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[導(dǎo)讀] 目前,隨著國內(nèi)疫情防控形勢整體好轉(zhuǎn),除湖北之外的其他省區(qū)市都在逐步、有序地推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),一些個體工商戶也重新開業(yè),為市民提供購物、餐飲服務(wù)。為此,不少企業(yè)、店鋪都開始招聘員工,希望盡快消除疫

目前,隨著國內(nèi)疫情防控形勢整體好轉(zhuǎn),除湖北之外的其他省區(qū)市都在逐步、有序地推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),一些個體工商戶也重新開業(yè),為市民提供購物、餐飲服務(wù)。為此,不少企業(yè)、店鋪都開始招聘員工,希望盡快消除疫情帶來的影響,早日回歸正軌。不過,也有部分企業(yè)受疫情沖擊較大,經(jīng)營狀況與現(xiàn)金流安全不佳,不得已開始裁員。

一方面是快速提升的招聘需求,另一方面是裁員帶來的崗位流失,2020年開春的求職招聘市場可謂是冰火兩重天,冷暖自知??傮w來看,企業(yè)招聘需求還是比較旺盛的,但由于疫情的影響,線下招聘活動銳減,更多的企業(yè)和勞動力市場都將招聘轉(zhuǎn)移到了線上,“云招聘”、“無接觸式招聘”成為一股新風(fēng)潮。

在此背景下,早兩年就已經(jīng)出現(xiàn)過的“人工智能面試官”概念再次火熱。為了提升面試效率、全面深入了解求職者信息,不少企業(yè)都啟用了AI面試官。

AI面試官何許人也?

受疫情蔓延影響,全球諸多科技企業(yè)都已經(jīng)宣布,將鼓勵員工在家辦公。其中,谷歌公司不僅取消了一系列既定峰會,還要求歐洲總部約8000名員工在家遠程工作。既然都遠程辦公,那么公司的招聘活動怎么辦呢?當(dāng)然也是轉(zhuǎn)移到線上了。

此前,有不少大型國際巨頭都采用了AI面試官,包括英特爾、聯(lián)合利華、希爾頓等。因而,AI面試官不是剛剛出現(xiàn)的產(chǎn)物,而是隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用和企業(yè)招聘需求的變化,已經(jīng)在日常招聘中實踐多時。之所以能夠得到企業(yè)的信賴,AI面試官自然也有它的過人之處。

相對于人類面試官,AI面試官在面對大量面試者求職信息時,能夠快速進行收集、匯總和篩選,然后挑選出合適的求職者進行初步面試。在面試時,AI面試官不僅可以通過生物識別技術(shù)對求職者的面部特征和人物動態(tài)進行分析,來判斷職位匹配度、性格和心理狀態(tài)等,而且面試效率更高、也不太會受到其他因素的影響。

總的來說,AI面試官的上崗,是為了幫助更好的求職者在面試時脫穎而出,幫助企業(yè)HR在首輪面試中剔除不合適的目標、挑選重點的候選人。因此,AI面試官在大企業(yè)的應(yīng)用更加普及,中小型企業(yè)基本上仍舊以人類面試官為主。

疫情催動AI面試“升溫”

當(dāng)前,雖然國內(nèi)疫情得到了控制,但是日本、韓國、意大利、伊朗等諸多國家都陷入了疫情危機中。在新冠肺炎疫情得到完全控制之前,傳統(tǒng)的面試方式預(yù)計會更少被采用,而線上面試則會被更多的選擇,這也使得人工智能面試迅速升溫。

在國外,AI面試官的出現(xiàn)較早,HireVue是較多企業(yè)使用的“首席AI面試官”。而在國外,隨著人工智能商用的落地,許多企業(yè)也將目光看向了AI+面試,陸續(xù)推出了“壹面”、“魔鏡”等人工智能面試系統(tǒng)。

從目前來看,由于短期內(nèi)可能出現(xiàn)的求職熱潮,AI面試官在應(yīng)對校招、初試等面試工作時,能夠協(xié)助篩選簡歷、收集數(shù)據(jù)、幫助判斷以及進行線上初試、完成面試通知等其他任務(wù),發(fā)揮出其特定價值。而企業(yè)的HR則可以把精力放到后幾輪面試當(dāng)中,從而提升工作效率,更好地專注于中高端人才的招聘。

對于AI面試官,很多求職網(wǎng)友紛紛吐槽,感慨“太冷血”、“太可怕”、“我經(jīng)歷了什么”。的確,現(xiàn)在的人工智能面試產(chǎn)品與人類面試官相比,還存在著很多的不足,這也是為什么人類依然是面試過程中不可或缺的角色。對于HR來說,至少失業(yè)危機不會那么快到來;而對于求職者來說,對于AI面試官也無需太過“恐懼”,正常發(fā)揮就好。

當(dāng)然,眼下的情況對于人工智能企業(yè)來說,無疑是很大的機遇期。一方面,受招聘形式與需求變化的影響,AI面試官等產(chǎn)品或?qū)⒂瓉砀e極的市場增長趨勢;另一方面,“無接觸”、“無人化”等要求,也為人工智能技術(shù)加速在各個領(lǐng)域滲透帶來了大好契機。把握住機會,人工智能就能在為疫情防控做出貢獻的同時,也實現(xiàn)快速發(fā)展。

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