采用智能化的解決方案提升醫(yī)院管理的效率

隨著城市化、工業(yè)化進程的不斷加快，生活和工作的壓力隨之增加，人民健康受到威脅，加之人口老齡化進程加快，我國陷入“未富先老”的困境。國家在經濟快速發(fā)展的同時，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展未能跟上腳步。我國醫(yī)療衛(wèi)生領域仍存在醫(yī)療資源分配不合理，政府投入不足，醫(yī)療保障體系不完善，藥品審批、生產、流通混亂，藥品生產追求利潤最大化的問題，各“看病難，看病貴”的現(xiàn)象屢見不鮮。傳統(tǒng)依靠人工作業(yè)的方式進行醫(yī)療資源和醫(yī)院的管理存在諸多限制。將人工智能技術、無線通信技術、計算機輔助決策技術、大數(shù)據(jù)和云計算等“互聯(lián)網+”的概念和方法融入到醫(yī)院和智慧醫(yī)療管理當中，采用智能化的解決方案提升醫(yī)院管理的效率和醫(yī)療服務的供給水平是未來醫(yī)院建設的重點。

在保證醫(yī)療安全和質量前提下，進一步放寬互聯(lián)網診療范圍，將符合條件的互聯(lián)網醫(yī)療服務納入醫(yī)保報銷范圍，制定公布全國統(tǒng)一的互聯(lián)網醫(yī)療審批標準，加快創(chuàng)新型醫(yī)療器械審評審批并推進臨床應用。強化體驗，用技術解決當下醫(yī)療領域痛點和難點成功疫情爆發(fā)以來社會各界最為關注的話題。加上5G及物聯(lián)網技術的加持下，智慧醫(yī)療按下加速鍵，踏向超乎想象的智能世界!隨著老齡化人口和亞健康的增多，住院率上升，隨之而來的是家屬陪護難題亟待解決。

智慧醫(yī)療是將物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術集成應用于醫(yī)療衛(wèi)生領域，實現(xiàn)健康醫(yī)療服務的數(shù)據(jù)化、標準化和智能化，以提升醫(yī)療的品質、效率與效益等，對合理優(yōu)化健康醫(yī)療資源配置，增強民眾獲得感等具有重要意義。筆者認為，智慧醫(yī)療是推動健康中國建設的重器。

隨著科技和醫(yī)療水平、醫(yī)療器械的不斷發(fā)展，智慧生活走進了生活。智慧小區(qū)、智慧交通、智慧醫(yī)療......智慧生活成為了現(xiàn)代化生活方式，成就了人們生活之便，為日常生活帶來了便捷。無人值守、自助使用、一人一床、緩解剛需。共享陪護床的出現(xiàn)，多款式多場景運用，真正幫醫(yī)院解決了管理上的難題，也讓每一位陪護家屬都能享受床位舒適、價格合理的睡眠體驗。醫(yī)院作為整個醫(yī)療行業(yè)最重要的場景，而互聯(lián)網又作為整個技術體系的關鍵核心，將加速數(shù)字化轉型，走向智慧醫(yī)院。、

智慧醫(yī)院的概念被提出只有十年時間，它的基礎是以電子病歷為核心的醫(yī)療信息化(HIT)。到底什么是智慧醫(yī)院，或者說醫(yī)院的信息化智慧化建設達到什么程度才能謂之為智慧，世界各國對此都有著不同程度的理解和探索，也都在技術驅動引領、數(shù)據(jù)孤島整合、流程重塑再造、信息數(shù)據(jù)共享和安全加持保障等山重水復的曲折之路上艱難邁進。智慧醫(yī)院在改變傳統(tǒng)耗時耗人的醫(yī)療服務流程、改善醫(yī)療質量、提高工作效率，以及降低醫(yī)療成本、提升患者就醫(yī)獲得感等方面有著極大的優(yōu)勢，是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的集中體現(xiàn)，也是公立醫(yī)院高質量發(fā)展中不可或缺的重要角色。

智慧醫(yī)療在發(fā)展過程中仍面臨諸多問題。首先，數(shù)據(jù)標準與質量缺失。大量醫(yī)療數(shù)據(jù)缺乏標準化，導致整合困難;覆蓋面不足，醫(yī)療記錄有斷點;醫(yī)療記錄數(shù)據(jù)不完整，質量有待提升;信息用自然語言描述，自動化分析處理困難。其次，在信息安全方面，由于個人信息保護要求高，管理難度大。最后，限制政策多，鼓勵應用法規(guī)少，產業(yè)政策不明晰。加之跨學科與跨專業(yè)人才缺乏，需求與技術實現(xiàn)溝通不足等，都嚴重制約了智慧醫(yī)療的發(fā)展。國家衛(wèi)生健康委規(guī)劃信息司副司長劉文先指出，追求最高的健康水準是每個人的基本權利，推進互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)規(guī)范應用，加快智慧醫(yī)療深入發(fā)展，提高醫(yī)院管理和便民服務水平，需要政產學研用多方參與、形成合力、聯(lián)合創(chuàng)新、共建共享。