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[導(dǎo)讀]軟件故障主要包括軟件系統(tǒng)故障(本身的缺陷)和用戶應(yīng)用故障,下面分別介紹。1.軟件系統(tǒng)本身的故障通常由如下兩方面引起。(1)設(shè)備制造商的設(shè)計缺陷主要發(fā)生在新產(chǎn)品發(fā)布之初,由于貼片設(shè)備軟件系統(tǒng)包含了太多的變

軟件故障主要包括軟件系統(tǒng)故障(本身的缺陷)和用戶應(yīng)用故障,下面分別介紹。

1.軟件系統(tǒng)本身的故障

通常由如下兩方面引起。

(1)設(shè)備制造商的設(shè)計缺陷

主要發(fā)生在新產(chǎn)品發(fā)布之初,由于貼片設(shè)備軟件系統(tǒng)包含了太多的變量,而且整個系統(tǒng)的設(shè)計由不同的幾個小 組同時進(jìn)行,一旦進(jìn)行軟件系統(tǒng)的聯(lián)合測試時,稍有不慎便可能會導(dǎo)致生產(chǎn)過程中的故障。盡管當(dāng)今的SMT設(shè)備 制造商的軟件測試流程都經(jīng)歷了從專業(yè)軟件工程測試,到在特定貼片生產(chǎn)廠商處的新產(chǎn)品測試(Beta Testing) 這一過程,由于在特定貼片生產(chǎn)廠商處不可能測試到設(shè)備的所有功能,因而不可避免的會有一些漏洞(Bug)的 存在,就好像微軟的Windows操作系統(tǒng)那樣。當(dāng)遇到這種問題時,貼片生產(chǎn)廠商只能通過及時將信息反饋回設(shè)備制造商來獲得故障的解決,較有效的辦法是直接讓設(shè)備制造商派維護(hù)人員到現(xiàn)場捕捉故障信息。

(2)不當(dāng)?shù)脑O(shè)備軟件升級

對于設(shè)各制造商而言,系統(tǒng)軟件版本伴隨著產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能的發(fā)展壯大而不斷升級,軟件的整體功能不斷加強,通常在這種情況下,軟件升級沒有多大風(fēng)險;另外,由于機器性能和設(shè)備硬件系統(tǒng)更新較快,也會導(dǎo)致系統(tǒng)軟件不斷升級。例如,環(huán)球儀器的貼片機軟件系統(tǒng)從0S2 (GSM系列)向UPS+(Advantis&Genesis系列)的升級,UPS+軟件的不同版本對不同系列貼片機平臺獨立支持性。因此,軟件的升級應(yīng)該注意特定的設(shè)備制造商的硬件匹配,否則軟件升級可能帶來設(shè)備的不穩(wěn)定,從而給設(shè)備使用商造成損失,設(shè)備使用商應(yīng)該向設(shè)備制造商咨詢是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)能浖墶?/P>

2.設(shè)備應(yīng)用方面的故障

主要是由于客戶對設(shè)備編程流程和參數(shù)設(shè)定沒能準(zhǔn)確理解,尤其是當(dāng)引進(jìn)新設(shè)備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時。以環(huán)球儀器的編程流程和參數(shù)設(shè)定為例,表1簡單列出了幾種常見故障。

表1 常見故障表

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