提升醫(yī)療服務(wù)效率成為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的內(nèi)在市場訴求
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當(dāng)前,我國人口老齡化問題加劇,慢病患者低齡化趨勢顯現(xiàn),醫(yī)療需求大規(guī)模爆發(fā)。然而在供給端,我國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足且分布不均,難以滿足各層級的差異化醫(yī)療需求,積弊已久的醫(yī)療供需矛盾亟需一種新的技術(shù)或方式來紓解困局。改善醫(yī)療供需結(jié)構(gòu),拓寬醫(yī)療服務(wù)邊界,提升醫(yī)療服務(wù)效率,成為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的內(nèi)在市場訴求。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用,包括以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的預(yù)約掛號、醫(yī)療教育健康管理、問診和醫(yī)療社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、處方與用藥、醫(yī)藥電商、醫(yī)藥助手等細(xì)分領(lǐng)域。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,借助移動通信技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)體系。它打破醫(yī)療資源分布的時間和空間局限,可為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)院改革有機(jī)結(jié)合后產(chǎn)生的,依托實(shí)體醫(yī)院,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一般可以為患者進(jìn)行常見病、慢性病等疾病的診斷和治療,具有隨時隨地提供醫(yī)療服務(wù)、有效分流實(shí)體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性的應(yīng)用價值。
醫(yī)療服務(wù)是指衛(wèi)生技術(shù)人員遵照執(zhí)業(yè)技術(shù)規(guī)范提供的照護(hù)生命、診治疾病的健康促進(jìn)服務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)提供的藥品、醫(yī)療器械、救助運(yùn)輸、病房住宿等服務(wù)。照護(hù)生命主要是指對生命由孕育到衰亡的自然進(jìn)程的關(guān)照、護(hù)衛(wèi),如孕期保健、分娩支持、臨終關(guān)懷、預(yù)防保健等;診治疾病主要是指對人體在受到病因損害后,進(jìn)行識別,并對出現(xiàn)的功能紊亂或損傷進(jìn)行調(diào)整,以求改善機(jī)能、恢復(fù)健康的過程。
盡管此次疫情為我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展帶來了短期的大幅度流量提升,但長期發(fā)展還要看用戶留存率和用戶習(xí)慣的養(yǎng)成情況。不過,由于我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)仍處于發(fā)展初期,其市場還有很大擴(kuò)增的空間。同時,醫(yī)療資源的緊缺和供給不均以及我國人口基數(shù)的背景都成為我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的長期驅(qū)動力,加之互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不受地理位置限制的優(yōu)勢,預(yù)期在疫情事件的催化下,行業(yè)利好政策還會加速出臺。因此總體而言,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景向好。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在今后幾年會快速發(fā)展,相信隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展邁向深水區(qū),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的改革和線上化動力會越來越強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,完善患者的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,將"線下場景線上化",這次才是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展道路。
隨著中央與地方政府對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的不斷完善,預(yù)計未來將會吸引更多互聯(lián)網(wǎng)公司、風(fēng)險資本進(jìn)入該行業(yè),行業(yè)內(nèi)部競爭將進(jìn)一步加劇,也將有助于推動行業(yè)探索出成熟穩(wěn)定的經(jīng)營模式和盈利模式。
引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)裝備,面向基層、偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū),開展遠(yuǎn)程病理診斷、影像診斷、專家會診、監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、手術(shù)指導(dǎo)等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。”故相關(guān)部門應(yīng)盡快制定出臺、完善相關(guān)法律、法規(guī),明確概念,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),厘清責(zé)任,確定監(jiān)管界限。如制定相關(guān)法律促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用網(wǎng)絡(luò)平臺最大限度發(fā)揮作用;建立、健全全科醫(yī)師制度,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。同時衛(wèi)生行政部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)診療活動。明確非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展網(wǎng)上診斷和治療活動,明確從事互聯(lián)網(wǎng)診療醫(yī)療活動的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須須報衛(wèi)生行政主管部門辦理前置審批手續(xù);制定明確、操作性強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為。