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[導讀] (全球TMT2022年5月23日訊)IBM 2021年ESG報告詳述了其在過去一年如何在生物多樣性保護等諸多領域以實際行動推動創(chuàng)造一個更加可持續(xù)、公平和有序的未來。 在2021年ESG 報告中,IBM明確表示,公司始終致力于與合作伙伴、社區(qū)和員工共同解決當今世界面臨的環(huán)境、生物...

(全球TMT2022年5月23日訊)IBM 2021年ESG報告詳述了其在過去一年如何在生物多樣性保護等諸多領域以實際行動推動創(chuàng)造一個更加可持續(xù)、公平和有序的未來。 在2021年ESG 報告中,IBM明確表示,公司始終致力于與合作伙伴、社區(qū)和員工共同解決當今世界面臨的環(huán)境、生物、氣候等方面的棘手問題。為此,IBM發(fā)布了"IBM影響力" 報告框架,從環(huán)境影響力、公平影響力和道德影響力三大維度,全面闡述了公司在過去一年如何以實際行動在環(huán)境、社會和治理(ESG)工作中力求創(chuàng)造一個更加可持續(xù)、公平和有序的未來。

IBM 2021年ESG報告:關注生物多樣性,以實際行動構建可持續(xù)、公平和有序的未來

環(huán)境影響力:堅定履行環(huán)境責任是公司成功的關鍵

長期以來,IBM一直堅定不移地履行環(huán)境責任。IBM基于公司環(huán)境政策建立的公司全球環(huán)境管理體系在數(shù)十年的運行中不斷得到更新和完善,從而指導公司更好地處理環(huán)境相關問題。今年是IBM在全球范圍內(nèi)正式采用ISO 14001國際環(huán)境管理體系標準的第25年,也是IBM在全球范圍內(nèi)采用ISO 50001能源管理體系標準的第10年。自愿采納這些標準讓公司有效地減少了污染排放,降低能源消耗、提高能源利用效率,并能在事故和緊急情況發(fā)生的第一時間做出響應,以及預防或減少可能伴隨的環(huán)境影響。此外,IBM于1994年便開始披露二氧化碳排放量,并于2001年首次購買可再生電力。2021年,IBM宣布了21項針對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的志愿承諾,其中包括一系列全新制定的目標,涵蓋了可持續(xù)能源利用、氣候變化、保護生物多樣性、污染防治和廢物管理、供應鏈和價值鏈以及我們的全球環(huán)境管理系統(tǒng)五大領域。

生物多樣性

聯(lián)合國指出,截至2020年,傳粉媒介的滅絕速度比正常情況高100到1000倍,因此受到嚴重威脅。為了應對蜜蜂,蝴蝶和蜂鳥等授粉媒介的衰落,IBM計劃在2023年年底前在全球范圍內(nèi)建造50個授粉花園,旨在喚醒人類修復與自然的斷裂聯(lián)系,保護生態(tài)系統(tǒng)。此外,公司去年成立了28個環(huán)保團隊,它們分布于21個國家和地區(qū)的70個IBM業(yè)務所在地,共已完成約180項動植物保護活動,包括舉辦學習活動、植樹,維護授粉花園、鳥箱和蜂箱,參與海灘清理等。

節(jié)能減排

2021年,IBM已在全球190多個國家和地區(qū)實施了936個節(jié)能項目,減少了90,000 兆瓦時的能源消耗和26,500公噸(MT)的二氧化碳排放,也節(jié)省了990萬美元的費用支出。自1990年至2021年,IBM總共節(jié)省了990萬兆瓦時的能源消耗(相當于IBM目前年度能源消耗的兩倍多),節(jié)約了6.7億美元的費用支出,并減少了460萬公噸的二氧化碳排放。

產(chǎn)品能效

IBM zSystem"6還是6"的業(yè)界傳奇,使其成為助力企業(yè)實現(xiàn)"雙碳"和可持續(xù)發(fā)展目標的理想平臺。眾多大型銀行核心系統(tǒng)最常用的生產(chǎn)集群主要由6臺主機構成, 自2002年以來,盡管處理的交易規(guī)模已有幾十倍的增長,但大型銀行核心系統(tǒng)依然安全、高效、可靠地運行在6臺IBM主機上,無需增加服務器數(shù)量,不需要增加機房占地空間和配電用電需求,始終保持高度精簡的架構,并且還保有足夠富余的可擴展能力應對未來業(yè)務的進一步增長,實現(xiàn)了真正的綠色計算。

