(文章來源:千家網(wǎng))
當我就語音搜索和支持語音的應用程序的話題與《頂級SEO》的首席執(zhí)行官蓋伊·西普瑞特(GuySheetrit)接觸時,他為我準備了這個開場白。很難爭辯說,在新的十年來臨之際,這些技術的相關性會激增。無論您是在談論智能手機、語音到文本軟件、Alexa還是智能家居的物聯(lián)網(wǎng)設備。..隨著底層技術變得越來越準確和可訪問,屏幕上的鍵盤和充滿按鈕的面板可能會成為過去。
“想想吧。如果你可以肯定地說,你可以讓它在對話中做點什么,那你為什么還要拿起手機打字呢?由于缺乏隱私和環(huán)境方面的限制,一旦準確性不成問題,就沒有理由這么做了。但是,哪些關鍵數(shù)據(jù)點預示著“語音”成為不久的將來首選的輸入方法興起呢?
“不久前,當Google宣布移動搜索已經(jīng)超過常規(guī)查詢量時,大多數(shù)人都感到不寒而栗?!盇ssertedSheetrit開玩笑地說?!凹词乖诤芫靡郧拔覀円恢痹谡f這是不可避免的。你猜怎么了?它再次發(fā)生。語音搜索已經(jīng)是移動搜索的第二首選?!鄙w伊補充說,他似乎是對的。
2019年初,ProficientDigital進行的一項研究表明,人們對語音命令使用的舒適度正在上升,已經(jīng)成為移動搜索的第二選擇。Adobe自己的研究似乎支持了這一趨勢,因為他們報告說48%的消費者會定期使用語音進行“常規(guī)網(wǎng)絡搜索”。而且,隨著這項技術的廣泛應用,一些公司已經(jīng)開始尋找可操作的數(shù)據(jù)。在2019年4月的報告中,微軟強調要找出更多關于這些搜索用例的信息。
大多數(shù)語音搜索似乎與快速查找事實(68%)、問路(65%)或搜索業(yè)務(47%)有關?!啊悄切┮呀?jīng)著眼于未來兩三步并正在優(yōu)化語音搜索的企業(yè),一旦閘門打開,他們將在不久的將來看到最大的收益?!吧w伊預言道。就像過去十年移動可訪問性,以用戶體驗為中心的設計以及其他范式轉變的發(fā)展一樣,人們可以想象語音技術會產(chǎn)生類似的結果。實際上,我們已經(jīng)開始在市場上預測Alexa等小工具的可能含義。
這就是蓋伊對未來的看法:“語音搜索對消費者方面的影響是可以預見的。隨著人們逐漸習慣了這項技術,他們會開始期待——然后要求——在他們的應用程序和小工具上。在企業(yè)方面,情況更為復雜。我們談論的不僅僅是更大的研發(fā)預算來滿足預期——他們的營銷策略將需要適應觀眾接觸他們內(nèi)容的這種新方式。
盡管新的語義算法最終可以弄清搜索者的意圖,但口頭和書面查詢之間仍然存在重要區(qū)別。差異很可能會在SERP中產(chǎn)生,必須解決這些差異才能超越競爭對手?!蔽夷芨杏X到我們開始觸及蓋伊非常熱愛的東西,因為我注意到他聲音里有些嚴厲。他警告說:``我專注于搜索,因為那是我的游戲,但不要讓它愚弄你?!霸谡Z音支持技術方面,搜索只是冰山一角?!?/p>
蓋伊的觀點也引起了Adobe的一項研究的共鳴,該聲明指出,盡管語音使用量不斷增長,但它需要設計者每天都使用。好吧,好像設計師們聽到了召喚,開始工作了。越來越多的應用程序和設備正在深入研究語音命令的實現(xiàn),有些甚至試圖完全取代觸摸交互!
微軟的BingSearch應用程序6.48版本最近發(fā)布,并且在視覺上進行了改進,該應用程序包括通過語音直接進行網(wǎng)站導航。用戶導航到網(wǎng)站后,系統(tǒng)會提示他們“保持語音搜索此網(wǎng)站”。然后,他們可以選擇要訪問的頁面或網(wǎng)站的特定區(qū)域。這樣不僅在可訪問性方面向前邁進了一大步,而且也標志著該技術有了更廣泛的采用機會。
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