新華三諶平：在探索中前行，新華三數(shù)字化變革的術(shù)與道

站在2022年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回首新華三集團(tuán)自身數(shù)字化歷程，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化變革的躍遷。數(shù)字化紅利之下，新華三也憑借自身積累的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?

如今，在數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)下，新華三集團(tuán)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的工作效率得到實(shí)質(zhì)性提升，管理水平與決策能力獲得顯著提高。在此基礎(chǔ)上，新華三通過數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，依托數(shù)字化組織賦能業(yè)務(wù)變革，以敏捷迭代的路線，保持?jǐn)?shù)字化方向正確性和先進(jìn)性，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化變革的深化升級(jí)。

從數(shù)字化的實(shí)踐者到領(lǐng)導(dǎo)者，總結(jié)新華三集團(tuán)幾年來的數(shù)字化進(jìn)程，我們可以將新華三的數(shù)字化歷程總結(jié)歸納為系統(tǒng)化整合、精細(xì)化管理、數(shù)字化變革三個(gè)階段。

系統(tǒng)化整合階段

通過企業(yè)數(shù)字化能力建設(shè)，新華三實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化和平臺(tái)化，達(dá)成了業(yè)務(wù)全面在線的目標(biāo)。

精細(xì)化管理階段

依托業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略的結(jié)合，企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)化移動(dòng)化，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向科學(xué)決策。

數(shù)字化變革階段

通過數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)據(jù)決策、數(shù)智賦能，實(shí)現(xiàn)了云智原生時(shí)代的工作和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。在這一階段，新華三憑借數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)智能化和云原生。

當(dāng)然，這三個(gè)階段在企業(yè)實(shí)際的數(shù)字化進(jìn)程推進(jìn)中，并沒有明確的分界線。在新華三集團(tuán)自身數(shù)字化實(shí)踐中，針對(duì)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)數(shù)字化步伐，在不同領(lǐng)域這幾個(gè)階段甚至在同步推進(jìn)實(shí)施。通過對(duì)自身數(shù)字化進(jìn)程的評(píng)估，我們認(rèn)為，新華三已經(jīng)進(jìn)入到了數(shù)字化變革階段。在自身數(shù)字化能力不斷飛躍的基礎(chǔ)上，新華三也通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，不斷總結(jié)數(shù)字化進(jìn)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，憑借對(duì)業(yè)務(wù)的深刻理解和對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精準(zhǔn)洞察，在不停的打磨與迭代中，構(gòu)建了全新的數(shù)字化變革方法論。依托新華三豐富的自身實(shí)踐，衍生出了眾多產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，已經(jīng)在政府、運(yùn)營(yíng)商、制造、教育、醫(yī)療、金融、交通、園區(qū)等領(lǐng)域取得顯著成效，成為促進(jìn)數(shù)實(shí)融合發(fā)展的重要力量。

以紫光股份智能工廠為例。針對(duì)目前我國制造業(yè)數(shù)字化能力普遍不高，抵御外部風(fēng)險(xiǎn)能力較弱等問題，新華三集團(tuán)基于對(duì)國家戰(zhàn)略的理解，深度融合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、IoT、5G等新興技術(shù)，打造出了全新的智能工廠。智能工廠建立了全鏈條、高效協(xié)同、全生命周期的服務(wù)性制造模式，成為智能工廠建設(shè)的新標(biāo)桿。

在這個(gè)智能工廠里，通過智能計(jì)劃調(diào)度、智能物流管理、智能生產(chǎn)管理、智能設(shè)備管理、智能質(zhì)量管理等五大核心建設(shè)內(nèi)容，全面重塑傳統(tǒng)制造流程，讓柔性化、智能化、個(gè)性化的制造模式成為可能。

智能計(jì)劃調(diào)度通過生產(chǎn)全流程協(xié)同，提升急單滿足率50%，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同率大幅提升。智能物流管理提升物料出入庫速度20%、整體配送效率提升50%。智能生產(chǎn)管理讓工廠整體自動(dòng)化率高達(dá)88%，穩(wěn)居業(yè)界第一。智能設(shè)備管理助力柔性制造縮短訂單交付周期65%。智能質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)全流程質(zhì)量數(shù)據(jù)可視，降低70%的誤判率，減少了67%的檢驗(yàn)人員，推動(dòng)工廠質(zhì)量管理的精細(xì)化和智能化。

在智能工廠建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中，新華三集團(tuán)在研發(fā)、制造、管理等方面梳理出多種共性化技術(shù)并打造了可復(fù)制的智能工廠解決方案。依托在智能制造領(lǐng)域的技術(shù)與模式創(chuàng)新，新華三打造了智能制造新高地，為未來工廠的進(jìn)化指明了方向。