IBM z16作為IBM zSystems系列中最新一代產(chǎn)品,聚合了"面向環(huán)境"的設計理念與管理技術,其采用的7納米芯片工藝,將每千瓦時能耗的算力較25年前的IBM G2提升了100倍。而通過全冗余設計和軟硬件全局優(yōu)化,IBM z16繼承了IBM zSystems產(chǎn)品家族高可靠性的基因,保證了整個系統(tǒng)可以長時間平穩(wěn)運行在高負載水平,同時實現(xiàn)99.99999%的可靠性,即全年服務中斷時間不超過3.1536秒。

水資源利用

IBM的節(jié)水目標旨在逐年減少位于水資源緊張地區(qū)的IBM公司及數(shù)據(jù)中心的用水量。2021年,IBM用水量較2020年下降了1.2%。2021年,各類節(jié)水工程累計節(jié)水超4萬多立方米。

污染防治和廢物管理

IBM廢物管理實踐的優(yōu)先順序是:(1)預防和源頭削減,(2)重復利用,(3)再循環(huán)利用,(4)回收,(5)其他處理措施,以及(6)填埋處置。

2024年年底前,IBM將去除硬件封裝中的非必要塑料。對于必要的塑封,IBM的目標是確保此類包裝設計采用100%可重復利用、可再循環(huán)利用或可堆肥的材料。

此外,針對重復利用或再循環(huán)利用廢舊產(chǎn)品,IBM確保送往堆填區(qū)的產(chǎn)品廢物量不超過處理總量的3%(按重量計)。2021年,IBM處理了超過1.8萬噸廢舊產(chǎn)品和產(chǎn)品廢料,其中97.7%(按重量計)用于重復利用、轉(zhuǎn)售或再循環(huán)利用,2.0%采用廢物能源工藝進行最終處理,0.3%被送往填埋場。

公平影響力:創(chuàng)造一個更公平、更包容和更可持續(xù)發(fā)展的社會

IBM的企業(yè)文化立足于包容、公平和多元化,致力為所有員工創(chuàng)造一個有歸屬感的互信的工作環(huán)境。通過在內(nèi)外部創(chuàng)建更加多元化的員工隊伍、營造靈活的工作環(huán)境、支持包容文化以及倡導公平等方式,公司構建了自覺包容和積極協(xié)同的企業(yè)文化,讓每位員工都可以對社會作出積極貢獻,同時在工作中展現(xiàn)真實的自我。

招聘實踐:技能為先

2021年,全球共計超過6.8萬人加入IBM,這使公司在咨詢和前沿技術研發(fā)方面的能力顯著提高。值得一提的是,其中超過41%的全球員工為女性。同年,IBM殘障員工的數(shù)量增加了近220%,公司還為他們完善工作場所流程并提供標準化和現(xiàn)代化的設施。此外,針對性少數(shù)群體,公司管理人員和該群體代表共同組成了性別多元化委員會,針對重要相關議題驅(qū)動變革。

公司還為希望回歸職場的人士設計了IBM"重返職場"計劃,項目中除了為每一位尋求回歸職場的人士提供IBM導師和全方位技術技能學習機會外,還針對性設置了公司內(nèi)部的全職工作機會。該項目已經(jīng)在九個國家和地區(qū)展開,為大量中斷職業(yè)生涯的技術人員提供了再就業(yè)機會。

