Infosys和微軟擴(kuò)大戰(zhàn)略合作 加速客戶采用微軟云和生成式人工智能
Infosys Cobalt、Infosys Topaz和Infosys Aster將與微軟合作,旨在提升客戶體驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)人工智能在全球的應(yīng)用
印度班加羅爾2024年10月15日 /美通社/ -- 下一代數(shù)字服務(wù)和咨詢的全球領(lǐng)導(dǎo)者Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY),近日宣布擴(kuò)大與微軟的合作,以幫助客戶在全球范圍內(nèi)加速采用生成式人工智能和微軟Azure。此次戰(zhàn)略合作旨在幫助Infosys和微軟的共同客戶實(shí)現(xiàn)其技術(shù)投資的價(jià)值,并確保取得變革性成果。
Infosys和微軟的生成式人工智能合作始于Infosys成為GitHub Copilot的早期采用者,這使他們?cè)诖a現(xiàn)代化和完成方面實(shí)現(xiàn)了顯著的效率。Infosys是GitHub Copilot的頂級(jí) "零號(hào)客戶" ,目前有超過(guò)1. 8萬(wàn)名開發(fā)人員生成和使用了超過(guò)700萬(wàn)行Copilot代碼。再加上最近推出的行業(yè)首創(chuàng)的GitHub卓越中心 (CoE),Infosys在為全球客戶提供企業(yè)人工智能創(chuàng)新方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
此外,Infosys還被選為戰(zhàn)略供應(yīng)商,為微軟的企業(yè)客戶提供云計(jì)算和人工智能工作量支持。Infosys將在其解決方案IP系列產(chǎn)品中注入微軟的生成式人工智能產(chǎn)品套件,為市場(chǎng)帶來(lái)獨(dú)特的功能,幫助客戶實(shí)現(xiàn)成本效益、可擴(kuò)展性和敏捷性。
此次合作將結(jié)合微軟的技術(shù)和Infosys行業(yè)領(lǐng)先的人工智能和云套件產(chǎn)品,Infosys Topaz和Infosys Cobalt,以及其人工智能營(yíng)銷套件Infosys Aster,有助于提升客戶體驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)人工智能在全球的采用。
此次擴(kuò)大的合作范圍將包括:
- 金融服務(wù)——Infosys Finacle在金融領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),加上微軟的先進(jìn)能力,將使金融機(jī)構(gòu)能夠更有效地參與、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)型。
- 醫(yī)療保健——Infosys Helix是基于微軟Azure構(gòu)建的下一代醫(yī)療保健支付方平臺(tái),使用AI/ML自動(dòng)化來(lái)優(yōu)化患者結(jié)果,將提供護(hù)理訪問,增強(qiáng)患者體驗(yàn),同時(shí)簡(jiǎn)化流程并降低成本。
- 供應(yīng)鏈——該領(lǐng)域?qū)⑼ㄟ^(guò)TradeEdge和Azure OpenAI服務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì),優(yōu)化流程并提高敏捷性。
- 通信——微軟的生成式人工智能和Infosys實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)將提供增強(qiáng)的連接和客戶體驗(yàn)。
- Infosys能源管理解決方案,加上微軟對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾,將加速客戶的NetZero之旅。
- 客戶服務(wù)——Infosys Cortex是一個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶互動(dòng)平臺(tái),集成了微軟GenAI和Copilot,為客戶服務(wù)組織的每個(gè)成員提供專業(yè)和個(gè)性化的Copilot協(xié)助。
其中許多解決方案將在Azure市場(chǎng)上提供,允許客戶Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC),創(chuàng)造一個(gè)互利的市場(chǎng)主張。
隨著合作的發(fā)展,兩家公司還專注于分享負(fù)責(zé)任人工智能的最佳實(shí)踐。Infosys是微軟負(fù)責(zé)任的人工智能合作伙伴計(jì)劃的重要合作伙伴,通過(guò)Infosys負(fù)責(zé)任的人工智能(RAI)辦公室為人工智能道德準(zhǔn)則的制定做出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)工作也是合作的一部分,確保勞動(dòng)力配備必要的專業(yè)知識(shí)來(lái)支持這些計(jì)劃。
Infosys執(zhí)行副總裁兼通信、媒體和技術(shù)全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Anand Swaminathan表示: "此次合作解決了各種業(yè)務(wù)問題,通過(guò)以客戶為中心的方法為客戶提供更高的價(jià)值,在金融、醫(yī)療保健、供應(yīng)鏈和通信等關(guān)鍵領(lǐng)域提供可擴(kuò)展性、敏捷性和成本效益。隨著Infosys和微軟共同踏上這一變革之旅,我們準(zhǔn)備重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并使公司在生成式人工智能時(shí)代蓬勃發(fā)展。"
微軟首席合作官Nicole Dezen表示: "我們與Infosys擴(kuò)大合作將改變行業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),提升員工體驗(yàn),并為客戶提供新的價(jià)值。我們將共同利用生成式人工智能的力量,提供創(chuàng)新的解決方案,推動(dòng)人工智能的采用,并為客戶提供前所未有的創(chuàng)新。"
關(guān)于Infosys
Infosys是數(shù)字化與咨詢服務(wù)的全球領(lǐng)軍者。我們擁有超過(guò)30萬(wàn)名員工,致力于放大人類潛能,為個(gè)人、企業(yè)和社區(qū)創(chuàng)造更多未來(lái)機(jī)會(huì)。憑借40多年在系統(tǒng)管理和全球化公司運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn),我們嫻熟地幫助超過(guò)56個(gè)國(guó)家的客戶借助云和人工智能驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們通過(guò)AI核心技術(shù)賦能企業(yè),通過(guò)大規(guī)模敏捷數(shù)字化增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,并通過(guò)從我們的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中傳遞數(shù)字技能、專業(yè)知識(shí)和想法,不斷學(xué)習(xí),推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。我們致力于成為一個(gè)治理良好并推動(dòng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的組織,讓多元化人才在包容的工作環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
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