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[導(dǎo)讀]摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容形式的多樣化,人們對電信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)服務(wù)與應(yīng)用要求不斷增加。對業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形式的不斷提升,促成了智能網(wǎng)的出現(xiàn)及發(fā)展。介紹了智能網(wǎng)的組成體系及概念模型,分析并研究了

摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容形式的多樣化,人們對電信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)服務(wù)與應(yīng)用要求不斷增加。對業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形式的不斷提升,促成了智能網(wǎng)的出現(xiàn)及發(fā)展。介紹了智能網(wǎng)的組成體系及概念模型,分析并研究了智能網(wǎng)的產(chǎn)生、發(fā)展、業(yè)務(wù)應(yīng)用及今后的發(fā)展趨勢,揭示了智能網(wǎng)廣闊的發(fā)展應(yīng)用前景。
關(guān)鍵詞:智能網(wǎng);概念模型;業(yè)務(wù)建設(shè);智能業(yè)務(wù)


1 引言
    隨著人們對信息需求的不斷增長,使得傳統(tǒng)的通信網(wǎng)很難滿足需求,這一趨勢推動通信網(wǎng)向智能化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的方法是每提供一種新業(yè)務(wù),網(wǎng)上的所有交換機增加一塊軟件,成本高,可靠性差,不利于維護,而且耗時長。智能網(wǎng)技術(shù)克服了這些缺點,采用交換與業(yè)務(wù)分離的思想,實行集中業(yè)務(wù)控制,對業(yè)務(wù)的適應(yīng)性強,生成業(yè)務(wù)的周期短,同時其規(guī)范性又使各廠商更容易互通,這一切使得其在世界各地獲得廣泛應(yīng)用。


2 智能網(wǎng)概述
    20世紀80年代初,AT&T公司就采用集中數(shù)據(jù)庫方式提供800號(被叫付費)業(yè)務(wù)和電話記賬卡業(yè)務(wù),這是智能網(wǎng)的雛形。1984年,美國首先提出了智能網(wǎng)的概念,但是在其定義中并未提及人們通常理解的“智能”的含義,它僅僅被描述為一種以提高通信網(wǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)能力為目的的“業(yè)務(wù)網(wǎng)”。但“智能網(wǎng)”的初露端倪足以受到世界上各國電信部門的關(guān)注。1988年,國際電信聯(lián)盟(ITU)將其列為研究課題。1992年,。ITU-T正式將其定義為“在現(xiàn)有交換與傳輸?shù)幕A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,為快速、方便、經(jīng)濟地提供電信新業(yè)務(wù)(或稱增值業(yè)務(wù))而設(shè)置的一種附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?!逼浜诵氖侨绾胃咝У叵蛴脩籼峁└鞣N新的業(yè)務(wù),使得新業(yè)務(wù)的開發(fā)周期較之傳統(tǒng)業(yè)務(wù)短,這意味著可大幅縮減開發(fā)投資;業(yè)務(wù)提前向用戶開放,又會及早地收回資金,提高網(wǎng)絡(luò)的利用率。增強網(wǎng)絡(luò)的智能性。這是智能網(wǎng)能夠迅速發(fā)展的源動力。同時。由于智能網(wǎng)技術(shù)有標準模型約束。系統(tǒng)的實現(xiàn)可獨立于將要生成的新業(yè)務(wù),且有標準通信協(xié)議支持產(chǎn)品的互聯(lián),從而為快速提供新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。
2.1 智能網(wǎng)的組成
    智能網(wǎng)是疊加在電話交換網(wǎng)上的非獨立存在的網(wǎng)。智能網(wǎng)和交換網(wǎng)依靠公共信道信令系統(tǒng)密切聯(lián)系。智能網(wǎng)以計算機和數(shù)據(jù)庫為核心,其主要組成部分有:①業(yè)務(wù)交換點(SSP-Service Switch Point)它是用戶進入智能網(wǎng)的接入點,它是一個交換機,用來識別用戶對智能網(wǎng)的呼叫,把用戶的請求傳送給業(yè)務(wù)控制點。②業(yè)務(wù)控制點(sCP-Service ControlPoint)是智能網(wǎng)的中心,通常是由大、中型計算機和大型數(shù)據(jù)庫組成,完成各種智能業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。它接受SSP送來的信息,向數(shù)據(jù)庫查詢并向SSP發(fā)出處理的信令。③業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點SDP-Service Data Point)存放業(yè)務(wù)的邏輯數(shù)據(jù)。④業(yè)務(wù)管理點(SMP-Service Manage Point)負責(zé)業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)管理。⑤業(yè)務(wù)創(chuàng)建環(huán)境(SCE-ServiceCreate Environment)負責(zé)業(yè)務(wù)的創(chuàng)建、驗證和測試。⑥智能網(wǎng)網(wǎng)管維護終端(SMAF-Service Manage Access Function)實現(xiàn)和SMP的人機命令操作。⑦媒體資源中心(IP-IntelligentPeripheral)可實現(xiàn)錄音通知管理、語音合成、會議橋接等功能。智能網(wǎng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.2 智能網(wǎng)的概念模型
    智能網(wǎng)概念模型本身并非一個系統(tǒng),只是設(shè)計和描述智能網(wǎng)絡(luò)體系的一個框架。它是從業(yè)務(wù)上的定義。業(yè)務(wù)邏輯的生成、業(yè)務(wù)的不同功能實體/物理實體的實現(xiàn)以及功能實體/物理實體之間的通信等,將概念模型分為4個平面:業(yè)務(wù)平面、整體功能平面、分布功能平面和物理平面。智能網(wǎng)各個階段是根據(jù)提供的業(yè)務(wù)劃分,即根據(jù)業(yè)務(wù)平面所定義的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)特征確定其他平面要實現(xiàn)和支持這些業(yè)務(wù)應(yīng)具有的能力。
    ITU-T定義了分層的智能網(wǎng)概念模型,用來設(shè)計和描述智能網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)。智能網(wǎng)概念模型如圖2所示。其中,SF表示業(yè)務(wù)屬性;BCP表示基本呼叫處理;SIB表示業(yè)務(wù)無關(guān)構(gòu)筑塊;FE表示功能實體;FEA表示功能實體動作;FE表示物理實體;POI表示起始點;POR表示返回點;IF表示信息流。