社區(qū)發(fā)展:積極投身教育和可持續(xù)發(fā)展

2021年10月份,IBM作出了一項開創(chuàng)性承諾 — 在2030年之前為全球3000萬人注入新技能。同年, IBM的復合型教育計劃為350萬名參與者提供了學習機會,這些教育項目包括IBM SkillsBuild、STEM for Girls、全球大學項目、P-TECH、Cognitive.ai和IBM培訓。截至2022年,IBM SkillsBuild在線學習平臺已在159個國家和地區(qū)開放,超過1000門課程被翻譯成19種語言,具體內(nèi)容涉及網(wǎng)絡安全、人工智能、量子計算或數(shù)據(jù)分析等主題,另外還覆蓋了求職和職場軟技能等AI時代必備技能課程。全球已有172萬名學生及求職者加入了IBM SkillsBuild項目,并完成了近450萬小時的學習。

"AI啟蒙季"作為IBM大中華區(qū)的標志性STEM啟蒙教育項目,在2021年進入了第三個年頭。在12月5日國際志愿者日當天,作為由 IBM中國發(fā)起的 2021 AI啟蒙季的主題活動之一, IBM聯(lián)合騰訊共同推出了"I+T 為娃讀科普"。雙方都以"科技向善"作為自己的使命,這次,攜手鼓勵員工志愿者以專長服務社會,用團隊創(chuàng)意讀講的形式,將一本本優(yōu)秀科普書變成了更加有趣好讀的音頻與短視頻。這些創(chuàng)意音頻和短視頻都將通過IBM SkillsBuild for Students 在線學習平臺, 尤其為教育資源欠缺地區(qū)的老師和孩子們,送去能隨時隨地"聽"和"看"的優(yōu)質(zhì)科普資源。 據(jù)統(tǒng)計,在過去的三年中共有超過2,000名IBM志愿者參與AI啟蒙季項目,為200多所欠發(fā)達地區(qū)學校帶去SkillsBuild學習平臺和STEM啟蒙課程,足跡遍布全國,共計超過300萬名學生和老師受益。目前,SkillsBuild注冊用戶超過32,000人。

除了為小學和初中學生設計的STEM啟蒙項目,IBM P-TECH新領職業(yè)教育項目堅持10年在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)AI時代的"新領"人才,現(xiàn)已覆蓋300多所學校并吸引了超過600家行業(yè)合作伙伴共同培養(yǎng)技能人才。經(jīng)過兩年的努力,P-TECH項目在中國打造了本土化職業(yè)人才培養(yǎng)閉環(huán),在課程共建、SkillsBuild平臺學習、項目實踐、求職準備、面試入職幾大環(huán)節(jié)與學校共創(chuàng),為學生提供真正意義上的從校園到職場無縫聯(lián)結(jié)的學習機會和實踐體驗。

社區(qū)的可持續(xù)環(huán)境保護是IBM關注的另一大領域。"IBM可持續(xù)發(fā)展加速器"于2022年2月啟動。這是一項通過IBM技術,如混合云和人工智能,以及專家生態(tài)系統(tǒng)來增強和擴大公益組織和政府組織數(shù)字化運營能力的志愿服務項目,重點關注易受環(huán)境威脅(包括氣候變化、極端天氣和污染)影響的人群。IBM已邀請世界各地的公益組織提交以清潔能源為主題的項目計劃,公司計劃每年與5個機構開展為期兩年的合作項目。

同樣是為應對可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn),IBM與David Clark Cause共同發(fā)起的"代碼集結(jié)號" 全球挑戰(zhàn)賽是一項致力于凝聚世界各地開發(fā)者和行動者利用創(chuàng)新和開源技術來加速應對氣候變化的倡議。2022年"代碼集結(jié)號"進入了第五個年頭,它已經(jīng)集結(jié)了來自180個國家和地區(qū)的超過50萬名獨立開發(fā)者、學生和行動者并組成全球開發(fā)者社區(qū),依托IBM可擴展平臺創(chuàng)新解決方案減輕或扭轉(zhuǎn)氣候變化帶來的影響。

IBM志愿服務

2021年,IBM志愿者已超過89,000名,貢獻了超過860,000小時的志愿者時間。自2008年以來,IBM企業(yè)全球志愿服務隊已經(jīng)派遣4,000多名員工志愿者組成團隊,在54個國家和地區(qū)與公益組織共同落地了456個項目。

