疫情導致辦公室沒人 Facebook、Twitter改用AI工具

北京時間3月17日下午消息，據(jù)國外媒體報道，YouTube、Facebook和Twitter周一表示，近期可能會有更多的視頻和其他內(nèi)容被錯誤刪除。因為在新冠病毒疫情期間，這些公司的辦公室可能沒有員工，主要依賴自動刪除軟件。

其中，谷歌在一篇博客文章中稱，為了減少人們進入辦公室的需要，YouTube和其他業(yè)務部門暫時更多地依賴人工智能和自動化工具來查找有問題的內(nèi)容。

谷歌還補充說，這樣的軟件并不總是像人類那樣準確，可能會出現(xiàn)錯誤。而且，用戶上訴的處理周期可能變長。

同時，F(xiàn)acebook也表示，本周將與合同供應商合作，無限期地允許內(nèi)容評論員在家辦公，并支付費用。上周，F(xiàn)acebook因要求內(nèi)容審核人員繼續(xù)工作而招致公眾批評。

Facebook同時指出，更多地依賴自動化工具的是有局限性的，可能會出現(xiàn)一些錯誤。Facebook說：“在某些情況下，響應時間會更長，可能會犯更多的錯誤?！?/p>

此外，Twitter也表示，將更多地使用類似的自動化。但出于準確性考慮，不會僅基于自動化工具來”封殺“用戶。

與世界各地的許多公司一樣，這三家硅谷互聯(lián)網(wǎng)服務巨頭也已經(jīng)要求員工和承包商在可能的情況下在家辦公，以降低新冠病毒的傳播。