隨著信息化在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用形成了一種新型的智慧醫(yī)療服務(wù)模式

智慧醫(yī)院涉及信息技術(shù)、人工智能、傳感器技術(shù)等多個(gè)學(xué)科，其建設(shè)不僅可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)的信息化，更重要的是能夠改變和優(yōu)化中國傳統(tǒng)的醫(yī)院管理流程。優(yōu)化后的醫(yī)院管理流程可以從單純的醫(yī)療為主，逐步過渡到預(yù)防、保健、康復(fù)為主，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的服務(wù)人性化、醫(yī)療智能化、管理精細(xì)化。高效、高質(zhì)量的智慧醫(yī)院不僅可以有效提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量，還可以降低患者的醫(yī)療費(fèi)用。

5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等新一代信息技術(shù)正蓬勃發(fā)展，曾經(jīng)還處在科幻故事或者預(yù)言中的智能設(shè)備也變成了現(xiàn)實(shí)，同樣的，由于技術(shù)的發(fā)展，智慧教育、智慧城市、智慧醫(yī)療等正從專家們的預(yù)言逐步走向現(xiàn)實(shí)，并日益深刻影響著人們的生產(chǎn)、生活、生命。

目前，由信息化病房發(fā)展而來的智慧病房涵蓋智能床旁交互、醫(yī)護(hù)通訊、護(hù)理智能看板、遠(yuǎn)程探視與監(jiān)護(hù)等系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)定制化的功能需求，為患者提供如自助繳費(fèi)(床旁結(jié)算)、自助點(diǎn)餐、娛樂、導(dǎo)航等多種便捷服務(wù)功能，并通過與HIS 以及醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)(CIS)進(jìn)行聯(lián)通交互，依靠人臉身份識(shí)別技術(shù)，為醫(yī)護(hù)人員及時(shí)提供患者個(gè)人臨床診斷信息，使得患者體征、醫(yī)囑動(dòng)態(tài)、病程病歷、巡視記錄、藥物提醒等信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，形成了一種新型的智慧醫(yī)療服務(wù)模式。智慧醫(yī)療的建設(shè)和發(fā)展通過信息化手段實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療和自助醫(yī)療，有利于緩解醫(yī)療資源緊缺的壓力;有利于醫(yī)療信息和資源的共享和交換，從而大幅提升醫(yī)療資源的合理化分配;有利于我國醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)代化，提高醫(yī)療服務(wù)水平。在國家政策支持下，智慧醫(yī)療平臺(tái)建設(shè)發(fā)展迅速，我國智慧醫(yī)療建設(shè)已有成效。

醫(yī)院智慧化建設(shè)離不開技術(shù)的支持，而隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、信息化及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國醫(yī)院智慧化建設(shè)已有了較為完善的技術(shù)基礎(chǔ)。其中，物聯(lián)網(wǎng)使設(shè)備互聯(lián)、互操作成為可能，打通了物理設(shè)備/空間與醫(yī)療業(yè)務(wù)，有助于提高運(yùn)營效率和效果;大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的發(fā)展使得計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力得到數(shù)量級(jí)的增長，眾多輔助決策、輔助醫(yī)療手段成為可能;信息化及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步提高了人與人、人與物的溝通效率，助力醫(yī)院運(yùn)營效率的大幅提升。

智慧醫(yī)療作為一種新的醫(yī)療服務(wù)模式，用戶知曉率和使用率還比較低。很多患者群體并不知道智慧醫(yī)療是什么、有什么作用，這就需要政府以及相關(guān)部門進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員使用智慧醫(yī)療產(chǎn)品為患者提供服務(wù)，在宣傳推廣智慧醫(yī)療產(chǎn)品和平臺(tái)時(shí)，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，開展相關(guān)的講座或培訓(xùn)，提高居民認(rèn)知。

雖然我國醫(yī)療信息化建設(shè)快速推進(jìn)，但由于市場競爭激烈，加之國內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)程度不高，不同醫(yī)療信息化服務(wù)服務(wù)商所開發(fā)的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)存在差異，不利于院內(nèi)各類型數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在一定程度上阻礙了醫(yī)院運(yùn)營效率的提升和本行業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)而影響業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速發(fā)展壯大。

智慧醫(yī)療要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，除了研究技術(shù)提升，滿足使用者的健康需求至關(guān)重要。應(yīng)根據(jù)使用者和智慧醫(yī)療領(lǐng)域獨(dú)有特征，構(gòu)建使用者對(duì)智慧醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)體系，根據(jù)用戶評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)智慧醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，多方位滿足使用者需求。對(duì)于公共產(chǎn)品，政府將用戶評(píng)價(jià)結(jié)果納入相關(guān)機(jī)構(gòu)的績效考核，推動(dòng)研發(fā)機(jī)構(gòu)做出能惠及民生的好的平臺(tái)。