2022年4月, IBM大中華區(qū)在全公司范圍內(nèi)開展了綠色志愿服務行動。公司與公益合作伙伴北京有愛有未來公益促進中心借助騰訊公益平臺開啟了 "以行走的力量,打造低碳未來" 為主題的綠色低碳活動。全體員工以達成80,000,000步為目標參與活動,公司根據(jù)統(tǒng)計的步數(shù)進行現(xiàn)金配捐。有愛有未來公益中心將利用這筆款項在缺乏綠色植被的地區(qū)與IBM員工共栽、共育IBM碳匯林。預計未來這片樹林每年將抵消超過9,000千克碳排放。

道德影響力:嚴謹?shù)墓局卫硗癸@IBM對最高標準商業(yè)倫 理的堅守

一直以來,IBM的業(yè)務規(guī)模與業(yè)務性質(zhì)決定了其對最高標準商業(yè)倫 理行為準則的堅守。 在IBM,公司董事會及其成員對公司治理負有監(jiān)督責任,在他們的監(jiān)督和指導下,高級管理層對公司的環(huán)境和社會績效負責。在超過25年的時間里,IBM董事會始終堅持能使董事會保持活力并出色履行職責的治理原則, 包括要求董事會大多數(shù)成員擔任獨立董事的政策、強調(diào)股權補償對協(xié)調(diào)董事和股東利益的重要性、以及定期安排管理層會議,其中包括沒有管理層成員參加的非管理董事會議。

道德培訓

IBM的商業(yè)行為準則是對公司董事、管理層和員工提出的道德準則。每年,IBM的全球員工必須參與IBM的商業(yè)行為準則(BCGs)培訓,以確保他們理解IBM商業(yè)行為和道德準則,并再次承諾秉持誠信開展業(yè)務。IBM的BCGs政策支持26種語言進行閱讀和學習,隨附的在線課程支持20種語言觀看,內(nèi)容包括員工日常可能面臨的道德困境等。2021年,IBM再次實現(xiàn)了全員完成年度 BCG計劃。

數(shù)據(jù)隱私

IBM認為,消費者的隱私必須得到強有力的保護,這一點在任何司法管轄區(qū)內(nèi)都應是一致的。IBM提倡政策制定者在起草新規(guī)時應重視其穩(wěn)定性和兼容性,以便采用統(tǒng)一標準和方法來處理私人信息,同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨區(qū)域自由和安全交互。2021年,IBM仍然將提高透明度和用戶體驗作為首要目標,并于11月發(fā)布了新版IBM隱私聲明。

技術倫 理

IBM在創(chuàng)新科技的同時,還主動承擔數(shù)字時代創(chuàng)新者所肩負的責任,并從倫 理層面作出強有力的承諾。公司倡導 "IBM信任和透明原則",并將技術倫 理原則嵌入人工智能等技術的開發(fā)和應用流程中。此外,IBM幫助"數(shù)據(jù)和信任聯(lián)盟"制定了一套供組織參考的標準,助力縮小算法偏差,并提升人工智能用于人力資源和勞動力決策時的透明度和清晰度。

環(huán)境和氣候相關風險

與其他公司一樣,IBM也面臨與氣候變化相關的潛在風險和成本。但是公司一直致力于利用IBM人工智能、混合云和其他技術來幫助客戶管理氣候變化帶來的潛在風險。IBM也將繼續(xù)通過創(chuàng)建前沿的數(shù)字化解決方案,如IBM環(huán)境智能套件(Environmental Intelligent Suite),和收購ESG分析軟件領導型企業(yè)等方式增加在ESG領域的投資,從而提升我們在該領域的業(yè)務能力。

正如IBM董事長兼首席執(zhí)行官Arvind Krishna在報告中所指出的那樣,全體IBM人一直致力于運用他們的時間、才能和技術給世界帶來積極影響,無論是在IBM的核心業(yè)務還是IBM與全球社區(qū)互動的諸多其它方面,他們總是讓自身的工作不斷與時俱進以滿足社會最迫切的需求。相信在未來,IBM致力于保護自然資源和物種多樣性,降低污染,使用可再生能源等方面的悠久傳統(tǒng)仍將得到進一步的延續(xù)與弘揚,為一個可持續(xù)的人類未來貢獻更多的力量。

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