前不久，天津市民王先生在收到的快遞盒上發(fā)現(xiàn)一則二維碼廣告，廣告稱“19元充值100元話費”。王先生掃碼并支付了19元，結(jié)果并未充值到話費，而是顯示開通了某App會員。王先生把自己的遭遇告訴身邊的朋友，發(fā)現(xiàn)不少人都遇到過快遞盒二維碼廣告陷阱——有的充值后沒有得到相應(yīng)的優(yōu)惠，有的下載了一堆App也沒有獲得獎品。媒體記者在天津市河?xùn)|區(qū)多個快遞站點隨機選擇了30個快遞包裹，發(fā)現(xiàn)四成左右快遞包裹上印有二維碼廣告。
乍一看，快遞盒(或快遞單)上的二維碼廣告福利多多，實惠多多，非常誘人，但其實，所謂的福利大派送很可能是“忽悠大派送”，很可能是吸引流量的話術(shù)，是空頭支票，是誘餌，是陷阱。消費者想要掃碼薅一薅商家的羊毛，很容易被商家反薅一把羊毛，輕則進入商家吸引流量的連環(huán)套，成為商家推介軟件產(chǎn)品、營銷造勢的免費“小喇叭”，重則泄露隱私信息，被誤導(dǎo)消費，被騙取錢財。
快遞盒二維碼廣告營銷套路已不是新鮮事，而是一種已經(jīng)存在較長時間的伎倆。之前，對于快遞二維碼廣告的相關(guān)問題，消費者多有吐槽，媒體多有曝光，輿論多有整治規(guī)范的建言，但誠信缺失、不靠譜的快遞二維碼廣告依然像野草一樣生長蔓延，不斷給消費者設(shè)套挖坑，威脅、侵犯消費者的權(quán)益。
不能讓快遞二維碼廣告成為消費侵權(quán)的“牛皮癬”，不能讓快遞二維碼廣告的忽悠成為連續(xù)劇。不少快遞二維碼廣告口惠而實不至，甚至反噬消費者的權(quán)益，已經(jīng)違背了合法、真實、準確的營銷法則，構(gòu)成了虛假宣傳，欺騙誤導(dǎo)了消費者，逾越了法律底線和商業(yè)道德底線。
附近有居民告訴記者，曾在快遞上看到貼有“領(lǐng)取手機靚號”的二維碼廣告，其掃碼進入選號界面，按照訂單流程填寫了身份信息并支付相應(yīng)費用，結(jié)果一直沒有收到相關(guān)快遞，試圖溝通時發(fā)現(xiàn)對方留的聯(lián)系方式是假的。
還有一種“玩游戲提現(xiàn)”的二維碼廣告，記者掃碼進入游戲界面，玩了10關(guān)后提示獲得了5元錢，但想提現(xiàn)要通過30關(guān)，到達30關(guān)后又提示需要累計10元才能提現(xiàn)……并且在此過程中用戶得不斷觀看各種廣告。
在第三方投訴平臺，多位網(wǎng)友稱，有些快遞上的二維碼廣告帶有“流氓軟件”，掃碼后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與宣傳廣告不符，點擊“退出”按鈕，結(jié)果仍自動下載了一堆無用的App。
如何才能避免快遞單廣告陷阱?
翟衛(wèi)東說，《印刷品廣告管理辦法》規(guī)定，發(fā)布印刷品廣告，需要具有代理與發(fā)布印刷品廣告的經(jīng)營范圍，如果快遞公司的經(jīng)營范圍里沒有該項規(guī)定，工商管理部門可以對其進行處罰。如果快遞公司明知廣告內(nèi)容違法而仍然發(fā)布該廣告，工商管理部門可以沒收其廣告費用并對其進行罰款，如果情節(jié)嚴重構(gòu)成刑事犯罪的，可以追究刑事責(zé)任。
“對于消費者來說，如果因為該廣告的虛假宣傳而導(dǎo)致?lián)p失，可以對廣告主提起民事訴訟要求賠償損失，當(dāng)然，也可以要求廣告發(fā)布人快遞公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?！钡孕l(wèi)東說。
安徽省消保委等多地相關(guān)部門和快遞公司也提醒，快遞單廣告中的“免費抽”“待領(lǐng)取”“一元抽”等福利，并不能確保真實性和安全性，消費者看到這類廣告后要謹慎，不要輕易掃碼。
如今，小區(qū)充電樁旁一般都有個二維碼，掃碼充電很方便，但沒想到會暗藏玄機。有消費者表示，其實掃碼后不僅有保險廣告，“五花八門，什么都碰到過?！?
以往，電線桿上的小廣告，被稱為“牛皮癬”，成為城市環(huán)境治理的頑疾。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，二維碼、網(wǎng)絡(luò)“彈窗”中的暗藏廣告，卻像另一種“牛皮癬”，令人反感。
客觀地講，互聯(lián)網(wǎng)平臺的保險銷售，在代理人銷售之外，給了消費者新的選擇渠道，具有一定的便利性和可取性。但保險產(chǎn)品不同于普通商品。互聯(lián)網(wǎng)銷售保險，應(yīng)該更注重銷售的適當(dāng)性，而不是“耍小聰明”“打擦邊球”甚至有意誤導(dǎo)。如果這樣做，短時或許能獲利，長期而言會有損公司的美譽度和誠信度，必將被消費者“用腳投票”，并可能受到監(jiān)管部門處罰。
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