互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸成為我國醫(yī)療體系的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸成為我國醫(yī)療體系的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。選擇壁壘更高、模式更重的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，把握醫(yī)生資源，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力，是觸及醫(yī)療核心領(lǐng)域的體現(xiàn);?？苹ㄔO(shè)是嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展方向的必經(jīng)之路，但構(gòu)建起競爭壁壘是一個(gè)長期的過程，如醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這樣已具有一定積累的廠商有競爭優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系進(jìn)一步健全，醫(yī)療健康信息實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨部門、跨業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，在政府、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、居民之間共享應(yīng)用，醫(yī)療健康服務(wù)供給更加優(yōu)化、智慧、精準(zhǔn)。在發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”方面，我省將依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式?！ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)院’就是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的一種載體，方便患者不出市不出省就近就醫(yī)，改善了群眾就醫(yī)感受。需要學(xué)界和業(yè)界共同努力來營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，目前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”平臺(tái)并不統(tǒng)一，各種各樣的平臺(tái)，重復(fù)建設(shè)，同時(shí)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，收費(fèi)也沒有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一帶來的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，也容易讓患者產(chǎn)生較差的體驗(yàn)。

基于當(dāng)前智慧醫(yī)院建設(shè)過程中“以患者為中心、以臨床需求為起點(diǎn)”這一核心提案出發(fā)，深入探索就診流程中診前，用戶難以高效匹配精準(zhǔn)醫(yī)療資源;診中，就診流程繁瑣、碎片化，秩序混亂，耗時(shí)耗力;診后，院外醫(yī)患溝通渠道少等痛點(diǎn)后，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)基于自身的理解，從空間的維度出發(fā)提出了自身的解決方案。它將大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療場景，釋放物理就醫(yī)空間、放大醫(yī)療服務(wù)能力、建立適老化支持體系、統(tǒng)一運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、降低使用門檻，完成對就醫(yī)過程中涉及的物理空間及虛擬空間做數(shù)智重構(gòu)，進(jìn)而優(yōu)化患者就醫(yī)流程，全方位提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

加大醫(yī)療服務(wù)的投入，選擇壁壘更高、模式更重的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，把握醫(yī)生資源，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力，是觸及醫(yī)療核心領(lǐng)域的體現(xiàn)。醫(yī)聯(lián)便是深度踐行“嚴(yán)肅醫(yī)療”理念，持續(xù)向醫(yī)療核心區(qū)邁進(jìn)的典型代表?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療在經(jīng)歷過多輪重構(gòu)資源、重組流程后，服務(wù)場景也不再局限于線上，正不斷延伸到線下。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)型企業(yè)有著選擇“存量市場”還是“增量市場”的博弈。在這個(gè)十字路口，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)盯準(zhǔn)存量市場，期望通過解決醫(yī)院接診能力不足以支撐就醫(yī)需求的情況，提升醫(yī)院的接待能力，進(jìn)一步解決患者就醫(yī)難題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提升。

醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者對于數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)治理、法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)心生敬畏，很有可能因?yàn)橐粋€(gè)疏忽、錯(cuò)漏、問題導(dǎo)致一條生命的失去。為此，他建議對于醫(yī)院相關(guān)的高敏感性數(shù)據(jù)，將它們納入到整個(gè)政府和醫(yī)院的管理體系之內(nèi)，保證數(shù)據(jù)合規(guī)的管理與處置;對于藥店及個(gè)人的數(shù)據(jù)，亟待出臺(tái)進(jìn)一步的法律法規(guī)來保障數(shù)據(jù)安全，行業(yè)參與者需要在主管部門的監(jiān)管下，通過法律法規(guī)和行業(yè)自發(fā)形成的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范約束自身。

進(jìn)入高速發(fā)展期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，在醫(yī)療服務(wù)方面，橫向拓展服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，也在深入研究病種，推動(dòng)?？茖２≈行慕ㄔO(shè)，與?？漆t(yī)院、專家學(xué)者深度合作，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療規(guī)范化。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就醫(yī)中“醫(yī)-藥-險(xiǎn)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐步打通，對于提升患者就診體驗(yàn)具有重要意義。在提升醫(yī)療服務(wù)能力、為患者結(jié)果負(fù)責(zé)的同時(shí)，醫(yī)聯(lián)也在政策的引導(dǎo)下，為減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)而努力。市場主體順應(yīng)政策方向，積極創(chuàng)新商業(yè)模式，促進(jìn)線上線下聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)，突破行業(yè)發(fā)展瓶頸，挖掘更深層次的用戶服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，觸及醫(yī)療核心區(qū)，推動(dòng)行業(yè)縱深發(fā)展。