李偉勝:堅(jiān)定不移做好7座多功能家轎細(xì)分市場(chǎng)丨講述
核心提示福美來(lái),這個(gè)曾經(jīng)的“新三樣”代表車型,先后滿足了130萬(wàn)家庭的用車需求,也承載了兩代人美好的記憶。2017年是福美來(lái)上市的第20年,也衍生了福美來(lái)F7這款中國(guó)首款7座多功能家轎。那么,作為7座家轎市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)的開創(chuàng)者,福美來(lái)F7是如何快速深入人心的?與7座MPV和SUV產(chǎn)品相比,7座家轎有著怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?未來(lái)又有著怎樣的發(fā)展規(guī)劃?本期講述,我們走近一汽海馬汽車有限公司副總經(jīng)理、海南一汽海馬汽車銷售有限公司總經(jīng)理李偉勝,聽聽李總怎么說(shuō)。
汽車情報(bào):從讓整個(gè)汽車圈大吃一驚的懸念式營(yíng)銷#百度搜F7#,到廣州車展上只展出福美來(lái)F7一款產(chǎn)品,福美來(lái)的營(yíng)銷著實(shí)成為業(yè)內(nèi)的一股清流,請(qǐng)跟我們分享一下F7的營(yíng)銷策略,如何進(jìn)一步強(qiáng)化7座多功能家轎這個(gè)占位?
李偉勝:先談?wù)勈袌?chǎng)與營(yíng)銷資源匹配度的關(guān)系。首先,產(chǎn)品力、營(yíng)銷資源投入、渠道質(zhì)量和數(shù)量等都與市場(chǎng)有直接的關(guān)系。車輛上市前各車企都會(huì)做這方面的工作,如何把資源有效配比。如果有巨大資源優(yōu)勢(shì),就投入,這是領(lǐng)導(dǎo)者的做法,如果沒(méi)有,只有選擇更易引起別人關(guān)注的方式,我們就屬于后者,選擇公關(guān)的軟方式巧妙地撬開營(yíng)銷大門。福美來(lái)F7的這個(gè)懸念式營(yíng)銷,確實(shí)收到不少關(guān)注度,達(dá)到四兩撥千斤的效果,這也是公關(guān)的魅力。
其次,競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所不能放在競(jìng)品有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地方,必須轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的地方,或者把資源集中,形成局部的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。比如海馬做的根據(jù)地策略,也叫原點(diǎn)市場(chǎng),#百度搜F7#首先就是從廣東市場(chǎng)開始發(fā)酵,然后再反哺到線上;場(chǎng)景化營(yíng)銷,廣州車展的布局就屬于此,讓大家感受到福美來(lái)F7到底是一款什么樣環(huán)境下使用的車。無(wú)論是根據(jù)地策略還是場(chǎng)景化營(yíng)銷,這些都需要花很多公關(guān)資源去推動(dòng)。
而對(duì)于營(yíng)銷資源豐厚的競(jìng)品,他們重兵布局的更多是汽車垂直網(wǎng)站。我們也在反思垂直網(wǎng)站的流量是很大,但真正去垂直網(wǎng)站的客戶應(yīng)該說(shuō)都有了自己的購(gòu)買意向,去那里只是驗(yàn)證,這個(gè)時(shí)候我們拼資源再去做曝光已經(jīng)晚了。因此我們要把資源前置,在客戶決策前、在客戶日常出現(xiàn)的觸媒上進(jìn)行公關(guān)和投放。先讓大家知道7座多功能家轎,培育客戶,才能形成后續(xù)的搜索、購(gòu)買的過(guò)程,才談得上強(qiáng)化7座多功能家轎這個(gè)占位。
汽車情報(bào):如今,市場(chǎng)7座SUV和7座MPV大行其道,成為很多二胎家庭的首選車型。那么,與之相比,7座家轎的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
李偉勝:我對(duì)7座SUV這個(gè)事情保留看法,我在研究中辦國(guó)辦印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法》,明確限制公務(wù)員配車,要求是轎車或者小型客車,就沒(méi)有SUV。
其實(shí),SUV不僅僅是油耗高,而且SUV開發(fā)的屬性就是尋找駕駛樂(lè)趣,是以駕駛者為出發(fā)點(diǎn)的。沒(méi)法考慮乘客的乘坐舒適性,哪個(gè)7座SUV乘坐舒適性會(huì)好?這個(gè)只是過(guò)渡性的。7座車一個(gè)很重要的功能是多裝人,乘客多必然要著重考慮乘客的乘坐舒適性?,F(xiàn)在7座SUV火意味著后續(xù)7座家用車會(huì)火,因?yàn)橄M(fèi)者在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)乘坐者不舒適,會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)需要乘坐舒適性。
而傳統(tǒng)7座MPV大多基于微車升級(jí),低端為主,這個(gè)低端MPV的量是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展在萎縮的。乘坐者的舒適性要求會(huì)改變車的物理屬性,你會(huì)看到有些SUV離地間隙壓下來(lái)了,這樣是為了上下車方便。至于七座SUV第三排不舒服?這也會(huì)慢慢的改變,就改變的不像傳統(tǒng)意義上的SUV了。其實(shí)現(xiàn)在7座車現(xiàn)在只是進(jìn)化,還不是分化。隨著進(jìn)化,出現(xiàn)了跨界一詞。
這也是根據(jù)應(yīng)用過(guò)程中的客戶的痛點(diǎn)進(jìn)行的改變。我們要去挖掘客戶最潛在的需求,真正地了解用戶,這樣才能使每出一款產(chǎn)品都很準(zhǔn)確。有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)客戶并不關(guān)注這款車是SUV、MPV或者轎車,而是覺(jué)得適合他們就行。
汽車情報(bào):2017年,一汽海馬與伊朗IKCO集團(tuán)簽訂了10000臺(tái)海馬S7出口訂單,可后來(lái)又傳出了一汽海馬將放棄SUV業(yè)務(wù)的說(shuō)法……請(qǐng)問(wèn),一汽海馬會(huì)放棄SUV業(yè)務(wù)嗎?又有什么樣的考慮?
