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[導(dǎo)讀]供應(yīng)鏈利益相關(guān)方將客戶服務(wù)、勞動力短缺和運輸成本視為2023年的首要關(guān)切事項

芝加哥, Feb. 23, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- 全球供應(yīng)鏈經(jīng)歷三年動蕩之后,海運利益相關(guān)者在2023年面臨著經(jīng)濟狀況變化、地緣政治影響和勞動力挑戰(zhàn)帶來的壓力。這是領(lǐng)先的實時供應(yīng)鏈可見性提供商FourKites今天發(fā)布的一項最新調(diào)查得出的結(jié)論。

這項調(diào)查的受訪者包括350多名供應(yīng)鏈專業(yè)人士,旨在了解海運行業(yè)面臨的首要問題。調(diào)查顯示,過去幾年供應(yīng)鏈中斷(包括新冠疫情、市場波動、全球政治沖突、材料短缺和極端天氣事件)促使73%的受訪者投資于供應(yīng)鏈可見性,46%的受訪者計劃在2023年為此投入更多資金。

VentureSoftPM創(chuàng)始人Chris Stauber表示:“通過利用更可靠的實時數(shù)據(jù)而不是猜測,托運人和供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中的其他參與者在分配方面變得更加明智。例如,他們會想要知道,在集裝箱運輸過程中增加一個港口或國家,或者從依靠一個原材料供應(yīng)商轉(zhuǎn)為依靠3個供應(yīng)商,他們會得到怎樣的風(fēng)險回報對比。獲得更好的數(shù)據(jù)需要更多的投資,但這一數(shù)據(jù)的價值將大大降低風(fēng)險。”

調(diào)查得出的其他關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):

  • 50%的受訪者表示他們的海運可見性為零,超過20%的受訪者依靠手動追蹤流程來跟蹤其海運。
  • 超過一半的受訪者最關(guān)心的是勞動力挑戰(zhàn)、高昂的運輸成本和對客戶服務(wù)的影響,35%的受訪者還報告了對港口擁塞的擔(dān)憂。
  • 73%的受訪者表示其公路運輸具有一定程度的可見性。

調(diào)查結(jié)果已在《重大重置:疫情后世界的海運》報告中發(fā)布。該報告載有海洋航運現(xiàn)狀專家分析、2023年預(yù)測以及托運人擴展供應(yīng)鏈以建立未來抗逆能力的方式。在此處下載報告副本。

FourKites繼續(xù)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的海運相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭
過去一年中,F(xiàn)ourKites的海運可見性業(yè)務(wù)持續(xù)增長。公司目前跟蹤全球98%的海運集裝箱運輸,包括270多條航線和120家承運人,覆蓋北美的所有集裝箱港口和歐洲的所有主要港口。過去12個月,F(xiàn)ourKites跟蹤了超過130萬項海洋貨運,跟蹤海運運量同比增長163%,海運可見性客戶同比增長70%,當(dāng)前客戶包括Cardinal Health、Arizona Tile、LyondellBasell、American Eagle Outfitters、McCain Foods、Roehm、Rove Concepts、Yamaha Motors和RCS Logistics。

FourKites客戶RCS Logistics報告稱,自2022年第三季度部署FourKites平臺(包括該公司開創(chuàng)性的Dynamic ocean?解決方案)來跟蹤海運、短途運輸和OTR貨運以來,該公司的國內(nèi)運輸服務(wù)增長了7倍,海洋貨運業(yè)務(wù)增長了12倍。這證明了FourKites海運可見性產(chǎn)品的價值。

RCS銷售高級副總裁Brian Aldridge表示:“我們是業(yè)內(nèi)知名的航空貨運代理公司, 通過FourKites,我們得以提升我們的海運服務(wù)體驗,并與其他運輸模式聯(lián)系起來,從而真正在市場上脫穎而出。我們的客戶和合作伙伴均對FourKites簡單、現(xiàn)代的界面,及其在整個供應(yīng)鏈中創(chuàng)造的透明度贊賞有加?!?/p>

FourKites的Dynamic Ocean為客戶提供端到端的精確海運貨運跟蹤,最準(zhǔn)確的預(yù)測性ETA(預(yù)計到達時間),并能夠與現(xiàn)有的TMS輕松集成。其他能力則有助國際托運人識別和減輕與失控滯港滯箱費(D&D)相關(guān)的風(fēng)險和成本,并主動管理例外情況。這些能力包括例外情況控制面板、通知和警報;分析控制面板;以及將潛在和實際的財務(wù)影響貨幣化的能力。

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