定義：是軟件產(chǎn)品再規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間區(qū)間完成歸檔功能的能力。簡而言之，規(guī)定時間周期內(nèi)，在所述條件下程序執(zhí)行所要求的功能的能力。
規(guī)定的條件：
直接與軟件運(yùn)行相關(guān)的使用該軟件的計算機(jī)系統(tǒng)的狀態(tài)和軟件的輸入條件，或統(tǒng)稱為軟件運(yùn)行時的外部輸入條件。
只要指運(yùn)行環(huán)境，運(yùn)行所需的各種支持要素，環(huán)境涉及的硬件、OS、數(shù)據(jù)庫、中間件。。。
規(guī)定的時間區(qū)間：
軟件的實(shí)際運(yùn)行時間區(qū)間。
軟件可靠性只體現(xiàn)在軟件運(yùn)行階段，所以運(yùn)行時間是規(guī)定時間的度量。運(yùn)行時間包括工作與掛起。
由于軟件運(yùn)行的環(huán)境與程序路徑選取的隨機(jī)性，軟件的失效為隨機(jī)事件，所以運(yùn)行時間屬于隨機(jī)變量。
規(guī)定的功能：
提供給定的服務(wù)，必備的功能。
軟件可靠性與規(guī)定的任務(wù)和功能有關(guān)。由于要完成的任務(wù)不同，運(yùn)行情況也有區(qū)別，調(diào)用的子模塊不同，可靠性也不同，所以度量軟件系統(tǒng)可靠性必須明確任務(wù)和功能。
軟件可靠性定義具有的特點(diǎn)：
①用內(nèi)在的“缺陷”和外在的“失效”關(guān)系來描述可靠性，更能深刻地體現(xiàn)軟件的本質(zhì)特點(diǎn)。
②定義使人們對軟件可靠性進(jìn)行量化評估成為可能。對于軟件的可靠性這樣一個質(zhì)量特性，很難用一個明確直觀的數(shù)值去體現(xiàn)。而依據(jù)這個定義，人們有可能通過分析影響可靠性的因素，用函數(shù)的形式，按照不同的目的建立各種數(shù)學(xué)模型去分析軟件可靠性。
③用概率的方法去描述可靠性是比較科學(xué)的。前面講到，軟件失效是隨機(jī)的外部表現(xiàn)，完全是一個隨機(jī)事件，而軟件缺陷是軟件固有的沒有損耗的內(nèi)在特點(diǎn)。定義用規(guī)定時間內(nèi)其操作不出現(xiàn)軟件失效的概率，也就是輸入未碰到軟件缺陷的概率來描述可靠性，這種方法就是用概率來描述純粹的隨機(jī)事件，是比較合理的，也是可行的。
在設(shè)計中充分借鑒多項(xiàng)軍工產(chǎn)品的軟件可靠性技術(shù)成果，按照軟件工程化設(shè)計準(zhǔn)則進(jìn)行軟件設(shè)計，確保系統(tǒng)可靠性指標(biāo)。具體措施如下：
(1)加強(qiáng)軟件的可靠性設(shè)計，在軟件需求分析，設(shè)計和編碼等各個階段，明確并細(xì)化與其它系統(tǒng)的接口關(guān)系，使系統(tǒng)需求完整、清晰、無二義性，并且是可驗(yàn)證的;軟件容錯設(shè)計，所有可能引起系統(tǒng)異常行為(如溢出等)的軟件模塊，均需設(shè)置異常處理程序進(jìn)行處理;采用嚴(yán)格的評審和測試措施，對軟件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，以確保軟件可靠性指標(biāo)滿足要求;
(2)設(shè)計采用程序分層結(jié)構(gòu)，盡量簡化，自頂向下的模塊化方法，一個完整的執(zhí)行軟件以“軟件包”形式并存放在固定的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，當(dāng)需要執(zhí)行該軟件時，立即以“軟件包”方式全部調(diào)入執(zhí)行區(qū)，防止運(yùn)行過程中受擾。
(3)在軟件生存期內(nèi)，通過完善的文檔規(guī)范，包括軟件需求分析、軟件詳細(xì)設(shè)計和總結(jié)報告等文件的編寫和控制，來消除設(shè)計人員對軟件狀態(tài)的隨意更改，確保軟件狀態(tài)，提高軟件可靠性。
