物聯(lián)網(wǎng)改變了保險(xiǎn)的哪些領(lǐng)域

即使您只是對(duì)新技術(shù)稍微有點(diǎn)興趣，您也可能聽說(shuō)過(guò)物聯(lián)網(wǎng)（IoT）。對(duì)于那些沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的人，簡(jiǎn)單地說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是一個(gè)互相連接的“東西”或者設(shè)備系統(tǒng)，它們能夠自動(dòng)在設(shè)備之間發(fā)送信息。“東西”是一個(gè)相當(dāng)隨意的詞語(yǔ)，可以指代任何事物，從家用電器，如洗碗機(jī)到更先進(jìn)的東西，如汽車和交通工具等。

那么我們?yōu)槭裁匆P(guān)心呢？因?yàn)檫@些互相連接的事物具有驚人的潛力，而且已經(jīng)快速滲透到我們生活的各個(gè)方面。從商業(yè)角度來(lái)看，對(duì)于許多行業(yè)這顯然是一個(gè)重磅消息，尤其是在保險(xiǎn)行業(yè)的三大領(lǐng)域。

一、健康保險(xiǎn)

健康保險(xiǎn)行業(yè)具有相當(dāng)現(xiàn)代化的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，許多老牌企業(yè)都在運(yùn)用以技術(shù)為主導(dǎo)的方式來(lái)管理他們的保險(xiǎn)政策，而像奧斯卡這樣的顛覆者正在尋求如何改變市場(chǎng)的方法。當(dāng)下，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻（希望對(duì)我們消費(fèi)者也是如此），因此，可穿戴技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)的一部分）等可能會(huì)給這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)更多的想象空間。

忘記蘋果手表和Fitbit吧，未來(lái)的可穿戴技術(shù)將（希望）不再那么幼稚，而是更簡(jiǎn)約直觀，不會(huì)讓你在佩戴后看起來(lái)像一個(gè)傻瓜。他們會(huì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)諸如心率和體重這些基本指標(biāo)，并自動(dòng)將數(shù)據(jù)反饋給保險(xiǎn)公司，然后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)給佩戴者提出一些建議，如看醫(yī)生，調(diào)整飲食或者增加鍛煉等等。

聽起來(lái)似乎有點(diǎn)強(qiáng)制性，但鑒于目前全球衛(wèi)生服務(wù)的壓力，再加上肥胖的流行和人口老齡化加劇，我們相信這一切都是值得的。

因此，保險(xiǎn)公司將會(huì)為那些更健康的人群提供更加優(yōu)惠的保費(fèi)方案，并為那些需要鼓勵(lì)的客戶提供更多的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)他們采取行動(dòng)改善健康狀態(tài)。

二、家庭保險(xiǎn)

這是另一個(gè)重要的行業(yè) ——家庭保險(xiǎn)市場(chǎng)是全球最大的市場(chǎng)之一，僅次于汽車保險(xiǎn)。然而，目前的模式與往常一樣 ：為了讓你的房屋及其內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)免受偷盜、損壞或者事故，你可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商保費(fèi)。

不過(guò)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)主不但可以像醫(yī)療保險(xiǎn)那樣獲得更便宜的保費(fèi)（例如被動(dòng)監(jiān)測(cè)建議），還可以防止一些家里可能發(fā)生的不良事故。

例如，智能鍋爐可以測(cè)量水流量并將其數(shù)據(jù)傳送回保險(xiǎn)公司，從而讓鍋爐能夠自行監(jiān)測(cè)，當(dāng)管道即將爆炸時(shí)，可以自動(dòng)關(guān)掉水閥。此外，還有泄漏檢測(cè)設(shè)備，如Leakbot，擁有了這些設(shè)備，你將永遠(yuǎn)不會(huì)在回家時(shí)發(fā)現(xiàn)家里被水淹了。

這些設(shè)備意味著更少的事故，更少的損失，從而減少索賠。很顯然，更少的索賠意味著保險(xiǎn)費(fèi)及政策要便宜得多，這對(duì)客戶和保險(xiǎn)公司都是好事。

三、汽車保險(xiǎn)

正如我們前面所提到的，汽車保險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)最大的一部分，其中一個(gè)重要的原因在于法律要求每一輛車都必須上保險(xiǎn)。維持現(xiàn)狀對(duì)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，汽車保險(xiǎn)也不例外。

但這并不意味著它不受影響，尤其是在當(dāng)下所處的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

目前，大多數(shù)保險(xiǎn)公司根據(jù)駕駛者年齡、性別和地區(qū)情況來(lái)評(píng)估一個(gè)人是否是一個(gè)好司機(jī)。在一個(gè)充滿創(chuàng)新技術(shù)（和無(wú)人駕駛汽車）的時(shí)代，這似乎是一個(gè)相當(dāng)保守而且不公平的做法。

由于信息技術(shù)和智能手機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，保險(xiǎn)公司現(xiàn)在可以監(jiān)控人們的駕駛方式從而評(píng)估個(gè)人駕駛風(fēng)險(xiǎn)，從而告誡馬虎的駕駛員減少粗心駕駛，并通過(guò)降低保費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)謹(jǐn)慎駕駛者。如果你仔細(xì)琢磨一下，這是很有道理的。

物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變保險(xiǎn)行業(yè)，并可能成為將一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)帶入現(xiàn)代社會(huì)的關(guān)鍵因素之一。然而，改變保險(xiǎn)的不僅僅是技術(shù)，新的顛覆性想法，如對(duì)等網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)保險(xiǎn)等，對(duì)21世紀(jì)的保險(xiǎn)行業(yè)都是至關(guān)重要的。