李偉勝:在“一路一帶”政策的帶動(dòng)下,海馬汽車的海外市場(chǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了突破。年初海馬S7與伊朗IKCO集團(tuán)簽訂了10000臺(tái)海馬S7的訂單,為時(shí)8個(gè)月,海馬在伊朗建成了CKD工廠,并在年底下線了海馬S5,隨著海馬S5“花開”伊朗,今年海馬汽車海外市場(chǎng)銷量已近2萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)歷史新高,在伊朗市場(chǎng)同比增長(zhǎng)率高舉所有中國(guó)品牌之首。
之前我們也聽到傳言說(shuō)一汽海馬要放棄SUV業(yè)務(wù),但其實(shí)是一種錯(cuò)誤的說(shuō)法。海馬汽車現(xiàn)在實(shí)施的是品類戰(zhàn)略,鄭州海馬聚焦SUV,一汽海馬聚焦7座多功能家轎,這種聚焦不是說(shuō)我們放棄海馬S7,大家也看到了海馬S7在國(guó)外市場(chǎng)風(fēng)生水起,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)我們保留這個(gè)譜系,將順勢(shì)而為,2018年海馬S7會(huì)根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求有改款。
汽車情報(bào):隨著國(guó)家2025戰(zhàn)略的推進(jìn),新能源的發(fā)展可謂如日中天。你認(rèn)為,新能源短期內(nèi)能夠取代傳統(tǒng)燃料車嗎?一汽海馬有沒(méi)有推出7座電動(dòng)家轎的打算?
李偉勝:新能源的發(fā)展可以說(shuō)是一個(gè)不容回避的大趨勢(shì),但是純電動(dòng)的使用場(chǎng)景進(jìn)入普通家庭是需要一定周期的,即使續(xù)航1000公里,要你開出海南島,還是不敢,畢竟現(xiàn)有的充電設(shè)備不完善。另外,目前新能源的成本并沒(méi)有降下來(lái),還是靠政策在拉動(dòng),目前有的地方已經(jīng)取消了地方補(bǔ)貼政策,所以想要完全替代傳統(tǒng)能源需要一定的時(shí)間。
2018年,一汽海馬將也會(huì)推出純電動(dòng)版本福美來(lái)F7,我們認(rèn)為純電動(dòng)適合點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的固定線路,比如家庭用接送小孩,機(jī)場(chǎng)到某個(gè)酒店的擺渡客戶,福美來(lái)F7的大空間、高舒適的優(yōu)點(diǎn)就顯現(xiàn)出來(lái)了。其次,現(xiàn)在有1輛車的,第二輛車很可能買7座新能源,現(xiàn)在大家庭居住在一起的比例很大,基于現(xiàn)在交通壓力,開2輛車出行也麻煩。
汽車情報(bào):隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)白熱化,“新車?yán)瓌?dòng)銷量”已經(jīng)成為眾多車型屢試不爽的招數(shù)。請(qǐng)問(wèn),一汽海馬在2018年有沒(méi)有投放新品的計(jì)劃?
李偉勝:剛剛前面說(shuō)了,海馬S7會(huì)做小改款,順勢(shì)而為。另外一款產(chǎn)品就是福美來(lái)轎車,這也是歸屬福美來(lái)品牌的,是5座家轎,2018年將改款上市,而換代產(chǎn)品研發(fā)也在推進(jìn),主打的也是多功能。根據(jù)小家庭對(duì)多功能的需求進(jìn)行研發(fā),這個(gè)多功能性會(huì)超出你對(duì)轎車的期望和想象。
一汽海馬從品類戰(zhàn)略出發(fā),聚焦7座家轎這個(gè)品類,主要還是集中在福美來(lái)F7的研發(fā)上,明年北京車展將要發(fā)布海馬集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略,同時(shí)下半年將上市福美來(lái)F7的年度改款,2019年會(huì)有全新?lián)Q代的福美來(lái)F7上市。