新調(diào)查凸顯現(xiàn)場可靠性工程(SRE)大幅提升數(shù)字體驗的作用
加利福尼亞州雷德伍德市, Aug. 10, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- 幫助實現(xiàn)可靠和安全云原生應用的SaaS分析平臺Sumo Logic(納斯達克股票代碼:SUMO)今天公布了Global SRE Pulse 2022的結(jié)果,這是一項針對全球IT社區(qū)洞察的調(diào)查,結(jié)果凸顯出SRE作為提供數(shù)字服務和應用的中心運營模型得到越來越多的采用。這項調(diào)查由DevOps Institute進行,旨在確定關于SRE當前實際狀況的基準。
Sumo Logic產(chǎn)品和戰(zhàn)略創(chuàng)始副總裁Bruno Kurtic表示:“隨著數(shù)字服務的迅速發(fā)展,SRE已快速發(fā)展成為整個開發(fā)和運營團隊提供數(shù)字體驗的重要協(xié)作中心。Global SRE Pulse表明,在這一現(xiàn)代化時代,SRE模型為應用性能管理和可見性計劃增加了更大的價值。SRE已成為一個專業(yè)化團體,準備抓住下一次機會并推動增長?!?
閱讀Global SRE Pulse 2022請見此處。
SRE:我們實現(xiàn)了嗎?
日常生活充滿了數(shù)字化服務所支持實現(xiàn)的數(shù)字體驗。在疫情期間,隨著虛擬和混合工作模式的形成,企業(yè)轉(zhuǎn)向為保健、視頻通信和財政民生提供更多的服務。所有這些都推動了數(shù)字轉(zhuǎn)型,并且這種勢頭沒有放緩的跡象。為了跟上這一必要轉(zhuǎn)型的步伐,各組織已轉(zhuǎn)向SRE來鞏固增強的數(shù)字體驗。
Global SRE Pulse的受訪者指出SRE的采用正在全面展開,這并不令人意外。62%的受訪者報告表示他們的組織已經(jīng)采用了SRE工藝。當被問及企業(yè)如何利用SRE時:
- 19%的企業(yè)正在整個IT組織中應用SRE;
- 55%的企業(yè)在特定團隊、產(chǎn)品或服務中使用SRE;
- 23%的企業(yè)目前正在試用SRE;此外
- 2%的受訪者選擇了“其他”,只有1%的組織嘗試應用SRE后沒有收到效果。
DevOps Institute首席研究官Eveline Oehrlich表示:“SRE的采用也在幫助創(chuàng)造新的體驗,從而可以更快地進行數(shù)字轉(zhuǎn)型。這項研究已經(jīng)證明,SRE已成為一項重要的工程職能,應被所有希望在數(shù)字時代取得成功的企業(yè)視作一項標準。”
利用SRE的力量:采用和工具
根據(jù)Global SRE Pulse,各組織采用SRE的原因多種多樣??煽啃院桶踩允侵刂兄?,包括需要降低服務故障和計劃外停機(68%)的風險、提高與經(jīng)過改進的可靠服務和產(chǎn)品進行競爭的能力( 65%)以及降低事故發(fā)生的頻率和嚴重程度(59%)來確保業(yè)務團隊合作伙伴的滿意度。
雖然SRE的采用勢頭強勁且不斷增長,但在各領域和數(shù)據(jù)孤島應用自動化工具和技術方面仍存在挑戰(zhàn)。受訪者表示,他們目前正在SRE團隊中實施以下頂級自動化工具:ITSM/票務系統(tǒng)(30%)、可觀察性(29%)、監(jiān)控和績效管理(29%)、配置管理(29%)、發(fā)布管理(27%)和安全工具(26%)。
可觀察性解決方案為SRE團隊提供了獲得對復雜架構和軟件堆棧的必要見解所需的可見性。如今,SRE團隊正在或持續(xù)使用這種經(jīng)典的監(jiān)控方法:應用性能監(jiān)控(79%)、可用性、正常運行時間和性能監(jiān)控(86%)以及模擬交易監(jiān)控(60%)。
Global SRE Pulse的受訪者還表示,他們目前正在實施其他類型的監(jiān)控,包括網(wǎng)絡性能(25%)、真實用戶監(jiān)控(24%)、安全(24%)和業(yè)務活動監(jiān)控(23%)。
Kurtic繼續(xù)說道:“隨著應用現(xiàn)代化的持續(xù)加速,SRE在加快發(fā)布速度方面面臨更大的壓力。這要求組織對整個績效、安全性和可靠性指標方面的服務加以管理。隨著SRE的應用,我們希望消除多個孤島,從而加快補救和協(xié)作的步伐。”
資源預留位置
- 下載信息圖:現(xiàn)場可靠性工程的現(xiàn)狀
- 閱讀博客:來自Toil的故事:感受SRE的脈動
- 查看Global SRE Pulse 2022
- 了解用于SRE的Sumo Logic解決方案
- 研究:Gartner® 2022 Magic Quadrant?應用性能監(jiān)測和可見性
- 下載Sumo Logic Application Observability Solution Brief
報告方法
DevOps Institute調(diào)查了2022年3月至5月間參與全球、垂直和組織規(guī)模SRE的460名專業(yè)人員。從事IT基礎設施和運營的專業(yè)人員占受訪者的35%,首席級別的IT經(jīng)理占受訪者的23%。
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