專注企業(yè)AI搜索服務，Glean融資2.6億估值達46億美元

你可能沒有聽說過Glean Technologies，它是一家面向企業(yè)的美國AI搜索公司，最近對外發(fā)布消息稱，成功融資2.6億美元，估值達到46億美元。

本次融資是Glean Technologies的E輪融資，就在7個月前Glean成功融資2億多美元，估值22億美元。

目前，Glean手握5.5億美元現(xiàn)金，在過去12個月內(nèi)營收增加2倍，全球員工數(shù)已經(jīng)達到500多人。

專注企業(yè)級服務的生成式AI平臺

Glean打造一個專有生成式AI平臺，專為企業(yè)提供服務——不像OpenAI，后者主要面向消費者。

Glean平臺可以讓復雜工作流實現(xiàn)自動化，還可以通過100個連接器連接流行企業(yè)應用程序。不只如此，平臺提供的搜索結(jié)果還設置了權限，它只會呈現(xiàn)用戶能看到的信息。另外，平臺還會根據(jù)用戶興趣描述職位和項目。

不久前，Glean將自家技術與Zendesk、Salesforce 開發(fā)的客戶服務應用整合，讓客戶支持代表可以快速追蹤信息，系統(tǒng)還會告訴代表如何與客戶進行交流。

據(jù)介紹，Glean已經(jīng)快速吸引一批優(yōu)勢科技企業(yè)，包括Reddit、Instacart、Pinterest、Databricks、BILL Holdings、Samsara等，還有一些來自通信、銀行、零售、半導體、電子、制造等領域的企業(yè)也成為它的客戶。

Glean Assistant平臺的用戶每天大約執(zhí)行5次查詢，與用戶使用網(wǎng)絡搜索的頻率差不多。如果是一般企業(yè)軟件，月活躍用戶中大約20%每天都會訪問使用，Glean平臺更活躍，每天有40%的用戶會訪問使用。

Glean平臺還有一個特點，它支持自然語言多步驟提示，可以利用復雜提示讓復雜任務實現(xiàn)自動化，還可以將提示過程分享給他人。

搭上GenAI東風，五輪融資6億美元

加上本輪融資，Glean已經(jīng)累計融資6億美元，有多達20位投資者支持。

作為一家創(chuàng)業(yè)公司，Glean要與眾多生成式AI產(chǎn)品競爭，比如微軟Copilot、亞馬遜Q。此外，它還會影響到搜索工具提供商的利益，比如Perplexity、Coveo、Sinequa和Lucidworks。

E輪融資由Altimeter、DST Global領投，Craft Ventures、Sapphire Ventures和軟銀Vision Fund 2參與投資。

2023年5月份Glean進行C輪融資，融資1億美元，市值突破10億美元，成為獨角獸企業(yè)。今年2月，Glean融資2億多美元，估值達到22億美元。僅僅半年多之后，Glean再次融資2.6億美元，估值增加一倍，達到46億美元。這樣的增長增速讓人感嘆。

2019年時Arvind Jain和一些前谷歌工程師創(chuàng)建Glean，最初只做企業(yè)搜索引擎，后來轉(zhuǎn)向生成式AI。

按照Arvind Jain的設定，Glean想成為面向企業(yè)的谷歌和ChatGPT，它用對話式人工智能整理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，用人工智能檢索信息并快速給出回答。Arvind Jain還是Rubrik的創(chuàng)始人，該公司4月份成功IPO。

Arvind Jain在融資新聞中介紹稱：“企業(yè)界正在經(jīng)歷AI變革，這次變革的力度比之前的互聯(lián)網(wǎng)、移動、云計算及過去一個世紀的重大科技突破都要大?！?

實際上，最開始時Glean只是想解決HR問題。2019年公司創(chuàng)建時，市場上還沒有同類企業(yè)軟件，所以有很多人表示懷疑，便很快這種懷疑就消散了。

Arvind Jain認為，在過去幾年里AI技術突飛猛進，因為技術的進步，Glean可以為復雜問題提供更準確的答案。他還說，就在短短幾年前很多人還對LLM（大語言模型）不是很了解，雖然它已經(jīng)在市場上流行起來，但很多人還是不了解，Glean早早布局，抓住了機會。

IDC認為，2023年全球企業(yè)在生成式AI領域的開支達到160億美元，2027年將會增至1430億美元，占全球AI開支的28%。CB Insights則說，全球已有36家生成式AI創(chuàng)業(yè)公司成為獨角獸。

如果預測成真，Glean的增長前景十分廣闊，只是希望一切不是泡沫。（小刀）