中國移動廣東公司致歉：系統(tǒng)故障已全面恢復

10月21日消息，今天下午4點左右，多位中國移動用戶反饋，客戶端和官網(wǎng)等無法登陸。

當時中國移動客服表示是系統(tǒng)故障，已經(jīng)開始緊急搶修，預計需3-4小時。

根據(jù)中國移動廣東公司官微消息，今日15:47起，中國移動廣東公司陸續(xù)接到客戶反映，官方App無法登錄、充值等業(yè)務無法辦理。

技術部門迅速開展故障排查，發(fā)現(xiàn)負載均衡設備異常，導致業(yè)務系統(tǒng)不穩(wěn)定。

經(jīng)過緊急處置，系統(tǒng)服務已于17:06全面恢復。

中國移動廣東公司稱對受影響的客戶深表歉意，感謝大家的理解與支持。