(jù)背后的真正含義，理解消費(fèi)者行為，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零障礙購(gòu)物，躍升成為與眾不同的當(dāng)紅品牌。

2. 減少人為失誤

實(shí)際上，哪怕服務(wù)能力再?gòu)?qiáng)，再注意細(xì)節(jié)的員工，也有可能犯錯(cuò)。而POS 庫(kù)存管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)(庫(kù)存單位 (SKU) 批量添加、批量更改成本、自動(dòng)從庫(kù)存中消減退貨等等)與硬件設(shè)備結(jié)合之后，與人力控管的差別高下立判。例如，標(biāo)簽掃碼機(jī)能夠避免人為輸入錯(cuò)誤，更能為業(yè)者節(jié)省大把的時(shí)間和費(fèi)用。

3. 進(jìn)一步提升交易量和促銷技巧

無(wú)論您是否已經(jīng)掌握銷售精髓，POS 設(shè)備能協(xié)助業(yè)者確定當(dāng)前的銷售策略是否正確且有效。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，POS設(shè)備能為業(yè)者建構(gòu)最符合需求的購(gòu)物流程。透過(guò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，業(yè)者能夠清楚了解目前哪一項(xiàng)是最暢銷的商品、誰(shuí)是銷售量最高的員工、最適合舉辦促銷的日期，以及哪一項(xiàng)分期付款方式最能被消費(fèi)者所接受。所有這些數(shù)據(jù)都能幫助促銷策略的擬定，同時(shí)穩(wěn)定每天的經(jīng)營(yíng)決策，不再摸不著頭緒。

USI 環(huán)旭電子向來(lái)以技術(shù)能力見(jiàn)長(zhǎng)，并與POS 硬件設(shè)備供應(yīng)商客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，持續(xù)強(qiáng)化使用者體驗(yàn)。例如，USI 環(huán)旭電子所推出的一體式POS 機(jī) eOrder，透過(guò)整合分期付款系統(tǒng)和管理，打造了一套智能互聯(lián)的管理系統(tǒng)。它擁有記錄消費(fèi)者的購(gòu)物喜好的能力，同步更新云端庫(kù)存現(xiàn)況。零售業(yè)者可以利用所收集到的信息來(lái)更改備貨商品的數(shù)量和種類。

USI 環(huán)旭電子的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)包括 POS 設(shè)備主板、PC POS 設(shè)備系統(tǒng)、一體式 POS 系統(tǒng)以及移動(dòng) POS 機(jī)。我們提供了多樣化的設(shè)計(jì)服務(wù)，涵蓋了機(jī)械、硬件、BIOS、POS 驅(qū)動(dòng)程序、程序測(cè)試、熱/硬件/電源/壓力模擬、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和全球法規(guī)認(rèn)證?？蛻艨梢赃x擇項(xiàng)目生產(chǎn)所需項(xiàng)目，滿足客制化需求。針對(duì)內(nèi)含EMV/PCI支付模塊的移動(dòng) POS設(shè)備，我們已準(zhǔn)備好充分的設(shè)計(jì)能力，以及穩(wěn)定的 TQM 流程，提供客戶完整技術(shù)支持。

于 1996 年，USI 環(huán)旭電子開(kāi)始了 NCR POS 主板的第一個(gè) EMS 項(xiàng)目。數(shù)十年間，我們持續(xù)為全球知名的 POS 機(jī)設(shè)備供貨商提供成熟的 EMS/JDM/ODM 生產(chǎn)服務(wù)。與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，在在證明了USI 環(huán)旭電子完整的全球服務(wù)，且具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。