疫情導(dǎo)致美國市場部分商品價(jià)格暴漲 亞馬遜等網(wǎng)商努力打擊價(jià)格欺詐

3月6日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，目前亞馬遜正在努力打擊那些對(duì)殺毒清潔用品、洗手液和其他高需求產(chǎn)品要價(jià)過高的第三方賣家。公司表示，已將數(shù)萬件定價(jià)過高的商品下架，并將對(duì)賣家提出的無根據(jù)聲明采取行動(dòng)。

圖示：美國市場在線和實(shí)體零售商的高樂氏產(chǎn)品要么已經(jīng)售罄，要么供不應(yīng)求。

亞馬遜負(fù)責(zé)全球客戶信任和合作伙伴支持的副總裁達(dá)瑪什·梅塔(Dharmesh Mehta)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三在華盛頓特區(qū)舉行的消費(fèi)者保護(hù)聽證會(huì)上說，“亞馬遜容不下虛假聲明和價(jià)格欺詐?！?/p>

但本周四商品價(jià)格問題在亞馬遜和其他網(wǎng)站上依然存在。在亞馬遜平臺(tái)上出售的物品中，一盒33片的高樂氏消毒濕巾售價(jià)為20.99美元，大約是正常價(jià)格的8倍。兩瓶裝的12盎司普瑞來洗手液售價(jià)99.95美元，大約是正常零售價(jià)格的10倍。

市場研究機(jī)構(gòu)尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，截至2月22日當(dāng)周，美國洗手液銷量較上年同期增長54%。該公司表示，同期美國市場體溫計(jì)的銷售額增長了34%，氣溶膠消毒劑的銷售額增長了19%。

哄抬價(jià)格的行為不僅限于亞馬遜平臺(tái)上的賣家。eBay和Facebook等在線市場也出現(xiàn)了類似的高價(jià)商品。沃爾瑪也有第三方商家在網(wǎng)上標(biāo)出高于平時(shí)的價(jià)格。

周四，eBay開始撤下因新型冠狀病毒傳播而在美國需求量很大的洗手液和口罩等產(chǎn)品，并更新了上市政策以應(yīng)對(duì)這一情況。該網(wǎng)站已經(jīng)禁止賣家在產(chǎn)品列表中使用新型冠狀病毒這一術(shù)語。在此之前，加州宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，這使得哄抬物價(jià)成為了違法行為。

該公司在一份聲明中表示，“eBay正在采取重大措施，阻止或迅速刪除市場平臺(tái)上的虛假健康聲明?！?/p>

Facebook說，它正在努力確保其市場上的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。沃爾瑪發(fā)言人本周三表示，公司正在密切關(guān)注情況，并將移除任何價(jià)格異常的商品。他說，消費(fèi)者也可以向公司舉報(bào)任何價(jià)格欺詐行為。

從大型超市到連鎖藥店等大型實(shí)體零售商的商品價(jià)格保持穩(wěn)定，顧客也會(huì)迅速清空貨架。塔吉特、CVS Health、沃博聯(lián)和家得寶等公司的網(wǎng)站都以正常價(jià)格展示搶手產(chǎn)品，但大部分都已經(jīng)賣光。這些公司直接從制造商那里采購產(chǎn)品。

CVS在一份聲明中表示:“產(chǎn)品供應(yīng)仍然不穩(wěn)定，我們正在盡快恢復(fù)供應(yīng)?！?沃博聯(lián)的一位發(fā)言人說，公司發(fā)現(xiàn)一些商店出現(xiàn)了暫時(shí)的缺貨情況。

目前普瑞來品牌的洗手濕巾、噴霧劑和肥皂是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和商店里最受歡迎的商品。母公司Gojo Industries的一位發(fā)言人說，該公司去年12月份就成立了一個(gè)“需求激增準(zhǔn)備小組”，應(yīng)對(duì)銷售額大幅增長的局面，并在幾周前開始限制對(duì)零售商的發(fā)貨，以確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得足夠的供應(yīng)量。目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)是普瑞來最大的業(yè)務(wù)部門。

“這是將產(chǎn)品均勻分配到最需要地方的最佳方式，”她說。“這種方法還有助于防止壞人囤積和哄抬價(jià)格。”

高樂氏公司主要生產(chǎn)包括消毒噴霧和消毒濕巾在內(nèi)的一系列清潔產(chǎn)品。該公司上周說，它已經(jīng)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)需求的激增。全國范圍內(nèi)在線和實(shí)體零售商的高樂氏產(chǎn)品要么已經(jīng)售罄，要么供不應(yīng)求。

高樂氏發(fā)言人說，公司有一支消毒產(chǎn)品供應(yīng)團(tuán)隊(duì)，他們晝夜不停地工作，以盡快補(bǔ)充供應(yīng)。關(guān)于價(jià)格欺詐問題，她說，“在人們需要獲得消毒產(chǎn)品的時(shí)候，賣家這樣做是非常令人失望的。”