“變革”，是現(xiàn)階段新華三集團(tuán)一直推進(jìn)的方向。新華三 希望能夠把業(yè)務(wù)發(fā)展與公司戰(zhàn)略，與數(shù)字化一起，放在同一高度，通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新，顛覆現(xiàn)有所有業(yè)務(wù)模式。在這一戰(zhàn)略思路的引導(dǎo)下，新華三全新打造的新華三商城，不僅滿足了企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，也打通了原廠、合作伙伴、用戶三者之間的通路，減少了中間流程，為企業(yè)提供一站式ICT服務(wù)。

新華三商城將新華三長(zhǎng)期積累沉淀的解決方案、產(chǎn)品管理、訂單管理、售后服務(wù)、線上培訓(xùn)等數(shù)字化能力開放給各級(jí)用戶，集“產(chǎn)品、方案、咨詢、培訓(xùn)、交付、服務(wù)、金融”等功能于一身，為用戶和合作伙伴提供更便捷、高效的商城服務(wù)體驗(yàn)。未來，商城將持續(xù)升級(jí)優(yōu)化，豐富商城的功能與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈對(duì)接、政采平臺(tái)對(duì)接等功能，引領(lǐng)行業(yè)變革新航向，賦能百行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

與紫光股份智能工廠和新華三商城這種大型項(xiàng)目不同的是，很多企業(yè)在數(shù)字化過程中會(huì)遇到資金緊缺、預(yù)算不足的情況。因此，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，不能追求一蹴而就，也不能大包大攬，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更不是要把之前的投入全部推倒重來。新華三集團(tuán)在數(shù)字化實(shí)踐中就非常強(qiáng)調(diào)數(shù)字化基礎(chǔ)，盡量保護(hù)之前的投資，充分利舊，用最小的投資，實(shí)現(xiàn)效果產(chǎn)出最大化。我們推薦企業(yè)找到適合自身情況的切入點(diǎn)，在整體規(guī)劃之下，分階段分片地推進(jìn)實(shí)施。即使是從小的數(shù)字化場(chǎng)景入手，也能通過敏捷交付和迭代，讓企業(yè)快速看到數(shù)字化帶來的收益，為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

通過自身數(shù)字化變革實(shí)踐，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，我們見慣了業(yè)界企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)歷的溝溝坎坎。在總結(jié)自身數(shù)字化成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，新華三集團(tuán)也提出了“1335”戰(zhàn)略愿景，希望通過“1335”戰(zhàn)略，為行業(yè)企業(yè)數(shù)字化指明方向。企業(yè)可以通過新華三已經(jīng)驗(yàn)證過的、有共性的正確路徑，大幅縮短數(shù)字化中的試錯(cuò)過程，以最低的成本，找到適合自己企業(yè)的突破口。

對(duì)于新華三集團(tuán)來說，“1335”愿景指的是1個(gè)數(shù)字大腦、3個(gè)統(tǒng)一門戶、3類體驗(yàn)升級(jí)以及5大能力平臺(tái)。對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)而言，可以參考新華三“1335”框架，采用符合自己行業(yè)及企業(yè)的愿景框架。從新華三助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例來看，很多企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中建設(shè)1個(gè)數(shù)字大腦，打造自己的超級(jí)APP門戶，通過能力平臺(tái)提供自身及客戶體驗(yàn)，都有比較一致的認(rèn)同感。我們認(rèn)為，新華三的“1335”數(shù)字化變革愿景，對(duì)于任何行業(yè)都有現(xiàn)實(shí)的參考性，新華三也希望“1335”愿景能夠以點(diǎn)帶面，為行業(yè)數(shù)字化起到拋磚引玉的效果。

回顧集團(tuán)自身的數(shù)字化之路，新華三集團(tuán)一直秉承這樣的發(fā)展路線：先將新興技術(shù)用于內(nèi)部的數(shù)字化實(shí)踐，通過不斷的試錯(cuò)，持續(xù)優(yōu)化技術(shù)與業(yè)務(wù)流程。試錯(cuò)、反思、迭代、總結(jié)，貫穿了新華三自身數(shù)字化的整個(gè)過程。在此過程中，新華三也通過自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將有共性、可復(fù)制的產(chǎn)品與方案，賦能百行百業(yè)，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。展望未來，在“云智原生”戰(zhàn)略指引下，新華三將通過不斷演進(jìn)的“數(shù)字大腦”，繼續(xù)探索數(shù)字化變革的未來方向，在自身實(shí)踐的基礎(chǔ)上，賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，踐行數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。