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[導(dǎo)讀]智慧醫(yī)院建設(shè)是推動(dòng)公立醫(yī)院信息化建設(shè),促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。智慧醫(yī)療、智慧管理與智慧服務(wù)是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,其目地是助力診療流程的規(guī)范化、診療行為的提質(zhì)增效以及診療服務(wù)流程的節(jié)能高效,進(jìn)而提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

智慧醫(yī)院建設(shè)是推動(dòng)公立醫(yī)院信息化建設(shè),促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。智慧醫(yī)療、智慧管理與智慧服務(wù)是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,其目地是助力診療流程的規(guī)范化、診療行為的提質(zhì)增效以及診療服務(wù)流程的節(jié)能高效,進(jìn)而提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

數(shù)智醫(yī)療是指醫(yī)療服務(wù)體系在技術(shù)、模式、管理創(chuàng)新等方面的數(shù)字化、智慧化,是助力醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化提升的重要力量。近年來,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G等新一代信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)加速融合,不少醫(yī)院紛紛開始應(yīng)用數(shù)智醫(yī)療,提高服務(wù)水平,降低運(yùn)營成本。

都說看病難。對(duì)于醫(yī)生而言,難在對(duì)病人既往病史不清楚、部分地區(qū)醫(yī)療資源不富集;對(duì)于病人而言,難在排隊(duì)等候時(shí)間長、同一種病去不同的醫(yī)院反復(fù)檢查,手里單據(jù)攢一堆,時(shí)間精力大把花,財(cái)力也耗費(fèi)不少,體驗(yàn)卻很差。這些事關(guān)百姓健康福祉的問題該怎么解決?為實(shí)現(xiàn)2035年“建成健康中國”的遠(yuǎn)景目標(biāo),我國衛(wèi)生健康工作當(dāng)前已進(jìn)入加快推進(jìn)數(shù)字健康發(fā)展的新階段,即以數(shù)據(jù)資源為要素、以信息網(wǎng)絡(luò)為載體、以通信技術(shù)為支撐,為衛(wèi)生健康領(lǐng)域提供數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案等。各級(jí)政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合醫(yī)療資源現(xiàn)狀,積極推行醫(yī)療信息化,不斷加快醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),通過“數(shù)字+健康”實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+需求”的創(chuàng)新融合發(fā)展,促進(jìn)數(shù)據(jù)資源要素流動(dòng)和管理服務(wù)模式重構(gòu),實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率提升、就醫(yī)模式悄然改變。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體,以線下醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),分別從患者、醫(yī)生、醫(yī)院的需求出發(fā),致力成為患者便捷就醫(yī)入口、醫(yī)護(hù)貼心智能助手、醫(yī)院精益運(yùn)營伙伴。當(dāng)前,醫(yī)療信息化發(fā)展如火如荼,但醫(yī)療服務(wù)還存在一些難題亟待解決:患者依從性弱,患者的長期隨訪和指導(dǎo)治療難以完全實(shí)現(xiàn)等。隨著數(shù)智醫(yī)療的應(yīng)用,這些難題將得到逐步解決。胡少奇介紹,京東健康面向醫(yī)院、科室、醫(yī)生打造了數(shù)智診后服務(wù)綜合解決方案,并通過數(shù)智化工具全面提升服務(wù)效率。依靠診后隨訪內(nèi)容庫的建設(shè),京東健康數(shù)智診后服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合醫(yī)生打造不同疾病領(lǐng)域的定制隨訪服務(wù),并通過完善的任務(wù)激勵(lì)機(jī)制,提高患者依從性和滿意度,聯(lián)合居家智能監(jiān)測(cè)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)診后全周期數(shù)據(jù)跟蹤。數(shù)字化工具的診后干預(yù)明確提升不同疾病的治療效果、顯著提高治療依從性、改善患者生活方式。

通過互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)平臺(tái),可改善患者的疾病管理服務(wù)質(zhì)量,并有助于促進(jìn)醫(yī)院各院區(qū)醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)化。當(dāng)前,人工智能已經(jīng)能夠部分替代醫(yī)生的職能,如在神經(jīng)內(nèi)科,已有人工智能設(shè)備可通過步態(tài)、語言、表情等來評(píng)估患者是否有神經(jīng)系統(tǒng)的病變并進(jìn)行定位、定性。相信未來人工智能的功能會(huì)更加完善,將為提高醫(yī)生工作的效率、提升疾病診治的精準(zhǔn)度提供更好輔助。

隨著健康意識(shí)的不斷提升,老百姓對(duì)高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)提出了更高的要求,特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的迅速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)更高效更便捷的供應(yīng)鏈提出了新要求。憑借廣泛使用大數(shù)據(jù)、人工智能、智能物流系統(tǒng)與設(shè)備,企業(yè)智慧供應(yīng)鏈的打造將實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率的突破性增長。

醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型是醫(yī)療技術(shù)發(fā)展帶來的必然趨勢(shì)。未來,希望有更多像移動(dòng)云這樣實(shí)力強(qiáng)勁的云服務(wù)廠商利用數(shù)字化技術(shù),激發(fā)智慧醫(yī)療更多潛能,為健康中國建設(shè)注入新動(dòng)能。不斷培養(yǎng)高層次醫(yī)護(hù)人才是推動(dòng)我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,而?shù)字化的發(fā)展則為醫(yī)護(hù)培訓(xùn)、提升基層診療能力提供了新思路。強(qiáng)生醫(yī)療科技一直以來也長期深耕于中國專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)教育和培養(yǎng),搭建數(shù)字化交流平臺(tái),讓智慧醫(yī)療知識(shí)與技能互聯(lián)、互通、可及,幫助他們更有效、更高效地開展工作。

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