“熱浪模式”考驗空調(diào)質(zhì)量,維修須警惕四種“消費陷阱”
步入六月,全國多地均遭熱浪侵襲。“熱浪模式”也頻頻考驗著空調(diào)等家電的質(zhì)量,同時進(jìn)入5月以來,空調(diào)維修、清洗、安裝等相關(guān)服務(wù)需求量同比去年上升22.5%,各電商平臺空調(diào)銷售量也呈現(xiàn)激增態(tài)勢。
空調(diào)維修亂象多 小心四種“消費陷阱”
隨著氣溫攀升,空調(diào)等制冷家電使用頻繁造成對空調(diào)故障維修服務(wù)的需求日漸旺盛,空調(diào)維修須警惕四種“消費陷阱”:一是在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到的維修商家良莠不齊,冒充品牌授權(quán)或不具備相關(guān)資質(zhì)的情況時有發(fā)生;二是在維修過程中虛構(gòu)故障,借此抬高維修費用;三是因品牌授權(quán)服務(wù)商變動頻繁,導(dǎo)致服務(wù)延時、服務(wù)質(zhì)量下降;四是維修配件以次充好或謊稱進(jìn)口材料,借機收取高昂費用。
巧辨維修“李鬼” 三方面提高警惕
夏日之際,急于維修家電的消費者很多,“李鬼”更可能趁虛而入。消費者勿必從以下幾方面提高警惕:一是謹(jǐn)慎選擇維修點。消費者應(yīng)選擇該品牌的售后服務(wù)網(wǎng)點或信譽好、技術(shù)過關(guān)的有專業(yè)資質(zhì)、有正規(guī)門面的維修店,貨比三家,切不可親信上門維修人員的口頭保證。二是提前問清收費情況。在找家電維修企業(yè)上門修理之前,要先問清收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項。
空調(diào)“罷工”讓人著急,可更讓消費者鬧心的,是遇上維修“李鬼”公司,不僅空調(diào)沒修好,還損失了不少金錢。也不能掉以輕心,維修人員上門維修時,要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明。