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[導(dǎo)讀]互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)受政策影響極大,在2017年政策不穩(wěn)定的狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進(jìn)入市場理性期,市場對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價(jià)值。而這一價(jià)值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護(hù)資源。而就目前看,對這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)受政策影響極大,在2017年政策不穩(wěn)定的狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進(jìn)入市場理性期,市場對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價(jià)值。而這一價(jià)值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護(hù)資源。而就目前看,對這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

疫情下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療可降低時(shí)間成本、個(gè)性化定制、信思進(jìn)明等優(yōu)勢全面凸顯,在疫情來臨,聚集接觸不便的場景下發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí),也為一直在探索前行的分級診療、價(jià)值醫(yī)療帶來了新的思路。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)平衡各方利益,在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢的前提下激發(fā)醫(yī)療內(nèi)部活力,構(gòu)建新型的智慧社區(qū)醫(yī)療體系。

在疫情沖擊帶來的重大變局中,在政策、行業(yè)與用戶形成三重動(dòng)力的當(dāng)下,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)充分抓住客觀發(fā)展機(jī)遇,通過集聚服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)效率、提升用戶體驗(yàn)、推進(jìn)健康治理,發(fā)揮出破除資源約束、降本增效、方便快捷等價(jià)值效能,以及積極響應(yīng)人民需求的社會(huì)責(zé)任價(jià)值,逐步形成聚焦“以人民健康為中心”的行業(yè)價(jià)值共識。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,借助移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)體系。它打破醫(yī)療資源分布的時(shí)間和空間局限,可為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)院改革有機(jī)結(jié)合后產(chǎn)生的,依托實(shí)體醫(yī)院,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一般可以為患者進(jìn)行常見病、慢性病等疾病的診斷和治療,具有隨時(shí)隨地提供醫(yī)療服務(wù)、有效分流實(shí)體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性的應(yīng)用價(jià)值。

第一,以醫(yī)院為主導(dǎo)的服務(wù)問題。首先,依托實(shí)體醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)可能在一定程度上沖擊我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(以下簡稱為醫(yī)改)政策中分級診療制度的實(shí)施。我國醫(yī)改政策將人民健康作為重大民生問題,分級診療制度的實(shí)施是有效促進(jìn)醫(yī)療資源合理分配、最大程度滿足不同患者醫(yī)療需求、保障患者就醫(yī)可及性的有效措施。分級診療制度按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進(jìn)行分級,不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同級別疾病的治療,逐步實(shí)現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過程。然而,目前來看,國家對省級醫(yī)院全面開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)后,各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)線上服務(wù)越來越多樣化?;颊咄ㄟ^省市級醫(yī)院的線上平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約掛號、在線問診等更為方便的醫(yī)療活動(dòng),跨越了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首診機(jī)制,忽視雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療政策,使得“大醫(yī)院吃不了,基層醫(yī)院吃不飽”的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展密切相關(guān)??傮w而言,我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療已走過以PC互聯(lián)網(wǎng)為主的1.0時(shí)代,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的2.0時(shí)代,目前處于2.0至3.0階段的過渡時(shí)期,即將走向以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為轉(zhuǎn)型方向的3.0階段。最終3.0階段將會(huì)實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,囊括在線問診、診斷、遠(yuǎn)程治療、處方開具、送藥到家等服務(wù)內(nèi)容。目前我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)已整合了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療設(shè)備制造商、IT巨頭、風(fēng)險(xiǎn)資本、移動(dòng)運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商、數(shù)據(jù)公司和保險(xiǎn)企業(yè)等眾多參與者,形成了以互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)以及在線醫(yī)療為主的產(chǎn)業(yè)格局。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療閉環(huán)中處于中心位置。而由于監(jiān)管要求,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非是一個(gè)可以單獨(dú)運(yùn)行的主體,其必須依賴于實(shí)體醫(yī)院實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)及資源共享。因而實(shí)體醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在的基礎(chǔ),并得以將醫(yī)療從關(guān)注疾病本身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人健康本身,真正意義上實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源的整合及共享。

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