互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療全面滲透到社會各領(lǐng)域推動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到社會各領(lǐng)域，推動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化，但與其他應(yīng)用領(lǐng)域相比，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展要慢得多。在新冠肺炎疫情的特殊背景下，互聯(lián)網(wǎng)診療需求井噴。許多患者開始通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診、咨詢，享受藥物配送到家的便利，不少地方還可以醫(yī)保結(jié)算，越來越多的人接受了“云醫(yī)療”看病模式。

如今，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)，慢病管理一向被視為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來重要的發(fā)展方向，也是各大企業(yè)爭奪的主要戰(zhàn)場。無論是醫(yī)療，還是買藥，相對日常消費(fèi)而言都是極低頻的行為。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院絕對做不到。從制造高頻需求到捕獲高頻需求，因此深耕慢病管理，向?qū)？苹l(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主動尋找到能夠保持一定消費(fèi)頻率的用戶，也是各大企業(yè)努力的目標(biāo)。場迎來大規(guī)模的政策利好，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康、醫(yī)藥、醫(yī)保等相關(guān)政策接連發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入高潮，包括健客在內(nèi)的各大企業(yè)紛紛全面布局，搭建線上“醫(yī)+藥+險”通路，市場即將進(jìn)入高速發(fā)展期，慢病管理成為快速增長點(diǎn)。

醫(yī)療內(nèi)容行業(yè)競爭加劇，更多內(nèi)容型平臺將強(qiáng)化其在線診療能力行業(yè)處于成熟階段，競爭加劇。當(dāng)前提供醫(yī)療內(nèi)容的企業(yè)較多，而搜索引擎平臺，如：百度、字節(jié)跳動等也在構(gòu)建自身的醫(yī)療內(nèi)容能力。同時，行業(yè)對內(nèi)容質(zhì)量的要求提升，醫(yī)生的權(quán)威性、內(nèi)容的全面性等構(gòu)建了競爭壁壘，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)競爭將逐步加劇。多項(xiàng)政策利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供在線診療與購藥服務(wù)。且調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)容用戶對于在線診療和購藥的付費(fèi)意愿較好，利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是不可避免的發(fā)展過程，也是不可避免的醫(yī)療技術(shù)，更是不可避免的醫(yī)療模式。如何在守住醫(yī)療底線的前提下，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，這是我們未來需要前進(jìn)的方向。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)受政策影響極大，在政策不穩(wěn)定的狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進(jìn)入市場理性期，市場對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價值;而這一價值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護(hù)資源;而就目前看，對這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是互聯(lián)網(wǎng)平臺和醫(yī)療診治的簡單“1+1”，而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)在管理方式、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容上的突破創(chuàng)新。但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面臨多個層面的監(jiān)管難題，包括全流程監(jiān)管、診療范圍、權(quán)責(zé)認(rèn)定等方面?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院目前監(jiān)管滯后，行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不健全，平臺上保障信息安全方面存在漏洞。但互聯(lián)網(wǎng)可以依托大數(shù)據(jù)為線上服務(wù)的風(fēng)險預(yù)警、過程追溯和及時處置提供監(jiān)管可能。事前通過編織制度籠子強(qiáng)化審核;事中要保障醫(yī)療安全以及服務(wù)的可及性、行為的合規(guī)性，加強(qiáng)對服務(wù)內(nèi)容、問診過程、醫(yī)囑處方等方面合規(guī)性的監(jiān)管，藥物配送過程可追溯;事后階段，加強(qiáng)電子病歷、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制、分解服務(wù)、患者滿意度等服務(wù)結(jié)果監(jiān)控。

疫情下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療可降低時間成本、個性化定制、信思進(jìn)明等優(yōu)勢全面凸顯，在疫情來臨，聚集接觸不便的場景下發(fā)揮了重要作用。與此同時，也為一直在探索前行的分級診療、價值醫(yī)療帶來了新的思路;借助互聯(lián)網(wǎng)平臺平衡各方利益，在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢的前提下激發(fā)醫(yī)療內(nèi)部活力，構(gòu)建新型的智慧社區(qū)醫(yī)療體系。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療閉環(huán)中處于中心位置。而由于監(jiān)管要求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非是一個可以單獨(dú)運(yùn)行的主體，其必須依賴于實(shí)體醫(yī)院實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)及資源共享;因而實(shí)體醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在的基礎(chǔ)，并得以將醫(yī)療從關(guān)注疾病本身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人健康本身，真正意義上實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源的整合及共享。