人工智能可以解決什么營銷的問題
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如何在最短時(shí)間內(nèi),用最快的速度發(fā)掘有效的客戶呢?如何讓企業(yè)與客戶構(gòu)建持續(xù)的關(guān)系?當(dāng)數(shù)字化化走向每一個(gè)行業(yè)的同時(shí),企業(yè)該怎么去發(fā)展下一步?
隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的快速發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)的營銷觀念也在不斷的創(chuàng)新跟上時(shí)代的變遷。從產(chǎn)品品牌為中心的策略。普通營銷的1.0,維護(hù)客戶關(guān)系的營銷2.0,注重客戶體驗(yàn)的3.0,再進(jìn)到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)營銷的4.0。營銷的方式也逐步的進(jìn)步著,在當(dāng)前的數(shù)據(jù)營銷4.0階段下,新技術(shù)的發(fā)展也越來越重要了。
企業(yè)的一直不變的主題是“找客求展”。一份有力的調(diào)查表明,互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用,消費(fèi)者在購買感興趣的產(chǎn)品前就已經(jīng)瀏覽了相關(guān)資訊,大致上的解了產(chǎn)品的相關(guān)信息。其實(shí)這已經(jīng)是完成了消費(fèi)者購買決策的67%,剩下的33%是銷售人員干預(yù)來完成。在這限有的33%里,想使客戶堅(jiān)定購買的決心,或者是想改變客戶的主意,除了產(chǎn)品的誘惑力外,銷售人員也是需要盡可能的精準(zhǔn)掌握并解決客戶的需求。
針對消費(fèi)者一對一的營銷。這需要掌握三步:
1.要獲取客戶
想要生存,企業(yè)始終是依賴客戶的,這是不言而喻的發(fā)展,哪怕企業(yè)的產(chǎn)品多么獨(dú)一無二,也是需要經(jīng)過客戶的檢驗(yàn),客戶是產(chǎn)品檢驗(yàn)的合格的標(biāo)桿,也是企業(yè)的根基。
智能名片是基于小程序開發(fā),其本身就是有著源源不斷的流量。智能名片包括了銷售名片,超級官網(wǎng),分銷商城,銷售雷達(dá),BOSS雷達(dá),和智能客服這六大系統(tǒng)。能夠輕松的提供真正一站式解決方案,多場景的無縫銜接,讓人、數(shù)據(jù)、銷售和管理成功實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系。
2.挖掘客戶買單的意愿和能力
傳統(tǒng)的銷售模式,面對客戶的各種需求,也是難以捉摸。比如有客戶愿意買單,但有些客戶有能力并不愿買單,還有些客戶也只是抱著隨便看看的心態(tài)。銷售人員面對大量是否真心想買單的客戶時(shí),難免會出錯(cuò),這時(shí)效率降低導(dǎo)致犯錯(cuò)。
這就不得不談到“精準(zhǔn)”這個(gè)詞的重要性了。智能名片能沉淀企業(yè)的客戶數(shù)據(jù),智能的分析生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)體系。輔助銷售人員判斷客戶感興趣的方向是哪些,精準(zhǔn)定位客戶需求。銷售人員還能借助名片的用戶成交概率預(yù)測,幫助銷售人員快速篩選高質(zhì)量的客戶,而不再低效率。
3.銷售綜合解決能力
企業(yè)和客戶的關(guān)系,并非只是簡單的買賣生意,而是需要綜合方案的服務(wù)關(guān)系,因此提倡企業(yè)在客戶購買的過程中,持續(xù)不間斷的發(fā)力,保障企業(yè)與客戶的強(qiáng)關(guān)系的粘度。
在這個(gè)信息高速流通,新技術(shù)日益更新的智能時(shí)代,我們每走一步都可能顛覆未來。人工智能名片的營銷效率,形成可視化,可判斷化,讓企業(yè)真正做到,精準(zhǔn)地、多維度地將產(chǎn)品和品牌展示給用戶。