沃爾瑪嚴(yán)禁員工向 ChatGPT 透露公司信息

據(jù)業(yè)內(nèi)信息報道，昨天沃爾瑪向員工發(fā)出明確指令，嚴(yán)禁員工將任何與沃爾瑪相關(guān)的信息分享至 ChatGPT 等生成式人工智能系統(tǒng)內(nèi)。

據(jù)悉，在發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中，沃爾瑪負(fù)責(zé)技術(shù)和軟件工程的部門沃爾瑪全球科技表示，在注意到給公司造成風(fēng)險的活動之后，技術(shù)部門此前屏蔽了 ChatGPT 一段時間，但是評估和制定了一套關(guān)于生成式人工智能系統(tǒng)的使用指南，目前已經(jīng)在沃爾瑪內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中開放了 ChatGPT 的使用。

沃爾瑪公司(Walmart Inc)是美國的跨國零售企業(yè)，也是世界上最大的零售商，沃爾瑪?shù)目偛吭O(shè)在阿肯色州本頓維，其雇傭員工數(shù)量超過兩百萬。沃爾瑪是一個家族企業(yè)，其控股人為沃爾頓家族，擁有沃爾瑪 48% 的股權(quán)。

上世紀(jì) 60 年代，山姆·沃爾頓創(chuàng)立沃爾瑪，目前大約有 8500 家門店，分布于全球 15 個國家。據(jù)悉，沃爾瑪在美國和波多黎各運(yùn)營 Walmart。在墨西哥經(jīng)營 Walmex，在英國經(jīng)營阿斯達(dá)，在日本經(jīng)營西友百貨(包括無印良品)，在非洲多個國家經(jīng)營 Massmart，并與印度巴提企業(yè)(Bharti)合資經(jīng)營 Best Price Modern Wholesale，全資擁有在阿根廷，巴西和加拿大的業(yè)務(wù)。

ChatGPT 是去年 11 月推出的由 OpenAI 開發(fā)的一個人工智能聊天機(jī)器人程序，該程序使用基于 GPT-3.5 架構(gòu)的大型語言模型并通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。

OpenAI 是馬斯克和另一個合伙人山姆(OpenAI 的 CEO)共同創(chuàng)辦的，目前在美國舊金山，和馬斯克的腦機(jī)接口公司(Neuralink)在同一座大樓辦公。其最終目的是通過和全球研究者的合作向公眾開放專利以及研究成果，促進(jìn)和發(fā)展對人類友好的人工智能，最終使得全人類受益。

沃爾瑪對于屏蔽 ChatGPT 聲明大多數(shù)新技術(shù)既能帶來新的幫助，也會制造新的風(fēng)險。對沃爾瑪來說評估這些新技術(shù)并向員工提供使用指南是常見的舉措。在新的指南中，沃爾瑪告訴員工應(yīng)避免在 ChatGPT 中輸入任何敏感、機(jī)密或私有的信息，例如財務(wù)信息、戰(zhàn)略信息，以及關(guān)于購物者和員工的個人信息，而且不能輸入有關(guān)沃爾瑪業(yè)務(wù)的任何信息，包括業(yè)務(wù)流程、政策或戰(zhàn)略。

沃爾瑪聲稱將公司的信息輸入這些工具中可能會暴露公司的情況，可能違反保密協(xié)議，并可能嚴(yán)重?fù)p害我們對代碼、產(chǎn)品、信息或內(nèi)容的權(quán)利，每一名員工都有責(zé)任以正確的方式使用和保護(hù)沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)。

在給員工的內(nèi)部郵件中，沃爾瑪表示 ChatGPT 可以提高效率同時帶來創(chuàng)新，但這些生成式人工智能工具必須以適當(dāng)?shù)姆绞饺ナ褂谩３宋譅柆斨?，亞馬遜和微軟等公司也向員工發(fā)出類似的警告。