VoIP運營模式解析 產(chǎn)業(yè)鏈下重新定位

VoIP運營解析 企業(yè)應(yīng)該如何“玩”?

　　1．VoIP產(chǎn)業(yè)鏈的顯著特征與瓶頸

　　VoIP產(chǎn)業(yè)中新型的價值鏈模型由圖1所示，其各個環(huán)節(jié)中包括軟件供應(yīng)商、設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商及終端用戶。從圖中可以看出，新型VoIP產(chǎn)業(yè)價值鏈有兩個顯著特征：

　　（1）以用戶為中心

　　可以看到，傳統(tǒng)價值鏈中的各個環(huán)節(jié)，無論是運營商、設(shè)備商還是軟件供應(yīng)商，都可以直接和用戶產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，這和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)模式有明顯不同，對傳統(tǒng)電信運營商也是一種挑戰(zhàn)。

　　（2）協(xié)同合作又充滿競爭

　　VoIP新技術(shù)新業(yè)務(wù)將改變當前的產(chǎn)業(yè)格局，競爭將不僅僅限于各大運營商內(nèi)部，之前位于產(chǎn)業(yè)鏈中服務(wù)位置的軟件商和設(shè)備商也進入競爭行列，運營商面臨業(yè)務(wù)分流的挑戰(zhàn)，新的產(chǎn)業(yè)格局將是一個充滿競合的局面。