蘋果線下渠道停擺銷量疲軟 中國(guó)經(jīng)銷商被迫“直播帶貨”求生
受疫情影響,蘋果困境蔓延至中下游。
盡管富士康屢屢傳出產(chǎn)能恢復(fù)的消息,但蘋果供應(yīng)商依然難以擺脫當(dāng)下困境。未來(lái)一段時(shí)間將有91%的蘋果零售店處于關(guān)閉狀態(tài)。
在線下渠道幾乎停擺的特殊時(shí)期,蘋果的困境已蔓延至下游鏈條,經(jīng)銷商們不得不加入“直播帶貨”大軍求生。
曾經(jīng)酒好不怕巷子深的蘋果,該如何扭轉(zhuǎn)局勢(shì)?
蘋果經(jīng)銷商加入直播大軍“自救”
日前,位于武漢疫前最繁華區(qū)—;—;某酷動(dòng)分店,在微信小程序開(kāi)啟直播。將蘋果各類產(chǎn)品拿到直播間去賣,對(duì)于蘋果的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),這可能是一次“無(wú)奈”的嘗試。
一個(gè)半小時(shí)直播, MacBook Air,Apple Watch Seires5等蘋果產(chǎn)品都依次以“打折”的身份出現(xiàn)在直播間中,部分產(chǎn)品更是打出“秒殺價(jià)”并在微信群內(nèi)進(jìn)行搶購(gòu)。記者注意到,即便像AirPods pro這樣的產(chǎn)品給出了一個(gè)看似不錯(cuò)的購(gòu)買折扣,群內(nèi)半小時(shí)預(yù)定數(shù)量大致在五六個(gè)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這對(duì)經(jīng)銷商整體銷量的帶動(dòng)并不明顯。“蘋果產(chǎn)品本身在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)的盈利空間有限,一部手機(jī)也就幾百元。經(jīng)銷商主要靠周邊配件賺錢。像耳機(jī)這樣的產(chǎn)品,購(gòu)買它的用戶目的性較強(qiáng),不會(huì)有其他消費(fèi)?!睂?duì)方向記者表示。
直播賣貨,打折意味著盈利空間進(jìn)一步壓縮,甚至是虧本?!捌炊喽酁槭裁茨苣玫侥敲幢阋说奶O果手機(jī)貨源,甚至比當(dāng)?shù)氐囊恍?C市場(chǎng)還便宜,原因就是他們自己補(bǔ)貼進(jìn)去?!彪娚唐脚_(tái)寄希望于通過(guò)高毛利產(chǎn)品和用戶其他消費(fèi)來(lái)填補(bǔ),而蘋果及其經(jīng)銷商想通過(guò)直播打開(kāi)線上新渠道。
近兩年開(kāi)始,蘋果在中國(guó)市場(chǎng)遭遇銷量疲軟,處于下游經(jīng)銷商一直在拓寬渠道。嘗鮮直播的背后,除了因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的門店無(wú)法營(yíng)業(yè)外,產(chǎn)品沒(méi)有吸引力是主因。
“我們授權(quán)經(jīng)銷商會(huì)面臨來(lái)自蘋果這邊的壓力,畢竟各個(gè)渠道都要賺錢。如果你賣不好,那可能就要拿去給別人賣。”一位從事蘋果手機(jī)銷售人士向記者表示。
5G難見(jiàn)蹤影,庫(kù)存產(chǎn)品難有作為
蘋果新5G手機(jī)遲遲難見(jiàn)蹤影,已然讓渠道陷入矛盾心理。當(dāng)下華為、小米、三星等手機(jī)廠商均已推出了5G機(jī)型,價(jià)格門檻不高的同時(shí)兼具性能,這讓蘋果用戶站在十字路口,渠道只能根據(jù)用戶選擇判斷方向標(biāo)。
通信行業(yè)分析師項(xiàng)立剛向記者指出,原本外界猜測(cè),蘋果會(huì)先推出低端5G手機(jī),但如今卻遭遇疫情?,F(xiàn)在蘋果發(fā)布5G手機(jī)落后行業(yè)一年已然成為事實(shí),能否適應(yīng)消費(fèi)者需要看產(chǎn)品。
但是,蘋果至今5G手機(jī)發(fā)布仍然沒(méi)有時(shí)間表,庫(kù)存4G手機(jī)難有表現(xiàn)。
根據(jù)Canalys《2019年全球智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,蘋果手機(jī)整體市場(chǎng)份額為14.5%,已經(jīng)落后于華為(17.6%)與三星(21.8%)明顯的距離,并面臨第四、五名小米與OPPO的緊追。而中國(guó)通信研究院的報(bào)告則顯示,2019年前三季度蘋果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額分別為9%,6%和8%。
我們知道,線下渠道對(duì)手機(jī)廠商的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面,除了覆蓋更多維度市場(chǎng)外,結(jié)合線下賣場(chǎng)打造的“新零售平臺(tái)”更是帶有提升品牌深度和影響力的作用,比如蘋果的Apple Store,形象工程的意義大于帶貨賣手機(jī)的意義。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),消費(fèi)者已習(xí)慣蘋果降價(jià),未來(lái)只怕必須沿著這條路走下去,線下渠道即便重新恢復(fù),也很難走高大上的路子。