移動(dòng)醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)型公司如何殺出重圍？

巨大的市場(chǎng)空間吸引著無數(shù)的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)加入到移動(dòng)醫(yī)療APP研發(fā)行列，如丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生、家庭醫(yī)生在線等。頓時(shí)猶如重磅炸彈一般，成為投資圈內(nèi)熱議的話題，吸引著越來越多的創(chuàng)投資金涌入。 2011年，春雨天下軟件公司曾獲得藍(lán)馳創(chuàng)投300萬美元投資，2012年B輪融資規(guī)模已經(jīng)攀升至800萬美元

2012年12月底，醫(yī)藥網(wǎng)站丁香園也完成了B輪融資，金額在千萬美元左右。

僅在2014年，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)生投資37筆，其中披露金額的22筆，共計(jì)63.41億元。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療APP已達(dá)到千余個(gè)。但是能在市面上占領(lǐng)一席之地的去寥寥無幾。移動(dòng)醫(yī)療APP相對(duì)于其他類別的應(yīng)用來說，更是一個(gè)“登陸諾曼底搶灘”的過程，因?yàn)樗粌H要搶占用戶資源，同時(shí)更要“搜刮”醫(yī)療資源。移動(dòng)醫(yī)療APP的基礎(chǔ)就是強(qiáng)大的醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)資源，沒有這個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用根本無法存活。對(duì)于這一點(diǎn)來說，醫(yī)療或者醫(yī)藥企業(yè)從事移動(dòng)醫(yī)療方面的業(yè)務(wù)天生是具有優(yōu)勢(shì)的，而對(duì)于沒有數(shù)據(jù)庫(kù)支持的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)來說，面臨的阻力與難度會(huì)很大，因?yàn)樗麄冃枰粩嗟娜ネ卣购灱s醫(yī)生或者醫(yī)院。

之前一個(gè)初入移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人咨詢我，該如何去布局自己的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)。其實(shí)對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)型移動(dòng)醫(yī)療APP公司，如果前期沒有良好的醫(yī)療資源沉淀，最好按照以下方法去布局：

先分析自己的APP想要具備什么樣的功能

目前市面上移動(dòng)醫(yī)療的主要功能不外乎有：專家問答、預(yù)約掛號(hào)、健康體檢、找好醫(yī)生等。還有一些輔助功能：提醒、養(yǎng)身資訊、健康商城、計(jì)步器、測(cè)量各類身體指標(biāo)等。

功能切勿盲目的大而全，這樣看起來好像很完善，實(shí)則是“虛胖”，中看不中用。因?yàn)楸旧砭蜎]有大數(shù)據(jù)庫(kù)去支持各類功能的實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致很多功能只能看，不能用，對(duì)于用戶使用是非常大的影響。所以在功能選擇上，結(jié)合自己手上已經(jīng)有的醫(yī)療資源，做到“少而精”，也就是功能不需要很多，但是每一個(gè)功能都需要做到深度，這樣下來，久而久之就成為產(chǎn)品的亮點(diǎn)，用戶在使用該功能的時(shí)候也就會(huì)逐步產(chǎn)生依賴。

先從小范圍去布局

也就是選定某個(gè)城市，逐家醫(yī)院拓展資源，那么你的APP就非常容易覆蓋該城市，宣傳推廣成功也會(huì)大大的降低。比如你的公司在珠海，那么你前期需要圈定的就是珠海的各大醫(yī)院，結(jié)合你APP所需功能，簽訂醫(yī)生醫(yī)療資源。千萬不要妄想一口吃成一個(gè)胖子。等在選定的城市做成功之后，這時(shí)候APP就已經(jīng)積累了很大部分用戶了，可以開始擴(kuò)散到周邊的城市，對(duì)于拓展新的領(lǐng)域和醫(yī)療資源相比剛開始就容易多了。

切勿“急功近利”

很多創(chuàng)業(yè)公司為了盡快把用戶“套現(xiàn)”，而把過多的付費(fèi)內(nèi)容展示在用戶面前，這樣是極為不科學(xué)的做法，這樣做的直接后果就是——用戶還沒有形成使用習(xí)慣就已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有抵觸心理，對(duì)于產(chǎn)品的品牌還沒有形成就被扼殺在搖籃里了。

不論是傳統(tǒng)醫(yī)療還是移動(dòng)醫(yī)療，“醫(yī)患糾紛”、“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)”都是永久性的話題，所以在移動(dòng)醫(yī)療方面，前期很長(zhǎng)的時(shí)間都在做品牌，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。當(dāng)你的產(chǎn)品深入人心，用戶反復(fù)使用次數(shù)多的時(shí)候就代表你成功了80%了。

如何去做品牌和培養(yǎng)用戶習(xí)慣，離不開線上線下的宣傳之外，更多的是要把免費(fèi)的功能展示給用戶使用。比如：醫(yī)生免費(fèi)問答、專家義診、免費(fèi)體檢等，先讓用戶切切實(shí)實(shí)的感受到強(qiáng)大的醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)，口碑傳播很快就會(huì)形成不錯(cuò)的效果。

公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)一定要有懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人才

也就是懂得如何去運(yùn)營(yíng)推廣APP的人員(線上與線下)，很多創(chuàng)業(yè)型公司只注重技術(shù)和研發(fā)，而運(yùn)營(yíng)推廣的短板非常容易被忽略，加上很多創(chuàng)業(yè)公司的老板都是技術(shù)出身，潛意思里面就有那種“酒香不怕巷子深”的觀念，認(rèn)為只要產(chǎn)品做好了就不怕推不出去。一款移動(dòng)醫(yī)療APP，如果上線之后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，無法積累種子用戶，那么該應(yīng)用的“生態(tài)圈”就會(huì)被破壞，惡性循環(huán)下去最終導(dǎo)致淡出用戶的視線，無人問津。

總之：移動(dòng)醫(yī)療APP的布局是一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)，產(chǎn)品的使用周期可以非常之長(zhǎng)，2014年是移動(dòng)醫(yī)療的元年，接下來用戶增長(zhǎng)還有非常大的缺口，及時(shí)把握此增加的勢(shì)頭至關(guān)重要，在創(chuàng)業(yè)公司“搶灘”的過程中是勝利還是滅亡，就看如何去布局了。