3 智能網(wǎng)的發(fā)展歷程
    隨著ITU-T對智能網(wǎng)各個階段標準的制定,世界許多國家都開始實施和建設(shè)智能網(wǎng),并積極投入商業(yè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,目前全世界已有許多國家和地區(qū)建立了智能網(wǎng),并在此基礎(chǔ)上開放了一系列智能網(wǎng)業(yè)務(wù),由于這些業(yè)務(wù)能為用戶提供多樣化的服務(wù),以及可以靈活、快捷、有效地滿足用戶各個方面的需求,所以一經(jīng)推出,便受到用戶的青睞。
    如果把1984年以前的全球市場看作是智能網(wǎng)的實驗測試和開發(fā)階段,那么1985年可以說是智能網(wǎng)從實驗室走向現(xiàn)場配置的一年,而1986年后則是智能網(wǎng)在全世界全面走向商用的階段?,F(xiàn)在歐、美的許多電信運營公司在市場已有足夠多的IN業(yè)務(wù)并開始從這些業(yè)務(wù)提供中獲益。以美國為例,IN業(yè)務(wù)的收入每年都以10%以上的速度增加,其他國家開辦的IN業(yè)務(wù)也都為電信運營公司帶來了巨額收益。據(jù)國外一項市場調(diào)查表明,VPN和電話卡業(yè)務(wù)在過去的兩年里發(fā)展最快,而被叫集中付費仍是最廣泛配置的業(yè)務(wù)。已經(jīng)提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的國家,各國的業(yè)務(wù)發(fā)展狀況也不相同。例如美國目前擁有世界上規(guī)模最大,最完善的智能網(wǎng),所提供的IN業(yè)務(wù)種類繁多,遠不止CS-1中規(guī)定的25種,其中主要有:800業(yè)務(wù),900業(yè)務(wù),電話卡業(yè)務(wù)等。而歐洲國家主要開展VPN業(yè)務(wù),附加費率業(yè)務(wù)等。中國自1995年開始智能網(wǎng)建設(shè),各運營商已建成自己的全國骨干有線智能網(wǎng),天津、山東、鄭州等已建成本地智能網(wǎng)。開放的業(yè)務(wù)主要有:300業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)、校園卡業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、代付費業(yè)務(wù)等。目前隨著GSM網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,移動智能網(wǎng)的建設(shè)也已經(jīng)在1999年初步展開。


