官方回應(yīng)滴滴崩了,網(wǎng)友:月底全勤沒了!
最新消息,昨天深夜上海、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋,滴滴出行 APP 崩了導(dǎo)致無法使用,出現(xiàn)了叫車后司機(jī)找不到乘客、送客途中導(dǎo)航無法使用、地圖無法加載等情況......滴滴出行官方兩次回應(yīng),截止今早才修復(fù)完成。
有網(wǎng)友稱,使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后,APP 突然無法使用,司機(jī)找不到乘客。也有疑似網(wǎng)約車司機(jī)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱,正在送乘客途中,出現(xiàn)導(dǎo)航無法使用,地圖無法加載等情況。不少用戶發(fā)現(xiàn)選擇目的地后出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)加載異常等字樣。
昨天午夜,滴滴出行官方回應(yīng)稱,由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致晚間服務(wù)出現(xiàn)異常,經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),目前正陸續(xù)恢復(fù)中。由此給廣大用戶和司機(jī)師傅們?cè)斐刹槐阆虼蠹抑虑?,并表示乘客可正常下車回家,后續(xù)會(huì)妥善處理。
今天早上,滴滴出行再次發(fā)文稱,經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)連夜修復(fù),滴滴網(wǎng)約車等服務(wù)已恢復(fù),用戶可下載滴滴App使用打車服務(wù)。騎車等服務(wù)還在陸續(xù)修復(fù)中,所有可開鎖或未關(guān)鎖的青桔車輛均可免費(fèi)騎行,希望能為緩解早高峰壓力努力多做一點(diǎn)點(diǎn)。
值得一提的是,有不少網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)訴苦稱,沒想到月底了,竟然因?yàn)檫@個(gè)原因全勤沒有了。像這類深入嵌入生活的應(yīng)用又擁有較大的用戶基數(shù),長時(shí)間的崩潰確實(shí)會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生較大影響,但也有用戶表示幸虧還有其他的打車軟件才不至于遲到。