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[導(dǎo)讀] 隨著新冠病毒疫情在中國(guó)以外地區(qū)迅速蔓延,全球新冠肺炎確診病例達(dá)到了710918例,外國(guó)群眾被迫需要在家中進(jìn)行隔離,伴隨著越來(lái)越多的人在家工作和娛樂(lè),相應(yīng)地線上服務(wù)壓力激增,國(guó)際科技巨頭正面臨來(lái)自

隨著新冠病毒疫情在中國(guó)以外地區(qū)迅速蔓延,全球新冠肺炎確診病例達(dá)到了710918例,外國(guó)群眾被迫需要在家中進(jìn)行隔離,伴隨著越來(lái)越多的人在家工作和娛樂(lè),相應(yīng)地線上服務(wù)壓力激增,國(guó)際科技巨頭正面臨來(lái)自疫情的考驗(yàn)。

微軟日前針對(duì)新型冠狀病毒疫情對(duì)其服務(wù)的影響進(jìn)行了深入分析,指出團(tuán)隊(duì)協(xié)作應(yīng)用Teams的日活躍用戶每周激增37%(高達(dá)4400萬(wàn)),使用量大幅增加,每天使用時(shí)間達(dá)9億分鐘。

某些地區(qū)云服務(wù)需求攀升775%,其中Windows Virtual Desktop使用量增長(zhǎng)3倍還要多,政府機(jī)構(gòu)使用公共Power BI與公民共享新型冠狀病毒疫情信息一周內(nèi)激增了42%,其中微軟Teams、 Xbox Game Pass、Xbox Live、Mixer的用戶數(shù)量刷新了記錄。

為了滿足公眾需求,微軟對(duì)云服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。Xbox服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉一些功能,比如禁止用戶上傳自定義玩家圖片、俱樂(lè)部圖片等功能。

另外,微軟鼓勵(lì)客戶根據(jù)他們的時(shí)間安排和需求,考慮替代區(qū)域或替代資源類型。

并與Xbox游戲發(fā)行商合作,在非高峰時(shí)段執(zhí)行高帶寬活動(dòng),采取措施降低視頻服務(wù)以減少帶寬消耗,以使網(wǎng)絡(luò)在工作日能夠正常運(yùn)行。索尼也采取相似措施,比如降低PS游戲下載速度。

網(wǎng)絡(luò)大“塞車”

國(guó)外寬帶分析網(wǎng)站發(fā)布報(bào)告指出,美國(guó)在過(guò)去一周內(nèi)有 88 個(gè)城市的網(wǎng)速出現(xiàn)下降,面對(duì)全球各地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用量激增的情況導(dǎo)致“大塞車”,科技巨頭們紛紛做出了“限流”的決定。

Facebook的數(shù)據(jù)顯示,在意大利以及受到疫情嚴(yán)重影響的國(guó)家,WhatsApp和Messenger的語(yǔ)音通話量已經(jīng)高出了正常程度的兩倍。

為此,F(xiàn)acebook不得不開始增加服務(wù)器容量,其已經(jīng)把WhatsApp的服務(wù)器容量進(jìn)步了一倍。但這仍是入不敷出,緊接著宣布在歐洲范圍內(nèi)對(duì)其平臺(tái)和Instagram上的視頻流質(zhì)量進(jìn)行下調(diào),面對(duì)長(zhǎng)達(dá)14天的隔離期,這種未知的流量高峰何時(shí)到來(lái),F(xiàn)acebook還將面臨更大的壓力。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,視頻流媒體公司的流量占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的比重高達(dá)15%,而全球流媒體巨頭NetflixNetflix也開始對(duì)用戶限流,迫使他們收看的內(nèi)容從高清變?yōu)闃?biāo)清,目標(biāo)是使Netflix在歐洲的寬度使用量減少25%,而這項(xiàng)舉措將維持一個(gè)月之久。

蘋果也降低了Apple TV Plus在歐洲的流媒體質(zhì)量,當(dāng)下可以明顯感受到該平臺(tái)上視頻質(zhì)量的下降。

堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)建設(shè)

相比國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)窘境,我國(guó)在疫情期間的表現(xiàn),差別顯而易見,在諸多線下的社會(huì)公共服務(wù)幾乎停擺的時(shí)候,信息服務(wù)挺身而出,構(gòu)建起一個(gè)新的線上服務(wù)體系,這套系統(tǒng)的高效運(yùn)行有賴于一個(gè)堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)設(shè)施。

運(yùn)營(yíng)商依靠云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù),提供全面、平穩(wěn)、安全的云服務(wù)。如中國(guó)電信建成了“2﹢31﹢X”云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,在全國(guó)擁有300多個(gè)云節(jié)點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)隨云動(dòng)、入云便捷、云間暢達(dá),滿足用戶按需選擇和低時(shí)延需求。

當(dāng)下,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已經(jīng)遠(yuǎn)超歐美等國(guó)家,這也我們能快速控制疫情的重要原因之一,并且我國(guó)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,更承擔(dān)著提升公共服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,支撐網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任。
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