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[導(dǎo)讀]據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,其實(shí)早在兩年前,中國(guó)就開始大力推廣ETC業(yè)務(wù)。所謂ETC業(yè)務(wù),實(shí)際上是一個(gè)不間斷的電子收費(fèi)系統(tǒng)。隨著ETC業(yè)務(wù)的大力推廣,也能給出行交通帶來極大便利。

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,其實(shí)早在兩年前,中國(guó)就開始大力推廣ETC業(yè)務(wù)。所謂ETC業(yè)務(wù),實(shí)際上是一個(gè)不間斷的電子收費(fèi)系統(tǒng)。隨著ETC業(yè)務(wù)的大力推廣,也能給出行交通帶來極大便利。

然而,不幸的是,盡管有這樣便利的通道,大多數(shù)車主寧愿排長(zhǎng)隊(duì)也不愿意使用ETC車道。那么,這到底是怎么回事?老司機(jī)們告訴我們背后的真相。在此,我將詳細(xì)解釋。真正的事實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)上有一些人認(rèn)為ETC渠道更方便,那么為什么有車主拒絕處理?老司機(jī)們說的都是實(shí)話。

ETC的全稱其實(shí)是electronictollcollection,翻譯成中文就是不停車電子收費(fèi)系統(tǒng)。有關(guān)部門推出ETC服務(wù)的主要原因是為了提高高速公路的收費(fèi)效率,為大多數(shù)車主朋友提供更大的便利。

總的來說,當(dāng)局推出ETC服務(wù)的初衷是好的。然而,大多數(shù)司機(jī)仍然選擇避免這項(xiàng)服務(wù)。實(shí)際上,安裝ETC可以給車主帶來很多好處。首先,它為我們節(jié)省了時(shí)間,特別是在排隊(duì)支付高速公路通行費(fèi)時(shí)。如果你的車上安裝了ETC,你可以直接使用ETC車道,這樣就不需要排隊(duì)繳費(fèi)了。

特別是在一些特殊情況下,ETC服務(wù)可以為那些急需進(jìn)入高速公路的人帶來更多的便利。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,如果走人工車道,等待時(shí)間至少要三分鐘才能啟動(dòng)。然而,如果走ETC車道,從識(shí)別到扣款只需要5秒鐘。

化身“宣傳員”提高司乘認(rèn)可度

“師傅,現(xiàn)在免費(fèi)安裝ETC,還有優(yōu)惠?!薄熬€上線下都可辦理,還可免費(fèi)包郵送到家,足不出戶就能成功辦好ETC!”

為進(jìn)一步推廣ETC,中心各單位還在收費(fèi)廣場(chǎng)、院區(qū)附近設(shè)立ETC辦理服務(wù)點(diǎn),工作人員化身宣傳員,“面對(duì)面”“一對(duì)一”“零距離”的向過往司乘宣傳ETC相關(guān)優(yōu)惠政策、安裝流程及注意事項(xiàng)等,真正實(shí)現(xiàn)讓ETC推廣工作家喻戶曉。

鷹潭收費(fèi)所員工化身“網(wǎng)絡(luò)主播”,以幽默詼諧小故事向大家講解使用ETC帶來的實(shí)惠,特別是在便捷通行、節(jié)能減排、緩堵保暢等方面展現(xiàn)ETC的優(yōu)越性和便捷性。

同時(shí),各單位還通過在收費(fèi)崗?fù)?a href="/tags/LED" target="_blank">LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、張貼海報(bào)、微信工作群、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)媒介宣,進(jìn)一步向廣大司乘宣傳安裝和使用ETC,讓廣大司乘切實(shí)感受到安裝ETC帶來的政策紅利與出行便捷服務(wù),為ETC推廣營(yíng)造了濃厚的氛圍。

化身“調(diào)查員”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度

“師傅,您喜歡使用ETC嗎?”“您在辦理ETC時(shí)有什么困惑嗎?”

為了進(jìn)一步提升ETC服務(wù),以用戶滿意度為導(dǎo)向,廣大員工化身為問卷“調(diào)查員”,采取線上線下相結(jié)合方式,廣泛征集司乘意見、了解公眾出行需求,為ETC服務(wù)提升提供參考依據(jù)。

自5月25日啟動(dòng)ETC發(fā)行工作以來,截至目前,該中心已成功辦理ETC1165臺(tái),共發(fā)放宣傳單5000余份、調(diào)查問卷2000余份,走訪當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、汽車服務(wù)中心、加油站等40余家。

etc使用注意事項(xiàng)

而未經(jīng)授權(quán)拆卸和移動(dòng)OBU設(shè)備,etc電子標(biāo)簽脫落或松動(dòng),將導(dǎo)致電子標(biāo)簽失效,可將電子標(biāo)簽發(fā)送至銀行或公路辦公室處理etc卡進(jìn)行檢測(cè)。如果確定不是人為松動(dòng)和脫落,只需重新激活即可。

使用boundetc時(shí),余額不足也會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用扣除失敗。您可以聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指導(dǎo),前往手動(dòng)MTC車道,并使用現(xiàn)金或其他方式通行。

還有就是汽車擋風(fēng)玻璃太厚,這樣的情況就會(huì)導(dǎo)致感應(yīng)不良。而尤其是那些在事故中修理或更換擋風(fēng)玻璃或改裝擋風(fēng)玻璃的人,就更應(yīng)該多加小心。

ETC的第一個(gè)缺點(diǎn)是,它過于繁瑣,難以通過。對(duì)于許多上班族來說,通過ETC服務(wù)肯定會(huì)拖累他們的日常工作。不值得為這種服務(wù)而扣除他們的工資。這就是為什么他們選擇不安裝,繼續(xù)使用人工路線。

第二個(gè)缺點(diǎn)是扣款不明確,而且往往不正確。由于這是一種電子支付,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,或用戶所說的 "錯(cuò)誤的扣除"。然而,就我們所見,如果我們被胡亂收費(fèi),是沒有辦法投訴的。

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