曝理想汽車(chē)零售與交付兩大部門(mén)合并：為了多賣(mài)車(chē)

6月3日消息，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，自4月初開(kāi)始，理想開(kāi)啟矩陣型組織升級(jí)2.0版本，多個(gè)部門(mén)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

而今，理想汽車(chē)?yán)硐雽⒘闶叟c交付部門(mén)合并，并下設(shè)了更細(xì)分的崗位，理想汽車(chē)的一系列動(dòng)作都指向一個(gè)目標(biāo)：多賣(mài)車(chē)!

報(bào)道稱(chēng)，有知情人士透露，理想汽車(chē)將零售和交付部門(mén)整合，可能與此前兩部門(mén)的摩擦有關(guān)。

和特斯拉直營(yíng)店類(lèi)似，理想的零售和交付部門(mén)獨(dú)立。

零售部門(mén)主要負(fù)責(zé)售前銷(xiāo)售，客戶(hù)下定之后，由交付部門(mén)對(duì)接，提供交車(chē)服務(wù)。

但零售部門(mén)和交付部門(mén)的考核指標(biāo)不同，零售部門(mén)以賣(mài)出去多少輛車(chē)為KPI，交付部門(mén)則是以交付量為KPI。

為了沖各自業(yè)績(jī)，交付端希望客戶(hù)盡快提車(chē)，但一些客戶(hù)可能會(huì)因種種延遲提車(chē)。

如客戶(hù)覺(jué)得5月優(yōu)惠政策好、補(bǔ)貼多，會(huì)選擇在5月下訂單;一些客戶(hù)可能因6月資金充足，在6月提車(chē)。

這時(shí)候矛盾就出現(xiàn)了，不及時(shí)提車(chē)會(huì)影響交付率(以當(dāng)月零售訂單數(shù)計(jì)算)，此時(shí)，交付部門(mén)會(huì)勸客戶(hù)先退掉訂單，等到提車(chē)當(dāng)月再下訂，這也直接影響了零售部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)。

而現(xiàn)在，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合并，能夠最大程度的避免理想汽車(chē)內(nèi)部?jī)?nèi)耗，發(fā)揮協(xié)同作用，合力賣(mài)車(chē)。

目前，理想汽車(chē)針對(duì)零售、交付部門(mén)合并一事，還未發(fā)布相關(guān)說(shuō)明。