國(guó)內(nèi)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)發(fā)展演變?nèi)ふ?/h1>
時(shí)間:2009-04-02 18:20:21
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網(wǎng)絡(luò)電話(huà)
VOIP網(wǎng)絡(luò)
BSP
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前幾天筆者經(jīng)歷了這樣一件很好玩的事,筆者在辦公室用KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)新近推出的“IP電話(huà)機(jī)”給遠(yuǎn)在外省的奶奶通電話(huà),老人家自然非常高興,可是還沒(méi)說(shuō)上幾句,奶奶便很心疼的說(shuō),現(xiàn)在長(zhǎng)途很貴,你趕快掛電話(huà)吧。筆者心中一樂(lè),告訴奶奶,我這用的是網(wǎng)絡(luò)電話(huà),沒(méi)有長(zhǎng)途和市話(huà)之分,在全國(guó)無(wú)論打到哪都是1毛錢(qián)/分鐘!
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是目前在國(guó)內(nèi)非常風(fēng)靡的一種電話(huà)撥打方式,不僅通話(huà)費(fèi)用非常低廉,而且其實(shí)際的通話(huà)效果也非常不錯(cuò)?,F(xiàn)在許多企業(yè)都在各個(gè)日常電話(huà)通話(huà)量多的部門(mén)部署了網(wǎng)絡(luò)電話(huà),每年的確可以節(jié)省下數(shù)萬(wàn)甚至是數(shù)十萬(wàn)的話(huà)費(fèi)支出成本。像筆者上面使用的由國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)領(lǐng)軍級(jí)的運(yùn)營(yíng)商KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)推出的“IP電話(huà)機(jī)”,真實(shí)的電話(huà)機(jī)精美外觀,直接插入網(wǎng)線(xiàn)即可撥打既便宜又能實(shí)現(xiàn)高清通話(huà)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà),撥打所有國(guó)內(nèi)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)是1毛/分鐘,自從KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的“IP電話(huà)機(jī)”推出以來(lái),企業(yè)和家庭用戶(hù)的火爆搶購(gòu)場(chǎng)面一直就沒(méi)有削減的態(tài)勢(shì)。
事實(shí)上,如果我們回顧網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展演變歷程,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其普及之路是十分曲折的。早在2002年國(guó)際網(wǎng)絡(luò)電話(huà)巨頭Skype就已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù),由于其非常低廉的通話(huà)資費(fèi),很快便在全球流行開(kāi)來(lái),而我國(guó)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)是在2005年,那個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商有些像雨后春筍,但是由于技術(shù)、資金、運(yùn)營(yíng)理念及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等的制約,大都是曇花一現(xiàn),如2003-2004年前后十分紅火的“萬(wàn)人迷”網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、2004-2006年前后的“小蜜蜂”網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等。不過(guò)在這樣一個(gè)市場(chǎng)裂變分化的過(guò)程中,一些真正具有技術(shù)研發(fā)實(shí)力和創(chuàng)新開(kāi)拓精神的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)品牌迅速成長(zhǎng)了起來(lái)并且逐步占領(lǐng)了很大部分的市場(chǎng)份額,這其中影響力最為廣泛的可能當(dāng)數(shù)KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)了。
KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是我國(guó)第一代網(wǎng)絡(luò)電話(huà)品牌,由于具有專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和一切服務(wù)于用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)近幾年一直在處于高速發(fā)展之中,不僅其用戶(hù)規(guī)模和運(yùn)營(yíng)實(shí)力讓整個(gè)業(yè)界刮目相看,而且KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的眾多功能開(kāi)發(fā)思路和以用戶(hù)為本的服務(wù)宗旨也一度成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)成功經(jīng)驗(yàn)的“風(fēng)向標(biāo)”。
說(shuō)到KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的成功經(jīng)驗(yàn),其實(shí)也是非常簡(jiǎn)單的,用戶(hù)需要什么,KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就提供什么,用戶(hù)在意什么,KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就改進(jìn)什么,主動(dòng)遵循市場(chǎng)自身的發(fā)展規(guī)律,順勢(shì)而為,KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)正在實(shí)現(xiàn)著民族網(wǎng)絡(luò)電話(huà)第一品牌的宏大目標(biāo)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話(huà),用戶(hù)最需要什么?用戶(hù)需要的就是用最少的通話(huà)資費(fèi)撥打更長(zhǎng)時(shí)間的電話(huà),并且通話(huà)的實(shí)際效果要做到最好,于是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)一流的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在保證通話(huà)品質(zhì)的前提下,通過(guò)多項(xiàng)實(shí)惠的話(huà)費(fèi)套餐已經(jīng)把所有國(guó)內(nèi)通話(huà)的最低資費(fèi)降低到了1分錢(qián)/分鐘,其通話(huà)的低廉程度可以說(shuō)國(guó)內(nèi)首屈一指;用戶(hù)需要短信功能,畢竟電腦打字比手機(jī)小鍵盤(pán)敲字舒服,于是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就提供了包括手機(jī)短信收發(fā)功能、群發(fā)功能及超長(zhǎng)短信發(fā)送功能等在內(nèi)的整套短信服務(wù);用戶(hù)需要脫離電腦而可以直接方便的撥打網(wǎng)絡(luò)電話(huà),于是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)提供了能夠直接插入網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話(huà)撥打的“IP電話(huà)機(jī)”、直接插入電腦USB接口進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話(huà)撥打的“USB電話(huà)機(jī)”以及可以直接在手機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話(huà)撥打的“KC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)”等。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話(huà),用戶(hù)最在意什么?用戶(hù)在意自己充值的話(huà)費(fèi)會(huì)不會(huì)被多余扣除,于是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)率先提供了“通話(huà)記錄查詢(xún)”功能和“短信發(fā)送記錄查詢(xún)”功能等,讓用戶(hù)所有消費(fèi)明明白白;用戶(hù)在意自己在辦公室建立起來(lái)的通訊錄,回家還能不能隨時(shí)調(diào)用,于是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)又率先提供了KC通訊錄的網(wǎng)絡(luò)備份功能,用戶(hù)甚至在手機(jī)上都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)撥打的一鍵撥號(hào)!
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在國(guó)內(nèi)存在著巨大的市場(chǎng),而真正能夠自如駕馭這個(gè)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商并不多,但是KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)卻能夠主動(dòng)從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),潛心服務(wù)于所有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用戶(hù),自己在找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的同時(shí),也已經(jīng)走出了一條自身成功發(fā)展的路子。