互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大行其道代表了醫(yī)療行業(yè)性的發(fā)展方向
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國的發(fā)展已有多年,但對(duì)于醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院外的不同機(jī)構(gòu)來說,彼此之間的分歧未能在市場實(shí)際的發(fā)展過程中逐漸接近和融合,市場對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的認(rèn)知仍然處于盲人摸象的狀態(tài),僅僅憑依自身的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知為出發(fā)點(diǎn)來判斷市場未來的發(fā)展前景?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)院內(nèi)外滿足的不是同一個(gè)層面的訴求。雖然,表面看起來兩者都是滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,但實(shí)際上,在院外是企業(yè)健康福利的訴求,而在院內(nèi)則是滿足醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管需求,監(jiān)管包括支付制度改革引發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量提升和衛(wèi)生監(jiān)管部門推動(dòng)的醫(yī)療質(zhì)量考核。當(dāng)然,隨著醫(yī)共體的推動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療反過來成為上級(jí)醫(yī)院的擴(kuò)張工具則是另一個(gè)層面的挑戰(zhàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”具有突破時(shí)空的便捷特點(diǎn),在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風(fēng)險(xiǎn)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。國家衛(wèi)健委會(huì)同相關(guān)部門挖掘運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“遠(yuǎn)程、高效、智能、便捷”的獨(dú)特優(yōu)勢,出臺(tái)有關(guān)加強(qiáng)信息化支撐疫情防控的文件,鼓勵(lì)各地各單位深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、創(chuàng)新診療模式、提升服務(wù)效率等方面的支撐作用,全方位助力疫情防控。
在新冠肺炎疫情防控中,“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”在應(yīng)對(duì)疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了重要作用,展示了互聯(lián)網(wǎng)賦能衛(wèi)生健康事業(yè)的廣闊前景?!盎ヂ?lián)網(wǎng) 醫(yī)療”能夠提升醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化管理水平,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,更好滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)融合,為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)遇。
從中國市場來看,面向醫(yī)院的市場雖然增長較慢,但隨著大量醫(yī)院開始實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的策略,特別是醫(yī)共體和醫(yī)聯(lián)體認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)其發(fā)展的意義之后,院內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將獲得快速發(fā)展。但由于中國企業(yè)健康福利的需求在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不強(qiáng),這個(gè)市場的發(fā)展并不快,只有少數(shù)公司通過特殊資源獲得了高增長。反倒是直接面向C端進(jìn)行大健康產(chǎn)品銷售獲得了市場規(guī)模,這也是目前市場最為現(xiàn)實(shí)的發(fā)展路徑。但由于互聯(lián)網(wǎng)流量集中在少數(shù)寡頭手上,這種模式的發(fā)展也只能集中在少數(shù)公司。因此,由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在院內(nèi)外滿足的是不同的需求,醫(yī)院和院外公司之間的分歧將始終存在。兩者其實(shí)是不同的市場,只是在問診這一形式上出現(xiàn)了交叉,迷惑了從業(yè)者和投資人。
國家衛(wèi)健委將按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的要求,進(jìn)一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,支撐常態(tài)化疫情防控。同時(shí),著眼長遠(yuǎn),在總結(jié)信息化支撐疫情防控經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,夯實(shí)基礎(chǔ)、完善機(jī)制、深化應(yīng)用,著力深化便民惠民服務(wù),提高老百姓看病就醫(yī)的滿意度。目前為止,我們沒有投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目,也沒有看到成功的移動(dòng)醫(yī)療模式。相比之下,我們相信智能醫(yī)療領(lǐng)域有更好的前景。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大行其道,一時(shí)間代表了醫(yī)療行業(yè)性的發(fā)展方向,大批創(chuàng)業(yè)者和投資人爭相涌入,有人把解決中國醫(yī)療資源不平衡和改善醫(yī)患關(guān)系的重任交給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,市場驗(yàn)證結(jié)果是不能指望在線上解決所有問題。推進(jìn)醫(yī)療健康技術(shù)要素市場化,需要平衡好鼓勵(lì)創(chuàng)新和保障信息安全的關(guān)系。一方面,機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言識(shí)別等新技術(shù)不斷更新,推動(dòng)智慧醫(yī)療科技不斷突破。另一方面,個(gè)人隱私權(quán)和數(shù)據(jù)成果產(chǎn)權(quán)等方面的保護(hù)措施尚待細(xì)化,數(shù)據(jù)授權(quán)使用管理細(xì)則尚待完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)維度及數(shù)據(jù)治理策略等方面尚待專業(yè)化。