(4)為縮短開發(fā)周期，提高開發(fā)效率，進(jìn)而提高軟件的可維護(hù)性和可靠性，在設(shè)計軟件方案時將最大限度地重用現(xiàn)有的成熟軟件。因?yàn)楝F(xiàn)有的成熟軟件，已經(jīng)過嚴(yán)格的運(yùn)行檢測，大量的錯誤已在開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)過程中排除，可靠性較高。
(5)軟件開發(fā)前期各階段完成之后，將通過嚴(yán)格的測試來進(jìn)一步提高軟件可靠性。具體措施是成立專門的軟件測試小組編寫測試標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對軟件的穩(wěn)定性進(jìn)行全面測試，特別是針對需要人工輸入各種命令、參數(shù)(例如監(jiān)控席上的各類人員輸入的有關(guān)操作命令)實(shí)施嚴(yán)格的檢查，以防止錯誤的輸入引起系統(tǒng)異常，測試過程中測試人員詳細(xì)記錄試驗(yàn)現(xiàn)象和出現(xiàn)的問題，測試結(jié)束后由測試小組提供完整的測試報告。
(6)采用分層、逐級的軟件測試方法。為了在測試階段盡可能多地發(fā)現(xiàn)并糾正軟件錯誤，將按單元測試、軟件配置項(xiàng)集成測試以及系統(tǒng)測試的步驟執(zhí)行測試。
硬件可靠性設(shè)計
(1)元器件是電路可靠性設(shè)計的基礎(chǔ)，在設(shè)計中壓縮和限制元器件的品種、規(guī)格和數(shù)量，選用合格供應(yīng)單位的元器件且為國產(chǎn)或進(jìn)口工業(yè)級產(chǎn)品;
(2)元器件和原材料的采購確保優(yōu)質(zhì)定點(diǎn)，對采用的新材料、新器件進(jìn)行充分論證和試驗(yàn)，嚴(yán)格元器件的采購與篩選工作;
(3)嚴(yán)格科研與生產(chǎn)管理程序;
(4)硬件設(shè)計首先確保設(shè)計可靠性，充分利用成熟的EDA工具進(jìn)行仿真、分析和驗(yàn)證，硬件模塊經(jīng)過充分測試與試驗(yàn);
(5)對電路進(jìn)行詳細(xì)分析計算，對每一個器件的工作電流、電壓、機(jī)內(nèi)溫升、使用環(huán)境等應(yīng)力進(jìn)行設(shè)計，并根據(jù)可靠性要求，合理地確定元器件降額準(zhǔn)則和安全系數(shù)。
(6)線性電路盡量采用集成電路，對數(shù)字電路應(yīng)盡力采用中、大規(guī)模集成電路，提高單元、分機(jī)的集成度、減小體積、降低功耗。
(7)采用模塊化、簡單化設(shè)計，在滿足任務(wù)要求情況下，盡量采用成熟的、現(xiàn)有的技術(shù)成果，減少開發(fā)風(fēng)險。
(8)采用必要的冗余技術(shù)，如整件熱備份技術(shù)，對接插件、開關(guān)等增加冗余接點(diǎn)，實(shí)行多點(diǎn)并接等提高可靠性指標(biāo)。
(9)在設(shè)計時，對元器件特別是半導(dǎo)體器件、電容器、電感器等在瞬態(tài)過程中的承受能力進(jìn)行分析并采取相應(yīng)措施，抑制過載的發(fā)生。
軟件可測試設(shè)計
軟件可測試設(shè)計用于系統(tǒng)內(nèi)各軟件的故障診斷，包括：
(1)軟件測試性應(yīng)符合測試要求，建立合理的軟件框架，減少模塊之間的耦合;
(2)預(yù)留測試節(jié)點(diǎn)：軟件的結(jié)構(gòu)設(shè)計充分考慮測試的需求，在模塊的輸入/輸出函數(shù)中預(yù)留測試節(jié)點(diǎn)，并設(shè)計方便讀取、映射、強(qiáng)制修改輸入/輸出的參數(shù)、關(guān)鍵參數(shù)的方法。
(3)模塊設(shè)計中考慮測試：軟件易于測試，調(diào)用各模塊時都應(yīng)有返回信息可供測試，對各模塊的接口都有詳細(xì)的測試方法和說明。
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