說到5G,相信現(xiàn)在大家都一定不再陌生了。隨著三大運營商5G建設(shè)的發(fā)展,如今5G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣,身邊用上5G的人也越來越多了。而市面上銷售的智能手機也基本都是已5G手機為主了。
據(jù)了解,目前國內(nèi)累計建成開通 5G 基站超過 142.5 萬個,5G 手機終端連接數(shù)達到 5.2 億戶。
可對個人用戶而言,在用上5G后也就期待還能用上5G的應(yīng)用了。但尷尬的是,直到如今針對個人用戶的5G應(yīng)用卻一直都“猶抱琵琶半遮面”。尤其是5G消息這個格外被看好的應(yīng)用,在一陣喧囂之后卻變得沒什么消息了。
其實,早在兩年之前三大運營商就在推進5G消息。當(dāng)時,不止三大運營商攜手力推共同發(fā)布《5G消息白皮書》,且5G消息還被業(yè)內(nèi)外視為互聯(lián)網(wǎng)社交、購物等應(yīng)用App的最強競爭對手。
之后,在通信業(yè)內(nèi)歷次的“綻放杯”5G應(yīng)用大賽上,各種5G消息的應(yīng)用也是獲獎不斷。從這一點來看,5G消息在應(yīng)用層面已經(jīng)是比較成熟了。
而到了去年12月及今年1月,聯(lián)通與電信也先后宣布了各自的5G消息商用。但直到目前,5G消息的應(yīng)用卻一直沒什么人用上。
按理,有了三大運營商的鼎力支持,再5G用戶變得越來越多之后,5G消息也應(yīng)該得到廣泛使用才對。
為何偏偏5G手機都能熱賣,而5G消息卻沒什么人用呢?
從目前來看,5G消息得不到廣泛使用的根本原因就在與現(xiàn)在能支持5G消息的終端太少。也就是說,目前大多數(shù)5G手機都不支持5G消息。這無疑就相當(dāng)?shù)貙擂瘟恕?
升級后想再降級?我勸你放棄
按照常理來說,既然可以升級,那要降級也是合情合理的,一個電話加上驗證碼立刻就升級,那降級的操作也應(yīng)該如此。
如果你是這樣想的,那可就大錯特錯了。小編一哥們,去年換了5G手機,在推銷員的猛烈攻勢下,順便也升級成了5G套餐,反正心里想著不用再換回4G,反正就一通電話的事。
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,在使用一段時間的5G套餐后,這哥們發(fā)現(xiàn)體驗并沒有那么好,于是心生退意,撥通了客服電話,想要換回4G套餐。
客服先是吧啦吧啦的問了一堆問題,是不是對5G使用不滿意,是不是使用過程遇到什么問題.......,問完以后就開始語重心長重申5G好,5G妙,5G未來不得了。說半天以后,見我哥們不為所動,于是便直接說電話操作不了,要我哥們?nèi)I業(yè)廳辦理。
好家伙,升級是一通電話的事,降級便要去營業(yè)廳。行吧,去就去吧,最多是麻煩點,問題也不大。沒曾想,這哥們?nèi)サ綘I業(yè)廳以后,發(fā)現(xiàn)情況更復(fù)雜,之前使用的4G套餐取消了,能辦的只有一些性價比很低的套餐,而且由于5G合約沒到期,要變更套餐需要辦理轉(zhuǎn)約等一系列復(fù)雜手續(xù)。如果不樂意,那還有一個辦法,換號吧,新號的4G套餐就非常劃算。
整了半天,最后我哥們放棄了,無功而返。運營商的套路真的太深了,這感覺就像有點像上賊船容易下賊船難。
小編也收到過許多5G的推銷電話,但始終堅守本心,從一而終。記得有一次的電話就很離譜,小編以沒有5G手機為由拒絕升級,沒想到推銷員竟然說,不用5G手機也可以升級5G套餐,只是體驗不到5G的完整服務(wù),但是影響不大,以后始終都是要換5G手機的。
這真的把我給整不會了,用不了5G,還要我升級?那還不如直接讓我送錢你花得了。說實話,小編并不反感推廣5G,但拜托運營商們能否吃相好看一點,一昧的套路消費者,最終只會敗光所有好感。
5G 的殺手級應(yīng)用是否會出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)賽道?答案可能并不樂觀。有別于 To C 的連鎖反應(yīng),5G 的 To B 應(yīng)用存在兩個不可小覷的挑戰(zhàn)。
一方面,5G 的場景化落地涉及到網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定性,常常需要采用專有頻率進行 5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而國內(nèi)運營商的 5G 基站遵循的是城市到郊區(qū)再到鄉(xiāng)村的邏輯,在場景落地中再次面臨著前期的網(wǎng)絡(luò)投入。
另一方面,運營商面向普通消費者是典型的平臺經(jīng)濟,可在產(chǎn)業(yè)賽道需要針對不同行業(yè)、不同企業(yè)甚至是不同的業(yè)務(wù)場景進行因地制宜的部署,屬于項目制服務(wù)的范疇,無疑制約了行業(yè)應(yīng)用的落地節(jié)奏。