4 智能網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域
    智能網(wǎng)的建設(shè)包括業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)兩部分,其中,業(yè)務(wù)建設(shè)是智能網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。智能網(wǎng)的應(yīng)用包括固定智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)和綜合智能網(wǎng)業(yè)務(wù)3大部分。
    固定智能網(wǎng)業(yè)務(wù)包括被叫集中付費、自動記賬卡、大眾呼叫及廣告電話業(yè)務(wù)等;移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)(主要指GSM與CDMA移動智能網(wǎng))包括預(yù)付費、移動虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)與分時分區(qū)等;綜合智能網(wǎng)系統(tǒng)能同時支持INAP、CAMEL和WIN規(guī)范,提供的智能業(yè)務(wù)可以覆蓋固定電話網(wǎng)、GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng),使得3種網(wǎng)絡(luò)中的用戶如同在同一個網(wǎng)絡(luò)中使用智能業(yè)務(wù)。目前,中國電信已標準化的業(yè)務(wù)主要有7種:
    (1)被叫集中付費AFP (800)AFP(Advanced Ftee Phone Service)的優(yōu)勢在于計費性能。是一種被叫付費的計費方式。較適合商用,有利于商業(yè)用戶的業(yè)務(wù)推銷和聯(lián)絡(luò)。其另一優(yōu)點是商家可以享受資費折扣優(yōu)惠,這對電信部門、商家和用戶都有好處,是一種很有發(fā)展前景的智能業(yè)務(wù)。
    (2)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)VPN(600) VPN(Virtual PrivateNetwork)是一種利用公用電信網(wǎng)資源,通過程控網(wǎng)絡(luò)節(jié)點中的軟件控制向大型企業(yè)的用戶提供非永久的專用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。它有效的避免了重復(fù)投資和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)維護,可使用戶管理自己的網(wǎng)絡(luò)。運行部門通過這種業(yè)務(wù)充分利用了已建的網(wǎng)絡(luò)資源,而對用戶方也實現(xiàn)了快速的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
    (3)大眾呼叫MAS MAS(MassCalling)類似于熱線主要優(yōu)勢在于能有效防止在瞬時大話務(wù)量時出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象。是一種適合于廣播、電視等新聞界對聽眾、觀眾開放的業(yè)務(wù)。
    (4)廣域集中用戶交換機WAC WAC(Wide Area Cen-trex)把分布在不同交換局的“集中用戶交換機”和單機用戶組成一個虛擬的專用網(wǎng)絡(luò),通過廣域集中用戶交換機,使資源在專用和公用網(wǎng)絡(luò)之間自由分配,集團用戶可以從設(shè)備維護中解放出來,設(shè)備直接連接到公共電話網(wǎng)的終端。該業(yè)務(wù)比較適合地理位置分散的用戶。
    (5)自動電話記賬卡業(yè)務(wù)ACCS(300)ACCS(Automatic Calling Card Service)允許用戶持卡在任何一部電話機(包括長途有權(quán)和長途無權(quán)的話機)上撥打長途電話和國際電話.而將電話費用計在自己的卡上,與所使用的話機無關(guān),這種業(yè)務(wù)比較適合外出的用戶。
    (6)通用個人通信UPT(700) UPT(Universal Personal Telecommunication)讓用戶使用一個唯一的個人通信號碼,可以接入任何一個網(wǎng)絡(luò)并能夠跨越多個網(wǎng)絡(luò)通信。其本質(zhì)是一種移動業(yè)務(wù),用戶可通過唯一的、獨立于網(wǎng)絡(luò)的個人號碼接收任意呼叫,可跨越多重網(wǎng)絡(luò),在任意的“網(wǎng)絡(luò)一用戶”接口接入。這種業(yè)務(wù)方便了流動人員的通信。
    (7)電子投票VOT(181)VOT(Televoting)向社會提供了一種征詢意見或民意測驗服務(wù)。用戶撥打一個號碼表示意見,系統(tǒng)將登記和記數(shù)此電話,同時,用戶收到一個確認的錄音通知。網(wǎng)絡(luò)對每個投票號碼的呼叫次數(shù)和用戶意見信息進行統(tǒng)計,業(yè)務(wù)用戶可隨時通過終端和雙音多頻話機查詢自己業(yè)務(wù)的統(tǒng)計信息。這些特殊的投票號碼可重新再分配,而且對這些號碼的呼叫可以按照不同的費率計費。


5 智能網(wǎng)的發(fā)展趨勢
    目前,智能網(wǎng)標準的制訂還只是針對不同的網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該相應(yīng)地提出智能網(wǎng)與之綜合的體系結(jié)構(gòu)、研究方法。隨著智能網(wǎng)標準的不斷發(fā)展,人們自然會構(gòu)想最終的IN結(jié)構(gòu)。研究最終IN體系結(jié)構(gòu)是IN的一項重大課題。對最終IN體系結(jié)構(gòu)的研究是為了適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)的飛速發(fā)展,用戶對業(yè)務(wù)需要的快速增長,各種業(yè)務(wù)的網(wǎng)間互聯(lián)以及通信市場中的競爭機制。為此,需要提出一種靈活的、能夠適應(yīng)最新技術(shù)發(fā)展、滿足各種業(yè)務(wù)要求的通信網(wǎng)控制和管理模式。最終,IN體系結(jié)構(gòu)應(yīng)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)(OOT)和開放分布處理(ODP)環(huán)境。智能網(wǎng)的最終發(fā)展目標是將逐步擴展到數(shù)據(jù)通信、移動通信和寬帶通信領(lǐng)域,且與電信管理網(wǎng)(TMN)、電信信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(TINA)相融合,以形成一種更靈活、適應(yīng)更新技術(shù)發(fā)展的通信系統(tǒng)。

    智能網(wǎng)是一個能夠快速靈活地提供、生成和管理新業(yè)務(wù)的體系。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,已經(jīng)被廣泛使用并獲得了巨大的成功。智能網(wǎng)作為一種相對成熟的技術(shù),引入了越來越多的增值業(yè)務(wù),加速了人類社會向信息化社會的演進。智能網(wǎng)作為一個體系和概念,仍將會發(fā)揮更加重要的作用。有理由相信,智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)將更加豐富,市場將更加廣闊,前途將更加光明。

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