我們期待在未來的十年里醫(yī)療行業(yè)將經(jīng)歷一場前所未有的變革

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險評估、在線疾病咨詢、開具電子處方、遠(yuǎn)程問診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。

因為疫情的客觀存在，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療再次迎來快速發(fā)展。以至于提起大健康產(chǎn)業(yè)，很多人第一時間想到的就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只是大健康產(chǎn)業(yè)的一個細(xì)分領(lǐng)域。醫(yī)療信息化通常指將信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，對醫(yī)院、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行流程化管理，實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)功能，提高醫(yī)療衛(wèi)生 機(jī)構(gòu)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。狹義的醫(yī)療信息化主要包含醫(yī)院信息化和公共衛(wèi)生信息化， 廣義的醫(yī)療新信息化還包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、云醫(yī)院、醫(yī)?？刭M(fèi)、醫(yī)藥電商等方面。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院浪潮推動下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般涌現(xiàn)，但大多數(shù)都側(cè)重提供在線問診，導(dǎo)致同質(zhì)化困境嚴(yán)重，核心價值不清晰?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院無法脫離實(shí)體醫(yī)院單獨(dú)運(yùn)營，只有明確與線下各類型實(shí)體醫(yī)院合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院核心價值，根據(jù)不同類型的醫(yī)院特色，建立不同的運(yùn)營戰(zhàn)略與服務(wù)模式，為患者提供更適合。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要營收是通過問診咨詢、處方藥續(xù)方、器械保健品消費(fèi)以及個人醫(yī)療延伸消費(fèi)包括體檢、醫(yī)美、康復(fù)等四個環(huán)節(jié)構(gòu)成，而醫(yī)?；鹗轻t(yī)療行業(yè)最重要的支付方式，也是最好的引流方式，更能帶動商保及個人自付加速互聯(lián)網(wǎng)化。醫(yī)療信息化系統(tǒng)主要客戶都是各類醫(yī)院，能夠帶來的價值是醫(yī)院運(yùn)行及醫(yī)生工作效率的提升。目前醫(yī)療信息化的商業(yè)模式已較為成熟，各家醫(yī)院對于信息化系統(tǒng)的安裝需求都比較強(qiáng)烈，但行業(yè)屬于人力密集型的行業(yè)，因此醫(yī)療信息化的利潤率和人均產(chǎn)出并不高。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療覆蓋診前、診中、診后環(huán)節(jié)，包括健康科普知識內(nèi)容、在線咨詢、在線掛號、專家預(yù)約(包括手術(shù))、陪診服務(wù)、醫(yī)藥電商(包括O2O模式)、在線健康管理(包括慢性病管理)等模式。

一方面是電商宣傳監(jiān)管風(fēng)險，網(wǎng)上銷售處方藥的宣傳活動缺少合規(guī)監(jiān)管，有可能導(dǎo)致患者存在過量用藥或濫用藥物的風(fēng)險;另一方面是網(wǎng)購藥品的質(zhì)量如何監(jiān)督、消費(fèi)者在遇到假藥劣藥時如何維權(quán)，各方主體如何追責(zé)都有待明確細(xì)化平臺追溯責(zé)任，所以務(wù)須建立完整的投訴應(yīng)對處理機(jī)制。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的成功運(yùn)營不僅僅依靠高科技，也需要全方位的管理體系。根據(jù)自身特點(diǎn)，建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理體系，包括醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)院藥事管理，醫(yī)院支付管理、信息安全管理以及醫(yī)院質(zhì)量管理體系，幫助線上線下一體化，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈深度融合。

隨著在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展、疫情轉(zhuǎn)變思維觀念與業(yè)務(wù)模式、新基建的推動以及醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求加劇，當(dāng)下正是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院風(fēng)起揚(yáng)帆，蓬勃發(fā)展之時。

我們期待在未來的十年里，醫(yī)療行業(yè)將經(jīng)歷一場前所未有的變革，健康醫(yī)療服務(wù)的模式、流程以及供給都會出現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新和變化，完成從“傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式”向“未來智慧健康管理模式”的轉(zhuǎn)型，從而形成真正的未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全景模式!互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療是傳統(tǒng)醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)時代的新發(fā)展，雖然目前仍處于發(fā)展初期，但發(fā)展前景廣闊，提升空間大，需求潛力足，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展將會更加迅速。