物聯(lián)網(wǎng)帶給廣告什么改變
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《物聯(lián)網(wǎng)教戰(zhàn)守則》一書由日本創(chuàng)業(yè)者小林啟倫撰寫,書中寫到,物聯(lián)網(wǎng)真正目標(biāo)是,不需要人們?nèi)ジ缮婕安僮?,便能運(yùn)作所有物體。
廣告看板就是廣告設(shè)計(jì)師
數(shù)十億年來,生物通過基因機(jī)制不斷演化?;蛴卸鄰?qiáng)呢?看看你的周圍就知道。眼睛、耳朵、鼻子、尾巴、翅膀??在“未經(jīng)設(shè)計(jì)”的情況下,生物卻能發(fā)展出精密且復(fù)雜的器官,你不覺得很神奇嗎?
事實(shí)上,軟件也會(huì)進(jìn)化,基因算法(Genetic Algorithm)可自動(dòng)提升商品、服務(wù)的性能。那么,當(dāng)基因算法遇見物聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)生什么事呢?有家廣告公司就將兩者結(jié)合,意外開發(fā)出一項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品。
廣告公司 M&C Saatchi 利用基因算法和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)出一種廣告廣告牌,并將之設(shè)置在英國(guó)倫敦街頭。這種電子廣告牌可自由變換廣告內(nèi)容,且內(nèi)建有攝影鏡頭,一次可分析十二人的表情。路人在看廣告時(shí)是面帶笑容呢?還是眉頭深鎖呢?當(dāng)下的心情全逃不過攝影機(jī)的“眼睛”。不僅如此,該廣告牌還會(huì)根據(jù)路人的表情自動(dòng)“進(jìn)化”,微調(diào)廣告內(nèi)容,堪稱“智能廣告廣告牌”。
當(dāng)時(shí)電子廣告牌打的是咖啡品牌 Bahio 的廣告。廣告元素包括標(biāo)語(yǔ)的字型、圖片以及排版方式,廣告牌準(zhǔn)備了二十二種隨機(jī)展示的版本,若路人反應(yīng)不佳,就直接淘汰該版本;若路人反應(yīng)良好,就會(huì)以該版本為基礎(chǔ)進(jìn)行微調(diào),再加上“基因突變”,進(jìn)而產(chǎn)生新一代的二十二種版本。
微調(diào)幾次后,M&C Saatchi 發(fā)現(xiàn)標(biāo)語(yǔ)有越改越短的趨勢(shì),且頻繁出現(xiàn)愛心圖案的廣告較受歡迎。其實(shí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)界早有類似的作法,先準(zhǔn)備具有微小差異的網(wǎng)頁(yè)版本,再利用軟件收集訪客數(shù)、瀏覽時(shí)間等數(shù)據(jù),借此觀察網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的反應(yīng)。M&C Saatchi 廣告廣告牌將這套流程搬到了現(xiàn)實(shí)世界,偵測(cè)對(duì)象也從瀏覽器上的“點(diǎn)閱率”和“瀏覽時(shí)間”,改為鏡頭前的“路人表情”和“停留時(shí)間”,且在基因算法的輔助下,還能夠回饋?zhàn)陨?、自行進(jìn)化改善。
M&C Saatchi 的創(chuàng)新事務(wù)官(Chief InnovaTIon Officer ,CIO )—戴維.考克斯在新聞稿中表示:
“這項(xiàng)革新技術(shù)將為廣告業(yè)界開創(chuàng)一片新天地。因?yàn)閺V告不再是由人類憑猜測(cè)定案,而是更進(jìn)一步,由廣告牌根據(jù)偵測(cè)到的良性結(jié)果自動(dòng)更換呈現(xiàn)方式。這并不代表創(chuàng)意設(shè)計(jì)師的重要性會(huì)因此而下降,而是科技將在廣告業(yè)界發(fā)揮更高度的功能?!?/p>
真如考克斯所說,人類的重要性沒有因此而減少嗎?如果說,只要將一定程度的內(nèi)容輸入廣告牌,廣告就能自行演化的話,菜鳥設(shè)計(jì)師應(yīng)該也能勝任吧?即便沒有創(chuàng)意高手,廣告也能像地球上的生物一樣,自力完成高度進(jìn)化。
“我認(rèn)為這個(gè)說法不對(duì),如果廣告必須花數(shù)億年才能進(jìn)化完成,根本就毫無(wú)意義。為了避免緣木求魚這種荒唐的事情發(fā)生,還是得倚賴專業(yè)。”
——相信各位讀者當(dāng)中,一定也不乏這樣的意見吧?
確實(shí),就現(xiàn)階段而言,M&C Saatchi 還不確定這次利用基因算法所“演化”出的廣告,是否有提升業(yè)績(jī)的功效。看來,“會(huì)進(jìn)化的廣告廣告牌”今后還有得進(jìn)化呢!
不過,該廣告牌有一項(xiàng)前所未有的優(yōu)點(diǎn)——它能依照各地居民的喜好,自動(dòng)微調(diào)廣告內(nèi)容。達(dá)爾文曾在太平洋東部的加拉巴哥群島發(fā)現(xiàn)高達(dá)十四種的達(dá)爾文雀,同樣道理,智能型廣告牌也可能演化出無(wú)數(shù)種版本的廣告。且因廣告會(huì)不斷進(jìn)化,即使長(zhǎng)期設(shè)置廣告牌也不用擔(dān)心消費(fèi)者“看膩”。無(wú)須花費(fèi)一分一毫的人事成本,就能滿足社會(huì)大眾多變的口味。
若上述技術(shù)能獲得社會(huì)大眾的理解,就能廣泛運(yùn)用在各種領(lǐng)域上。比方像是前述的對(duì)話機(jī)器人,或許就可擔(dān)任店員的工作,一一記下顧客的長(zhǎng)相,分析每個(gè)人的消費(fèi)傾向,并利用基因算法“演化”說話技巧,借此抓住客人的心,成為“王牌銷售員”。
“無(wú)論科技如何發(fā)展,機(jī)器還是無(wú)法『察言觀色』,所以人類是不會(huì)完全被機(jī)器取代的”
——如果你還這么想,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)出一臺(tái)名叫“點(diǎn)心機(jī)器人”(SnackBot)的自走式機(jī)器人。該機(jī)器人目前尚處于實(shí)驗(yàn)階段,它能端著托盤在職場(chǎng)走動(dòng),一邊發(fā)送點(diǎn)心一邊和職員聊天交流,并通過對(duì)話內(nèi)容掌握每個(gè)職員喜歡的點(diǎn)心種類。
所以各位,在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能“連手”后,我們?nèi)祟惪赡苓B”探測(cè)人心”這僅存的”功用”都沒了。